Preguntas frecuentes
Lista de preguntas
Parque Forestal Nacional de Zhangjiajie · Respuestas a preguntas frecuentes sobre entradas, acceso, cancelaciones y transporte
Todas 38
Entradas 9
Integral 9
Ruta 6
Reembolso y cambios 4
Pedido 3
Acceso 3
Transporte 1
Otros 1
Transporte dentro del parque 1
Pago 1
¿Qué hay que llevar para entrar? Acceso
Lleva el DNI original; si reservas con pasaporte, permiso de regreso de Hong Kong y Macao u otro documento, lleva el original correspondiente. Los documentos especiales también deben llevarse completos y se verifican al entrar.
¿Qué hacer si se pierde o se olvida el documento de identidad? Acceso
Puede llevar otros documentos válidos como el pasaporte o el permiso de viaje para residentes de Hong Kong, Macao y Taiwán hacia el continente (China continental), acudir a la ventanilla manual de la entrada de la zona escénica para gestionarlo, o contactar con antelación al teléfono de la zona escénica para que le ayuden a confirmarlo.
¿Se puede entrar y salir varias veces el mismo día con la entrada? Acceso
Sí. La entrada es válida durante 4 días desde la fecha de viaje reservada; durante ese período se puede entrar y salir varias veces desde cualquier puerta de acceso. El reingreso el mismo día se gestiona según los requisitos de la zona escénica para ese día.
¿No encuentras la respuesta? Haz clic en el servicio de atención en línea de la esquina inferior derecha o llama al +86-744-8357999,8605888.