सामान्य प्रश्न
प्रश्न सूची
झांगजियाजी राष्ट्रीय वन उद्यान · टिकट खरीद, प्रवेश, रिफंड/बदलाव, परिवहन आदि से जुड़े सामान्य प्रश्नों के उत्तर
सभी 38
टिकट 9
समग्र 9
मार्ग 6
वापसी/परिवर्तन 4
ऑर्डर 3
प्रवेश 3
परिवहन 1
अन्य 1
उद्यान के भीतर परिवहन 1
भुगतान 1
क्या रिफंड संभव है? कैसे करें? वापसी/परिवर्तन
अप्रयुक्त टिकट «ऑर्डर खोजें» में रिफंड के लिए आवेदन कर सकते हैं, स्वीकृति के बाद मूल भुगतान विधि से वापस। विशिष्ट नियम इस पार्क की टिकट खरीद गाइड के अनुसार।
टिकट की तारीख बदल सकते हैं? रिफंड मिल सकता है? वापसी/परिवर्तन
अप्रयुक्त टिकट «ऑर्डर खोजें» में रिफंड या नियम अनुसार तारीख बदल सकते हैं, स्वीकृति के बाद मूल भुगतान विधि से वापस। प्रवेश कर चुके या समाप्त टिकट रिफंड नहीं, टिकट खरीद गाइड देखें।
रिफंड कितने समय में खाते में आएगा? वापसी/परिवर्तन
रिफंड मूल भुगतान खाते में वापस किया जाएगा, आमतौर पर 1-5 कार्य दिवसों में प्राप्त होगा, सटीक समय बैंक या भुगतान प्लेटफॉर्म की प्रक्रिया समय पर निर्भर करता है।
क्या अप्रयुक्त टिकट वापस या पुनर्निर्धारित किए जा सकते हैं? वापसी/परिवर्तन
हाँ। अप्रयुक्त टिकट को 「ऑर्डर क्वेरी」 में धनवापसी के लिए आवेदन किया जा सकता है, अनुमोदन के बाद मूल भुगतान मार्ग से वापस किया जाएगा; यदि पुनर्निर्धारण की आवश्यकता हो, तो पहले धनवापसी के लिए आवेदन करें और फिर नया ऑर्डर दें। प्रवेश कर चुके या समाप्त हो चुके टिकट धनवापसी के लिए समर्थित नहीं हैं। धनवापसी आमतौर पर 1—5 कार्यदिवसों में प्राप्त होती है, विशिष्ट समय भुगतान प्लेटफ़ॉर्म की प्रसंस्करण अवधि पर निर्भर करता है।
उत्तर नहीं मिला? नीचे दाईं ओर ऑनलाइन ग्राहक सेवा पर क्लिक करें, या +86-744-8357999,8605888 पर कॉल करें।