자주 묻는 질문
질문 목록
장가계 국가삼림공원 · 티켓 구매, 입장, 환불/변경, 교통 등 자주 묻는 질문 답변
티켓은 어떻게 구매하나요? 입장권
홈페이지 또는 「입장권 예약」 페이지에서 입장권과 티켓 유형을 선택하고, 관광객 신분증 번호와 휴대폰 번호를 입력한 후 주문 및 결제하면 됩니다. 주문 성공 후 입장 증빙이 생성되며, 입장 시 본인 신분증 또는 예약에 사용한 증명서 원본으로 확인합니다.
입장권은 실명제인가요? 입장권
필요합니다. 본 관광지는 실명 예약제를 시행하므로, 주문 시 입장인과 일치하는 신분증 번호를 기입해 주세요. 입장 시 신분증으로 확인합니다.
어린이/노인 할인이 있나요? 입장권
있습니다. 삼림공원 대문 입장권은 성인, 어린이/노인, 학생 등 티켓 유형이 있으며 가격이 다릅니다. 구체적인 키/나이 기준과 할인은 관광지 공고와 티켓 유형 설명을 기준으로 하며, 주문 시 해당 티켓 유형을 선택해 주세요.
삼림공원 입장권에는 어떤 항목이 포함되나요? 입장권
입장권은 삼림공원, 천자산, 양가계, 금편계, 십리화랑 등 핵심 관광지 입장 및 관람을 포함하며, 4일간 유효하고 여러 번 입장할 수 있습니다. 관광지 내 교통(백룡천제, 천자산 케이블카, 친환경 버스)은 별도로 표를 구매해야 합니다.
현장에서 표를 살 수 있나요? 미리 예약해야 하나요? 입장권
삼림공원은 실명 시간대별 예약제를 시행하므로, 성수기에는 온라인 사전 예약을 권장합니다. 현장 당일 표는 한정적이고 성수기에는 자주 매진되므로 즉흥적으로 방문하는 것은 권장하지 않습니다.
다른 사람을 대신하거나 여러 명의 티켓을 한 번에 구매할 수 있나요? 입장권
가능합니다. 주문 시 여러 입장자의 이름과 신분증 번호를 각각 입력하여 한 번에 여러 명 예약을 완료할 수 있습니다. 입장권은 실명제이므로 모든 입장자는 입력한 신분증 정보와 일치해야 합니다.
신분증 한 장으로 여러 장의 티켓을 구매할 수 있나요? 입장권
불가능합니다. 입장권은 실명제로, 신분증 한 장당 입장자 한 명, 티켓 한 장이 원칙이며, 각 입장자는 개별적으로 티켓을 구매하고 해당 신분증 정보를 입력해야 합니다.
할인 티켓은 어떻게 확인하나요? 입장권
티켓 구매 시 해당 할인 티켓 종류를 선택하고, 입장 시 해당 유효 신분증(학생증, 노인증, 장애인증 등)을 제시해 확인에 협조해야 합니다. 신분증이 일치하지 않으면 입장에 영향을 줄 수 있습니다.
어린이도 티켓을 구매해야 하나요? 만 13세 이하는 무료인가요? 입장권
만 13세(포함) 이하 어린이는 대문 입장권 및 관광지 내 교통권이 무료이지만, 보험권은 예약해야 합니다. 기타 무료 입장 대상자는 대문 입장권만 면제되며, 공원 내 교통은 별도 구매해야 합니다. 구체적인 사항은 관광지 당일 정책을 기준으로 합니다.
답변을 찾지 못하셨나요? 오른쪽 하단의 온라인 고객센터를 클릭하거나 +86-744-8357999,8605888로 전화해 주세요