Question 1

Bagaimana untuk beli tiket?

Accepted Answer

Di laman utama atau halaman "Tempahan Tiket", pilih tiket dan jenis tiket, isi nombor kad pengenalan pelawat dan nombor telefon, kemudian buat pesanan dan bayaran. Selepas pesanan berjaya, bukti masuk akan dijana; semasa masuk, sahkan dengan kad pengenalan sendiri atau dokumen asal yang digunakan untuk tempahan.

Question 2

Adakah tiket perlu nama sebenar?

Accepted Answer

Perlu. Kawasan ini mengamalkan tempahan nama sebenar, semasa membuat pesanan sila isi nombor kad pengenalan yang sama dengan orang yang masuk, dan sahkan dengan kad pengenalan semasa masuk.

Question 3

Bagaimana untuk menyemak pesanan saya?

Accepted Answer

Klik "Semak Pesanan" di bahagian atas, masukkan nombor telefon dan nombor kad pengenalan semasa membuat pesanan untuk melihat status pesanan dan bukti masuk.

Question 4

Bolehkah bayaran dikembalikan? Bagaimana?

Accepted Answer

Tiket yang belum digunakan boleh mohon bayaran balik di "Semak Pesanan", selepas diluluskan akan dikembalikan melalui saluran asal. Peraturan khusus tertakluk kepada notis pembelian tiket kawasan ini.

Question 5

Bagaimana untuk sampai ke kawasan pelancongan?

Accepted Answer

Taman Hutan Negara Zhangjiajie boleh dicapai dari pusat bandar Zhangjiajie dengan bas berjadual atau kereta sewa ke Stesen Tiket Taman Hutan (Kampung Zhangjiajie) atau Pintu Mercu Tanda Wulingyuan, kira-kira 40 minit—1 jam; memandu sendiri boleh navigasi ke tempat letak kereta stesen tiket berkenaan.

Question 6

Adakah kanak-kanak/warga emas mendapat diskaun?

Accepted Answer

Ada. Tiket besar Taman Hutan mempunyai jenis tiket dewasa, kanak-kanak/warga emas, pelajar dan lain-lain, harga berbeza; standard ketinggian/umur dan diskaun khusus tertakluk kepada pengumuman kawasan dan penerangan jenis tiket, sila pilih jenis tiket berkenaan semasa membuat pesanan.

Question 7

Apa yang perlu dibawa semasa masuk taman?

Accepted Answer

Sila bawa kad pengenalan asal sendiri; jika menempah dengan pasport, permit pulang Hong Kong/Macau dan lain-lain, sila bawa dokumen asal berkenaan. Dokumen khas juga perlu dibawa lengkap, disahkan bersama semasa masuk.

Question 8

Apakah waktu operasi?

Accepted Answer

Waktu operasi khusus tertakluk kepada pengumuman kawasan, disyorkan hubungi kawasan sebelum bertolak untuk pengesahan.

Question 9

Apa yang termasuk dalam tiket Taman Hutan?

Accepted Answer

Tiket termasuk lawatan masuk ke Taman Hutan, Tianzishan, Yangjiajie, Jinbianxi, Shilihualang dan lain-lain kawasan teras, sah selama 4 hari, boleh masuk berulang kali. Pengangkutan dalam taman (Lif Bailong, Kereta Kabel Tianzishan, bas mesra alam) perlu beli tiket berasingan.

Question 10

Adakah Lif Bailong dan Kereta Kabel Tianzishan perlu beli tiket berasingan?

Accepted Answer

Perlu. Lif Bailong, Kereta Kabel Tianzishan, kereta api kecil Shilihualang dan lain-lain pengangkutan dalam taman semuanya perlu beli tiket berasingan, sila beli tiket pergi balik atau sehala mengikut keperluan.

Question 11

Macam mana nak atur Yuanjiajie, Tianzishan, Jinbianxi?

Accepted Answer

Gabungan klasik ialah "naik Lif Bailong ke Yuanjiajie, bas mesra alam ke Tianzishan, turun Kereta Kabel Tianzishan", sehari boleh lawat dua zon besar; Jinbianxi landai, sesuai untuk mendaki santai pada hari lain.

Question 12

Bolehkah habiskan Taman Hutan dalam sehari?

Accepted Answer

Boleh, tetapi hanya boleh lawat zon teras. Taman Hutan luas, lawatan lengkap disyorkan 2—3 hari; lawatan sehari boleh fokus pada Yuanjiajie + Tianzishan.

Question 13

Apa yang patut dilihat di Taman Hutan Negara Zhangjiajie? Apa keistimewaannya?

Accepted Answer

Taman Hutan Negara Zhangjiajie ialah taman hutan negara pertama di China dan teras Warisan Semula Jadi Dunia Wulingyuan, terkenal dengan lebih 3,000 puncak batu pasir kuarza, digelar "bonsai yang diperbesar, gunung dewa yang dikecilkan". Tarikan utama ialah Yuanjiajie (Gunung Hallelujah), Tianzi Shan (Puncak Berus Diraja), Jinbian Xi dan Huangshizhai, biasanya memerlukan 2—3 hari untuk melawat.

Question 14

Bolehkah melawat pada hari hujan? Adakah kereta kabel akan berhenti?

Accepted Answer

Hujan renyai biasanya boleh melawat seperti biasa, kabus dan awan sebaliknya lebih menarik; dalam cuaca buruk seperti ribut petir, angin kuat, ais, kereta kabel atau sebahagian laluan mungkin berhenti sementara, tertakluk kepada pengumuman kawasan.

Question 15

Boleh beli tiket di tempat? Perlu tempah awal?

Accepted Answer

Taman Hutan mengamalkan tempahan nama sebenar mengikut slot masa, musim puncak disyorkan tempah dalam talian awal, tiket hari sama di tempat terhad dan sering habis pada musim puncak, tidak disyorkan cuba nasib secara mengejut.

Question 16

Ada tempat makan di atas gunung?

Accepted Answer

Di atas gunung ada restoran dan tempat makanan ringan, menyediakan mi, makanan segera dan minuman, harga lebih tinggi daripada pusat bandar dan pilihan terhad; disyorkan bawa air dan makanan kering secukupnya, makan pada waktu bukan puncak.

Question 17

Sesuaikan untuk bawa kanak-kanak dan warga emas?

Accepted Answer

Sesuai. Manfaatkan Lif Bailong, Kereta Kabel Tianzishan dan bas mesra alam untuk menjimatkan banyak pendakian, warga emas dan kanak-kanak juga boleh melawat dengan mudah; Jinbianxi landai sepanjang jalan. Perhatikan keselamatan platform pemandangan tepi jurang, bawa sehelai jaket tambahan.

Question 18

Bilakah musim pelancongan terbaik?

Accepted Answer

September—November langit cerah dan awan nipis, jarak penglihatan terbaik, dapat menikmati daun merah dan awan laut sekali gus, paling selesa; Mac—Mei bunga gunung dan kabus juga cantik. Musim panas puncak gunung sejuk tetapi banyak hujan petir, musim sejuk boleh lihat pemandangan rime dan salji (laluan mungkin berais).

Question 19

Boleh tukar tarikh tiket? Boleh bayar balik?

Accepted Answer

Tiket yang belum digunakan boleh mohon bayaran balik atau tukar tarikh mengikut peraturan di "Semak Pesanan", selepas diluluskan akan dikembalikan melalui saluran asal. Tiket yang telah masuk atau tamat tempoh tidak disokong bayaran balik, khusus tertakluk kepada notis pembelian tiket.

Question 20

Ada tempat simpan bagasi?

Accepted Answer

Setiap stesen tiket dan stesen kereta kabel mempunyai lokar atau tempat simpanan, boleh simpan bagasi besar. Musim puncak tempat terhad, disyorkan masuk dengan bagasi ringan, barang berharga bawa bersama.

Question 21

Antara Yuanjiajie dan Tianzishan, mana lebih berbaloi dilihat?

Accepted Answer

Kedua-duanya teras: Yuanjiajie melihat hutan puncak berbentuk "Gunung Hallelujah" dan Jambatan Pertama Dunia, Tianzishan melihat Puncak Yubi dan panorama awan laut. Masa singkat disyorkan pergi kedua-duanya (boleh naik lif, turun kereta kabel membentuk laluan bulat); jika hanya boleh pilih satu, yang suka hutan puncak mengagumkan pilih Yuanjiajie, yang suka awan laut luas pilih Tianzishan.

Question 22

Berapa lama nak jalan di Jinbianxi?

Accepted Answer

Jinbianxi panjang keseluruhan kira-kira 7.5 kilometer, landai sepanjang jalan, berjalan biasa kira-kira 2—3 jam (termasuk berhenti bergambar). Boleh masuk dari Stesen Tiket Taman Hutan, keluar di Shuiraosimen, kemudian tukar bas mesra alam atau Lif Bailong untuk terus melawat.

Question 23

Ada penginapan dalam kawasan?

Accepted Answer

Stesen Tiket Taman Hutan (Kampung Zhangjiajie), pusat bandar Wulingyuan dan dalam kawasan ada hotel dan penginapan rakyat untuk dipilih; penginapan dalam kawasan sedikit dan harga lebih tinggi, kebanyakan pelawat memilih menginap di Wulingyuan atau pusat bandar, masuk semula keesokan harinya (tiket sah 4 hari). Musim puncak mesti tempah awal.

Question 24

Bolehkah menempah tiket untuk orang lain atau untuk beberapa orang sekaligus?

Accepted Answer

Boleh. Semasa membuat pesanan, isi nama dan nombor kad pengenalan setiap orang yang masuk satu per satu, selesaikan tempahan berbilang orang sekali gus; tiket adalah atas nama sebenar, setiap orang yang masuk mesti sepadan dengan dokumen yang diisi.

Question 25

Kaedah pembayaran apa yang disokong?

Accepted Answer

Menyokong WeChat Pay, Alipay, UnionPay dan kaedah pembayaran dalam talian lain. Selepas pembayaran selesai, pesanan akan disahkan serta-merta.

Question 26

Bagaimana untuk mengesahkan selepas tempahan berjaya?

Accepted Answer

Selepas pembayaran berjaya, halaman akan menjana bukti masuk serta-merta, dan status pesanan boleh disemak mengikut arahan; jika tiada pengesahan diterima untuk masa yang lama, boleh semak melalui "Semakan Pesanan" atau hubungi nombor telefon kawasan pemandangan untuk pengesahan.

Question 27

Bolehkah satu kad pengenalan membeli beberapa tiket?

Accepted Answer

Tidak boleh. Tiket adalah atas nama sebenar, satu kad pengenalan sepadan dengan satu orang yang masuk dan satu tiket, setiap orang yang masuk mesti membeli tiket secara berasingan dan mengisi maklumat dokumen yang sepadan.

Question 28

Apa perlu dilakukan jika maklumat pembelian tiket salah?

Accepted Answer

Sila hubungi nombor telefon kawasan pemandangan secepat mungkin sebelum perjalanan, kakitangan akan mengesahkan dan membantu menyelesaikannya; jika pada hari perjalanan tidak dapat masuk disebabkan maklumat salah, tanggungjawab ditanggung oleh pembeli tiket sendiri, sila semak dengan teliti.

Question 29

Apa perlu dilakukan jika kad pengenalan hilang atau tertinggal?

Accepted Answer

Boleh bawa pasport, Permit Perjalanan Penduduk Hong Kong/Macau/Taiwan ke Tanah Besar dan dokumen sah lain, pergi ke kaunter manual di pintu masuk kawasan pemandangan untuk diproses, atau hubungi nombor telefon kawasan pemandangan lebih awal untuk bantuan pengesahan.

Question 30

Bolehkah masuk dan keluar beberapa kali pada hari yang sama dengan tiket?

Accepted Answer

Boleh. Tiket sah selama 4 hari dari tarikh perjalanan yang ditempah, dalam tempoh ini boleh masuk dan keluar beberapa kali dari mana-mana pintu tiket; masuk semula pada hari yang sama mengikut keperluan kawasan pemandangan pada hari tersebut.

Question 31

Berapa lama bayaran balik akan diterima?

Accepted Answer

Bayaran balik akan dikembalikan ke akaun pembayaran asal melalui laluan asal, biasanya diterima dalam 1—5 hari bekerja, masa sebenar bergantung kepada masa pemprosesan bank atau platform pembayaran.

Question 32

Bagaimana tiket diskaun disahkan?

Accepted Answer

Semasa membeli tiket, pilih jenis tiket diskaun yang sepadan, semasa masuk mesti tunjukkan dokumen sah yang sepadan (seperti kad pelajar, kad warga emas, kad orang kurang upaya, dll.) untuk pengesahan, dokumen yang tidak sepadan akan menjejaskan kemasukan.

Question 33

Bolehkah tiket yang tidak digunakan dipulangkan atau ditukar tarikh?

Accepted Answer

Boleh. Tiket yang tidak digunakan boleh dipohon pemulangan wang dalam 'Semakan Pesanan', selepas kelulusan wang akan dikembalikan melalui saluran asal; jika perlu tukar tarikh, boleh mohon pemulangan wang dahulu kemudian buat pesanan baharu. Tiket yang telah masuk atau tamat tempoh tidak layak untuk pemulangan wang. Pemulangan wang biasanya mengambil masa 1—5 hari bekerja, bergantung kepada masa pemprosesan platform pembayaran.

Question 34

Adakah kanak-kanak perlu membeli tiket? Adakah percuma untuk bawah 13 tahun?

Accepted Answer

Kanak-kanak berumur 13 tahun (termasuk) dan ke bawah adalah percuma untuk tiket masuk utama dan tiket pengangkutan dalam kawasan pemandangan, tetapi perlu menempah tiket insurans; kumpulan lain yang dikecualikan tiket hanya dikecualikan tiket masuk utama, pengangkutan dalam taman perlu dibeli secara berasingan, tertakluk kepada polisi kawasan pemandangan pada hari tersebut.

Question 35

Berapa hari yang diperlukan untuk melawat kawasan pemandangan?

Accepted Answer

Disyorkan memperuntukkan 2 hari untuk meliputi tarikan teras utama, jika ada masa boleh peruntukkan 3 hari untuk lawatan mendalam; lawatan sehari boleh fokus pada kawasan terbaik Yuanjiajie + Tianzi Shan.

Question 36

Apa perlu dilakukan dalam keadaan kecemasan?

Accepted Answer

Jika berlaku kecemasan dalam kawasan pemandangan, sila hubungi kakitangan kawasan pemandangan segera atau dail 110/120, boleh juga dail nombor telefon kawasan pemandangan untuk bantuan perhubungan.

Question 37

Tarikan mana yang teras dan wajib dikunjungi?

Accepted Answer

Yang paling teras ialah Yuanjiajie (Gunung Hallelujah, Jambatan Pertama Dunia), Tianzi Shan (Puncak Berus Diraja, lautan awan), Jinbian Xi dan Huangshizhai, Shili Huafang dan Yangjiajie juga patut dilihat; peruntukkan dua tiga hari untuk meliputi yang terbaik.

Question 38

Apakah hubungan antara Taman Hutan dan Wulingyuan?

Accepted Answer

Taman Hutan Negara Zhangjiajie ialah teras Warisan Semula Jadi Dunia Wulingyuan, apa yang biasanya dipanggil "Wulingyuan" merujuk kepada kawasan pemandangan yang didominasi puncak batu ini termasuk Yuanjiajie, Tianzi Shan, Jinbian Xi, Yangjiajie, Shili Huafang dan lain-lain; melawat Taman Hutan bermakna melawat teras terbaik Wulingyuan.

Soalan Lazim

Senarai Soalan