Soalan Lazim
Senarai Soalan
Taman Hutan Negara Zhangjiajie · Jawapan kepada soalan kerap tentang pembelian tiket, kemasukan, pembatalan, pengangkutan dan lain-lain
Semua 38
Tiket 9
Komprehensif 9
Laluan 6
Pemulangan dan Perubahan 4
Pesanan 3
Masuk 3
Pengangkutan 1
Lain-lain 1
Pengangkutan Dalam Taman 1
Pembayaran 1
Bagaimana untuk beli tiket? Tiket
Di laman utama atau halaman "Tempahan Tiket", pilih tiket dan jenis tiket, isi nombor kad pengenalan pelawat dan nombor telefon, kemudian buat pesanan dan bayaran. Selepas pesanan berjaya, bukti masuk akan dijana; semasa masuk, sahkan dengan kad pengenalan sendiri atau dokumen asal yang digunakan untuk tempahan.
Adakah tiket perlu nama sebenar? Tiket
Perlu. Kawasan ini mengamalkan tempahan nama sebenar, semasa membuat pesanan sila isi nombor kad pengenalan yang sama dengan orang yang masuk, dan sahkan dengan kad pengenalan semasa masuk.
Bagaimana untuk menyemak pesanan saya? Pesanan
Klik "Semak Pesanan" di bahagian atas, masukkan nombor telefon dan nombor kad pengenalan semasa membuat pesanan untuk melihat status pesanan dan bukti masuk.
Bolehkah bayaran dikembalikan? Bagaimana? Pemulangan dan Perubahan
Tiket yang belum digunakan boleh mohon bayaran balik di "Semak Pesanan", selepas diluluskan akan dikembalikan melalui saluran asal. Peraturan khusus tertakluk kepada notis pembelian tiket kawasan ini.
Bagaimana untuk sampai ke kawasan pelancongan? Pengangkutan
Taman Hutan Negara Zhangjiajie boleh dicapai dari pusat bandar Zhangjiajie dengan bas berjadual atau kereta sewa ke Stesen Tiket Taman Hutan (Kampung Zhangjiajie) atau Pintu Mercu Tanda Wulingyuan, kira-kira 40 minit—1 jam; memandu sendiri boleh navigasi ke tempat letak kereta stesen tiket berkenaan.
Adakah kanak-kanak/warga emas mendapat diskaun? Tiket
Ada. Tiket besar Taman Hutan mempunyai jenis tiket dewasa, kanak-kanak/warga emas, pelajar dan lain-lain, harga berbeza; standard ketinggian/umur dan diskaun khusus tertakluk kepada pengumuman kawasan dan penerangan jenis tiket, sila pilih jenis tiket berkenaan semasa membuat pesanan.
Apa yang perlu dibawa semasa masuk taman? Masuk
Sila bawa kad pengenalan asal sendiri; jika menempah dengan pasport, permit pulang Hong Kong/Macau dan lain-lain, sila bawa dokumen asal berkenaan. Dokumen khas juga perlu dibawa lengkap, disahkan bersama semasa masuk.
Apakah waktu operasi? Lain-lain
Waktu operasi khusus tertakluk kepada pengumuman kawasan, disyorkan hubungi kawasan sebelum bertolak untuk pengesahan.
Apa yang termasuk dalam tiket Taman Hutan? Tiket
Tiket termasuk lawatan masuk ke Taman Hutan, Tianzishan, Yangjiajie, Jinbianxi, Shilihualang dan lain-lain kawasan teras, sah selama 4 hari, boleh masuk berulang kali. Pengangkutan dalam taman (Lif Bailong, Kereta Kabel Tianzishan, bas mesra alam) perlu beli tiket berasingan.
Adakah Lif Bailong dan Kereta Kabel Tianzishan perlu beli tiket berasingan? Pengangkutan Dalam Taman
Perlu. Lif Bailong, Kereta Kabel Tianzishan, kereta api kecil Shilihualang dan lain-lain pengangkutan dalam taman semuanya perlu beli tiket berasingan, sila beli tiket pergi balik atau sehala mengikut keperluan.
Macam mana nak atur Yuanjiajie, Tianzishan, Jinbianxi? Laluan
Gabungan klasik ialah "naik Lif Bailong ke Yuanjiajie, bas mesra alam ke Tianzishan, turun Kereta Kabel Tianzishan", sehari boleh lawat dua zon besar; Jinbianxi landai, sesuai untuk mendaki santai pada hari lain.
Bolehkah habiskan Taman Hutan dalam sehari? Laluan
Boleh, tetapi hanya boleh lawat zon teras. Taman Hutan luas, lawatan lengkap disyorkan 2—3 hari; lawatan sehari boleh fokus pada Yuanjiajie + Tianzishan.
Apa yang patut dilihat di Taman Hutan Negara Zhangjiajie? Apa keistimewaannya? Komprehensif
Taman Hutan Negara Zhangjiajie ialah taman hutan negara pertama di China dan teras Warisan Semula Jadi Dunia Wulingyuan, terkenal dengan lebih 3,000 puncak batu pasir kuarza, digelar "bonsai yang diperbesar, gunung dewa yang dikecilkan". Tarikan utama ialah Yuanjiajie (Gunung Hallelujah), Tianzi Shan (Puncak Berus Diraja), Jinbian Xi dan Huangshizhai, biasanya memerlukan 2—3 hari untuk melawat.
Bolehkah melawat pada hari hujan? Adakah kereta kabel akan berhenti? Komprehensif
Hujan renyai biasanya boleh melawat seperti biasa, kabus dan awan sebaliknya lebih menarik; dalam cuaca buruk seperti ribut petir, angin kuat, ais, kereta kabel atau sebahagian laluan mungkin berhenti sementara, tertakluk kepada pengumuman kawasan.
Boleh beli tiket di tempat? Perlu tempah awal? Tiket
Taman Hutan mengamalkan tempahan nama sebenar mengikut slot masa, musim puncak disyorkan tempah dalam talian awal, tiket hari sama di tempat terhad dan sering habis pada musim puncak, tidak disyorkan cuba nasib secara mengejut.
Ada tempat makan di atas gunung? Komprehensif
Di atas gunung ada restoran dan tempat makanan ringan, menyediakan mi, makanan segera dan minuman, harga lebih tinggi daripada pusat bandar dan pilihan terhad; disyorkan bawa air dan makanan kering secukupnya, makan pada waktu bukan puncak.
Sesuaikan untuk bawa kanak-kanak dan warga emas? Komprehensif
Sesuai. Manfaatkan Lif Bailong, Kereta Kabel Tianzishan dan bas mesra alam untuk menjimatkan banyak pendakian, warga emas dan kanak-kanak juga boleh melawat dengan mudah; Jinbianxi landai sepanjang jalan. Perhatikan keselamatan platform pemandangan tepi jurang, bawa sehelai jaket tambahan.
Bilakah musim pelancongan terbaik? Komprehensif
September—November langit cerah dan awan nipis, jarak penglihatan terbaik, dapat menikmati daun merah dan awan laut sekali gus, paling selesa; Mac—Mei bunga gunung dan kabus juga cantik. Musim panas puncak gunung sejuk tetapi banyak hujan petir, musim sejuk boleh lihat pemandangan rime dan salji (laluan mungkin berais).
Boleh tukar tarikh tiket? Boleh bayar balik? Pemulangan dan Perubahan
Tiket yang belum digunakan boleh mohon bayaran balik atau tukar tarikh mengikut peraturan di "Semak Pesanan", selepas diluluskan akan dikembalikan melalui saluran asal. Tiket yang telah masuk atau tamat tempoh tidak disokong bayaran balik, khusus tertakluk kepada notis pembelian tiket.
Ada tempat simpan bagasi? Komprehensif
Setiap stesen tiket dan stesen kereta kabel mempunyai lokar atau tempat simpanan, boleh simpan bagasi besar. Musim puncak tempat terhad, disyorkan masuk dengan bagasi ringan, barang berharga bawa bersama.
Antara Yuanjiajie dan Tianzishan, mana lebih berbaloi dilihat? Laluan
Kedua-duanya teras: Yuanjiajie melihat hutan puncak berbentuk "Gunung Hallelujah" dan Jambatan Pertama Dunia, Tianzishan melihat Puncak Yubi dan panorama awan laut. Masa singkat disyorkan pergi kedua-duanya (boleh naik lif, turun kereta kabel membentuk laluan bulat); jika hanya boleh pilih satu, yang suka hutan puncak mengagumkan pilih Yuanjiajie, yang suka awan laut luas pilih Tianzishan.
Berapa lama nak jalan di Jinbianxi? Laluan
Jinbianxi panjang keseluruhan kira-kira 7.5 kilometer, landai sepanjang jalan, berjalan biasa kira-kira 2—3 jam (termasuk berhenti bergambar). Boleh masuk dari Stesen Tiket Taman Hutan, keluar di Shuiraosimen, kemudian tukar bas mesra alam atau Lif Bailong untuk terus melawat.
Ada penginapan dalam kawasan? Komprehensif
Stesen Tiket Taman Hutan (Kampung Zhangjiajie), pusat bandar Wulingyuan dan dalam kawasan ada hotel dan penginapan rakyat untuk dipilih; penginapan dalam kawasan sedikit dan harga lebih tinggi, kebanyakan pelawat memilih menginap di Wulingyuan atau pusat bandar, masuk semula keesokan harinya (tiket sah 4 hari). Musim puncak mesti tempah awal.
Bolehkah menempah tiket untuk orang lain atau untuk beberapa orang sekaligus? Tiket
Boleh. Semasa membuat pesanan, isi nama dan nombor kad pengenalan setiap orang yang masuk satu per satu, selesaikan tempahan berbilang orang sekali gus; tiket adalah atas nama sebenar, setiap orang yang masuk mesti sepadan dengan dokumen yang diisi.
Kaedah pembayaran apa yang disokong? Pembayaran
Menyokong WeChat Pay, Alipay, UnionPay dan kaedah pembayaran dalam talian lain. Selepas pembayaran selesai, pesanan akan disahkan serta-merta.
Bagaimana untuk mengesahkan selepas tempahan berjaya? Pesanan
Selepas pembayaran berjaya, halaman akan menjana bukti masuk serta-merta, dan status pesanan boleh disemak mengikut arahan; jika tiada pengesahan diterima untuk masa yang lama, boleh semak melalui "Semakan Pesanan" atau hubungi nombor telefon kawasan pemandangan untuk pengesahan.
Bolehkah satu kad pengenalan membeli beberapa tiket? Tiket
Tidak boleh. Tiket adalah atas nama sebenar, satu kad pengenalan sepadan dengan satu orang yang masuk dan satu tiket, setiap orang yang masuk mesti membeli tiket secara berasingan dan mengisi maklumat dokumen yang sepadan.
Apa perlu dilakukan jika maklumat pembelian tiket salah? Pesanan
Sila hubungi nombor telefon kawasan pemandangan secepat mungkin sebelum perjalanan, kakitangan akan mengesahkan dan membantu menyelesaikannya; jika pada hari perjalanan tidak dapat masuk disebabkan maklumat salah, tanggungjawab ditanggung oleh pembeli tiket sendiri, sila semak dengan teliti.
Apa perlu dilakukan jika kad pengenalan hilang atau tertinggal? Masuk
Boleh bawa pasport, Permit Perjalanan Penduduk Hong Kong/Macau/Taiwan ke Tanah Besar dan dokumen sah lain, pergi ke kaunter manual di pintu masuk kawasan pemandangan untuk diproses, atau hubungi nombor telefon kawasan pemandangan lebih awal untuk bantuan pengesahan.
Bolehkah masuk dan keluar beberapa kali pada hari yang sama dengan tiket? Masuk
Boleh. Tiket sah selama 4 hari dari tarikh perjalanan yang ditempah, dalam tempoh ini boleh masuk dan keluar beberapa kali dari mana-mana pintu tiket; masuk semula pada hari yang sama mengikut keperluan kawasan pemandangan pada hari tersebut.
Berapa lama bayaran balik akan diterima? Pemulangan dan Perubahan
Bayaran balik akan dikembalikan ke akaun pembayaran asal melalui laluan asal, biasanya diterima dalam 1—5 hari bekerja, masa sebenar bergantung kepada masa pemprosesan bank atau platform pembayaran.
Bagaimana tiket diskaun disahkan? Tiket
Semasa membeli tiket, pilih jenis tiket diskaun yang sepadan, semasa masuk mesti tunjukkan dokumen sah yang sepadan (seperti kad pelajar, kad warga emas, kad orang kurang upaya, dll.) untuk pengesahan, dokumen yang tidak sepadan akan menjejaskan kemasukan.
Bolehkah tiket yang tidak digunakan dipulangkan atau ditukar tarikh? Pemulangan dan Perubahan
Boleh. Tiket yang tidak digunakan boleh dipohon pemulangan wang dalam 'Semakan Pesanan', selepas kelulusan wang akan dikembalikan melalui saluran asal; jika perlu tukar tarikh, boleh mohon pemulangan wang dahulu kemudian buat pesanan baharu. Tiket yang telah masuk atau tamat tempoh tidak layak untuk pemulangan wang. Pemulangan wang biasanya mengambil masa 1—5 hari bekerja, bergantung kepada masa pemprosesan platform pembayaran.
Adakah kanak-kanak perlu membeli tiket? Adakah percuma untuk bawah 13 tahun? Tiket
Kanak-kanak berumur 13 tahun (termasuk) dan ke bawah adalah percuma untuk tiket masuk utama dan tiket pengangkutan dalam kawasan pemandangan, tetapi perlu menempah tiket insurans; kumpulan lain yang dikecualikan tiket hanya dikecualikan tiket masuk utama, pengangkutan dalam taman perlu dibeli secara berasingan, tertakluk kepada polisi kawasan pemandangan pada hari tersebut.
Berapa hari yang diperlukan untuk melawat kawasan pemandangan? Laluan
Disyorkan memperuntukkan 2 hari untuk meliputi tarikan teras utama, jika ada masa boleh peruntukkan 3 hari untuk lawatan mendalam; lawatan sehari boleh fokus pada kawasan terbaik Yuanjiajie + Tianzi Shan.
Apa perlu dilakukan dalam keadaan kecemasan? Komprehensif
Jika berlaku kecemasan dalam kawasan pemandangan, sila hubungi kakitangan kawasan pemandangan segera atau dail 110/120, boleh juga dail nombor telefon kawasan pemandangan untuk bantuan perhubungan.
Tarikan mana yang teras dan wajib dikunjungi? Laluan
Yang paling teras ialah Yuanjiajie (Gunung Hallelujah, Jambatan Pertama Dunia), Tianzi Shan (Puncak Berus Diraja, lautan awan), Jinbian Xi dan Huangshizhai, Shili Huafang dan Yangjiajie juga patut dilihat; peruntukkan dua tiga hari untuk meliputi yang terbaik.
Apakah hubungan antara Taman Hutan dan Wulingyuan? Komprehensif
Taman Hutan Negara Zhangjiajie ialah teras Warisan Semula Jadi Dunia Wulingyuan, apa yang biasanya dipanggil "Wulingyuan" merujuk kepada kawasan pemandangan yang didominasi puncak batu ini termasuk Yuanjiajie, Tianzi Shan, Jinbian Xi, Yangjiajie, Shili Huafang dan lain-lain; melawat Taman Hutan bermakna melawat teras terbaik Wulingyuan.
Tidak menemui jawapan? Klik khidmat pelanggan dalam talian di penjuru kanan bawah, atau hubungi +86-744-8357999,8605888.