よくある質問
質問一覧
張家界国家森林公園 · チケット購入、入場、キャンセル・変更、交通などのよくある質問への回答
チケットの購入方法は？ 入場券
ホームページまたは「チケット予約」ページでチケットと券種を選択し、観光客の身分証番号と携帯電話番号を入力して注文・支払いができます。注文完了後、入園バウチャーが発行されます。入園時は本人の身分証または予約時に使用した証明書の原本で確認します。
チケットは実名制ですか？ 入場券
必要です。当景勝地は実名制予約を実施しています。注文時に入園者と一致する身分証番号を入力し、入園時は身分証で確認します。
子供／シニア割引はありますか？ 入場券
あります。森林公園の入場券には大人、子供／お年寄り、学生などの券種があり、価格が異なります。具体的な身長／年齢基準と割引は景勝地の公告および券種説明に準じます。注文時に対応する券種を選択してください。
森林公園のチケットには何が含まれますか？ 入場券
チケットには森林公園、天子山、楊家界、金鞭渓、十里画廊などのコア景勝地の入園観光が含まれ、4日間有効、複数回入園可能です。園内交通（百龍天梯、天子山ロープウェイ、エコカー）は別途チケットが必要です。
現地でチケットは買えますか？事前予約は必要ですか？ 入場券
森林公園は実名制の時間帯別予約を実施しています。繁忙期はオンラインでの事前予約をおすすめします。現地の当日券は限られ、繁忙期は売り切れることが多いため、当日の運任せはおすすめしません。
他人の分や複数人分をまとめて購入できますか？ 入場券
可能です。注文時に複数の入園者の氏名と身分証番号を順に入力し、一度にまとめて予約できます。チケットは実名制のため、各入園者は入力した証明書と一致している必要があります。
1枚の身分証で複数のチケットを購入できますか？ 入場券
できません。チケットは実名制で、1枚の身分証につき1名の入園者・1枚のチケットとなります。各入園者は個別にチケットを購入し、対応する証明書情報を入力する必要があります。
割引チケットの確認方法は？ 入場券
購入時に対応する割引券種を選択し、入園時には対応する有効な証明書（学生証、高齢者証、障害者証など）を提示して確認に協力する必要があります。証明書が一致しない場合、入園に影響します。
子供はチケットが必要ですか？13歳以下は無料ですか？ 入場券
13歳以下（13歳を含む）の子供はメイン入場券および景勝地内交通チケットが無料ですが、保険券の予約が必要です。その他の無料対象者はメイン入場券のみ無料で、園内交通は別途購入が必要です。詳細は景勝地の当日の政策によります。
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