督查袁家界旅遊管理秩序
9月29日，武陵源區人民政府副區長、張家界武陵源風景區名勝區和國家森林公園管理局副局長萬齊坤率旅遊、安監、景區管委會、環保客運等單位負責人專程到袁家界景區督查旅遊管理秩序和“十一”黃金週接待準備情況。
袁家界景區是核心景區武陵源精品遊覽線和重要的遊客集散地，每天進入核心景區遊覽的遊客逾7成在此中轉。預計“十一”黃金週期間，每天客流量達到5萬人次，旅遊管理壓力和安全壓力大。在督查中，萬齊坤一行察看了袁家界景區迷魂臺—天下第一橋全程遊覽線的安全防護、遊客應急分流通道、道路管控等情況，並聽取了袁家界景區管委會“十一”黃金週接待準備情況彙報。
基礎設施提質升級情況
今年以來，袁家界景區以迎接國家5A複核為契機，加大了景區基礎設施提質升級力度，先後對防護欄、遊道、懸空鋼架橋等進行了維修和加固。但由於客遊量大、遊道空間小、遊客分流通道有限，現行的管理壓力和安全壓力相對其他景區較大，特別是“十一”黃金週接待高峰期間，很容易出現遊客在遊道擁堵等情況。
緩解接待壓力意見建議
在督查中，旅遊、安監、景區管委會等相關單位就袁家界景區如何緩解接待壓力、有效引導遊客、保證接待安全等方面提出了一些建議和意見。
完善值班應急方案要求
萬齊坤要求，袁家界景區要完善值班和應急方案，明確責任分工，落實崗位職責，合理調派人員；要確保遊道暢通和道路交通暢通；要加強與公安、交警、武警等單位協調，強化安全保衛和客流有序引導；要全面做好警示、提示等服務工作；要全方位做好遊客的接待服務保障，盡最大力量確保遊客在景區平安滿意。