武陵源核心・水繞四門にある観光トイレ
武陵源中核エリア・天子山にある観光トイレ
十里画廊観光電車の下駅にある観光トイレ
十里画廊のトイレ設備が一新
5月28日、筆者は張家界武陵源中核エリアの十里画廊で、上駅・下駅の観光トイレの破損した個室仕切り板、蛇口、壁タイルなどがすべて新しく交換されたのを目にした。省旅游局の5A級景勝地再審査チームが示した改善意見に基づき、武陵源中核エリアは300万元余りを一括投入し、まず既存の観光トイレの質的向上・改修を行い、現在対象となる21か所のトイレはほぼ改修が完了している。
5A再審査でトイレの深刻な問題を指摘
3月に省旅游局が実施した5A級景勝地の再審査では、中核エリアの観光トイレの破損が深刻、個室不足、不衛生、標識の乱立、給水不足などの問題が際立っていた。この問題に対し、武陵源区委書記で景勝地管理局党委書記の朱用文氏、武陵源区人民政府区長で景勝地管理局局長の褚新年氏ら指導者は何度も中核エリアに足を運び実地調査と現場対応を行い、観光客の「トイレ難」の解決を中核エリアの改善・実施における最重要課題とした。「軽重緩急、易きを先に難きを後に」の原則に従い、景勝地管理局が主導して中核エリアの観光客集散エリアにある21か所の観光トイレの先行改修を行い、各トイレごとに便器の交換、排水管、壁の改修、水道・電気配線、給水設備などを含む改善リストを作成した。同時に、完了期限と具体的基準を明確にした。トイレの質的向上・改修と併せて、日常の清掃・保守などの管理を強化し、トイレの清潔を保ち、可能な限り使用期間を延ばすよう努めている。
今年、国家旅游局は全国で観光トイレの建設・管理行動を展開し、清潔で無臭かつ無料のトイレを全国の景勝地に普及させている。国家首批5A級旅遊景勝地である武陵源はこの追い風を生かし、中核エリアの観光トイレを不断に改善し、「数が十分、清潔で無臭、実用的で無料、管理が有効」という要件を実現する。