四つの文章が観光発展を後押し
3月8日、筆者は武陵源区委第4期第10回全体（拡大）会議から、2016年に武陵源区は「武陵源の質的向上、さらなる輝きの創出」戦略をしっかりと中心に据え、発想を革新し、「観光ハード」、「観光サービス」「観光宣伝」、「農村観光」という四つの文章をしっかりと作り上げることに立脚して、観光業の急速な発展を全面的に推進することを知った。
観光ハードの質的向上・アップグレード
観光ハードの質的向上・アップグレードを図り、「ハード」の文章を優れたものにする。観光客サービスセンター、景勝地トイレ、景勝地遊歩道、景勝地サービスステーション、安全防護施設、「スマート景勝地」など六大質的向上・アップグレード工事を強力に推進し、中核エリアのインフラ建設を強化し、景勝地の受入能力を高める。招商方式の革新、投資環境の最適化、優遇政策の提供を継続し、著名なリゾート、国際チェーンホテルの誘致に力を注ぎ、観光受入施設の質的向上・アップグレードを図る。観光開発建設、観光産業要素の集積と都市化建設、新農村建設を緊密に結びつけ、特色ある民宿の建設を大いに支援・誘導し、伝統的なビジネスホテルの個性化改造を奨励し、都市と農村の観光要素機能の配套を絶えず整備する。
観光サービスの品質向上
観光サービスの品質を高め、「サービス」の文章を細やかなものにする。監督と管理の両立を堅持し、「平安満足在張家界」特別活動を引き続き深く推進し、観光市場執行制度を堅持・整備し、観光警察などの観光総合執行チームを段階的に設置し、各種観光経営単位および個人の行為を規範化し、違法経営活動を厳しく取り締まり、観光消費者の合法的権益を確実に保護する。グリーンホテルの創設と観光誠実等級評定業務を継続的に展開し、観光企業および従業員の誠実等級評定、信用監督および失信懲戒制度を絶えず整備し、観光信用体系の構築に努め、文明観光の大環境を醸成する。観光業界の専門人材を積極的に誘致・育成し、観光業のプロジェクト開発、景勝地運営、市場開拓などの業務水準を絶えず高める。
観光宣伝マーケティングの推進
観光宣伝マーケティングを推進し、「宣伝」の文章を強いものにする。資源を統合し、「政府の誘導、企業の主体、市場の運営、統一マーケティング」モデルを整備し、マーケティングの改革革新を推進する。武陵源ブランドを大いに形成し、対外的に「張家界中核エリア武陵源」の宣伝方針を統一し、内部的に地元宣伝を強化し、市街地の各重要交通拠点および観光客集散地に標識標札を設置し、観光客が武陵源を理解できるように確保し、武陵源の核心的地位を際立たせる。世界自然遺産、世界地質公園、全国初の5A級景勝地、初の国家森林公園などの金看板を大いに宣伝し、観光資源の豊富さ、峰林地形の独自性を強調し、武陵源と他の景勝地との違いを際立たせ、武陵源のブランドの内実を際立たせる。客源地市場の調査研究を強化し、観光客のターゲット設定、文化的差異および消費需要を十分に考慮し、細分化市場の特徴に応じて差別化された観光商品を設計し、的を絞ったマーケティング戦略を策定し、マーケティングの精度を絶えず高める。
農村観光の大いなる発展
農村観光を大いに発展させ、「農村」の文章を大きなものにする。美しい農村、生態移民、精準扶貧、新型都市化建設などと結びつけ、資源を統合し、政策、資金およびプロジェクトを獲得し、農村観光の発展に有利な雰囲気と条件を創出し、農村観光と各業務が良性の互動と相互促進を生む生き生きとした局面を形成する。農村観光の模範地点および模範プロジェクトの建設を強化し、少数民族の祝祭活動、現代観光農業、武陵山片区扶貧開発などとの有機的な結合を際立たせ、切入点和突破口を見出し、農村観光の媒体を豊かにし、農村観光の内実を高め、農村観光の住民利益・住民富裕化の効能を発揮させる。