Résultats de l'inspection annuelle des hôtels trois étoiles de Wulingyuan
Le comité municipal du tourisme et des affaires étrangères de Zhangjiajie a récemment publié les résultats de l'inspection annuelle et du réexamen des hôtels classés de la ville pour 2015 : parmi les 10 hôtels trois étoiles du district de Wulingyuan soumis au réexamen, neuf ont satisfait aux normes, et quatre d'entre eux, dont le Tianzi Grand Hotel, ont été classés en première catégorie.
En 2015, sous la direction et avec le soutien du comité municipal du tourisme et des affaires étrangères de Zhangjiajie et du bureau du tourisme et des affaires étrangères du district, les hôtels classés de Wulingyuan ont continuellement amélioré leur contrôle qualité interne, modernisé leurs installations et équipements, renforcé la qualité de leurs services, accordé une attention particulière à la formation du personnel et à la promotion commerciale, et surtout œuvré à la création d'hôtels verts, réalisant un double bénéfice économique et social. Selon des statistiques incomplètes, en 2015, les hôtels trois étoiles de Wulingyuan ont investi plus de 50 millions de yuans dans la rénovation ; le Gangyuan Grand Hotel, notamment, a investi près de 10 millions de yuans en une seule fois pour moderniser entièrement ses chambres et ses installations de restauration, devenant l'hôtel privilégié des groupes étrangers. En 2015, il a accueilli 35 000 touristes étrangers pour l'hébergement et la restauration.
Formation professionnelle et création d'hôtels verts
Afin d'améliorer la qualité de l'accueil des hôtels classés, le bureau du tourisme et des affaires étrangères du district de Wulingyuan a activement organisé en 2015 des formations aux compétences de service pour les hôtels, formant plus de 1000 employés au total. Parallèlement, il a encouragé la création d'hôtels verts : l'année dernière, 5 hôtels ont été labellisés hôtels verts par la ville.