Depuis quand le système « billet unique » est-il en vigueur
Le 1er décembre 2023, le site de Wulingyuan (Parc forestier national de Zhangjiajie) a organisé la cérémonie de signature du « billet unique ». Selon les termes de l'accord, à compter du 21 décembre 2023, le site de Wulingyuan (Parc forestier national de Zhangjiajie) applique le « billet unique », offrant aux touristes chinois et étrangers un environnement de consommation touristique plus pratique et plus confortable.
Pour les visiteurs, le changement le plus direct est le suivant : auparavant, il fallait acheter séparément les billets de téléphérique, d'ascenseur et autres moyens de transport pour monter et descendre la montagne ; désormais, en fonction de leur itinéraire, ils peuvent choisir en une seule fois une combinaison « billet d'entrée + moyens de transport », ce qui réduit les déplacements aux guichets et les files d'attente.
Ce que comprend le « billet unique »
Le « billet unique » est composé du billet d'entrée du site de Wulingyuan (comprenant la navette écologique) et des billets des quatre principaux moyens de transport « trois téléphériques et un ascenseur » (téléphérique de Tianzi Mountain, téléphérique de Huangshizhai, téléphérique de Yangjiajie, ascenseur de Bailong). Il convient de préciser que, tout en conservant le mécanisme existant d'achat séparé de chaque billet, la politique ajoute trois types de billets combinés, permettant aux visiteurs de choisir en fonction de leur programme et de consommer de manière raisonnable.
Autrement dit, l'achat séparé du billet d'entrée et des billets de téléphérique/ascenseur reste possible ; les billets combinés ne sont qu'une option supplémentaire et non un forfait obligatoire.
Comment choisir parmi les trois billets combinés
- Billet intégral : site de Wulingyuan (avec navette écologique) + « trois téléphériques et un ascenseur », accès illimité au site et aux moyens de transport pendant quatre jours, prix total 518 yuans, soit une économie de 50 yuans par rapport à l'achat séparé.
- Billet combiné « trois téléphériques et un ascenseur » quatre trajets : possibilité de choisir quatre trajets simples parmi les « trois téléphériques et un ascenseur » pendant quatre jours, prix total 238 yuans, soit une économie de 40 yuans par rapport à l'achat séparé.
- Billet combiné « trois téléphériques et un ascenseur » multi-trajets : utilisation illimitée des « trois téléphériques et un ascenseur » pendant quatre jours, prix total 298 yuans, soit une économie d'au moins 45 yuans par rapport à l'achat séparé.
En résumé : pour un programme serré avec une ou deux montées/descentes, le billet quatre trajets est adapté ; pour une visite approfondie de plusieurs secteurs avec des correspondances fréquentes entre téléphériques et ascenseur, le billet multi-trajets est préférable ; pour tout régler en une fois (entrée + transports), le billet intégral est le plus simple. Les trois billets sont valables quatre jours, en phase avec la durée de validité multi-jours du billet d'entrée du site.
Pourquoi mettre en place le « billet unique »
Le site de Wulingyuan (Parc forestier national de Zhangjiajie) est un site de montagne, vaste et étendu, avec de nombreux moyens de transport internes appartenant à différentes entreprises. Auparavant, les visiteurs devaient acheter à nouveau des billets de téléphérique ou d'ascenseur pour monter et descendre, ce qui augmentait le coût en temps et nuisait à l'expérience de visite.
Avec le « billet unique », la vente de billets des différents opérateurs du site est intégrée, ce qui réduit les coûts de fonctionnement de chaque entreprise, évite la concurrence désordonnée et permet d'unir les forces pour développer le marché et améliorer la qualité des services.
Afin que le « billet unique » produise réellement de plus grands bénéfices en termes de marché, d'image de marque et de service, l'Administration du site pittoresque de Wulingyuan et du Parc forestier national de Zhangjiajie a créé un centre conjoint de gestion et d'exploitation, en mettant en avant le thème de promotion « Relief de Zhangjiajie — trois mille pics uniques au monde », en unissant les efforts du public et du privé pour renforcer la marque et développer le marché, et en guidant l'optimisation et la mise à niveau des systèmes de billetterie des différents moyens de transport. Parallèlement, des concours d'excellence de service sont organisés en continu, la campagne « gouvernance stricte du tourisme » est approfondie, le niveau de gestion et la qualité du service aux guichets du site sont améliorés, afin d'accroître réellement l'expérience et la satisfaction des visiteurs et de promouvoir un développement de haute qualité du tourisme culturel de la ville de Zhangjiajie ainsi que la construction d'une destination touristique de classe mondiale.
Conseils pratiques
- Le site applique un système de réservation nominative par créneaux horaires et par stations ; chaque entrée pendant la période de validité de quatre jours nécessite une réservation préalable et une entrée à l'heure prévue. Il est conseillé de réserver son créneau avant de partir.
- Pour une première visite, avec des personnes âgées ou des enfants, il est recommandé d'entrer par la porte Est (porte emblématique de Wulingyuan), à l'extérieur de laquelle se trouve la ville de Wulingyuan, avec restauration, hébergement et correspondances pratiques ; pour une randonnée dans le ruisseau Jinbian, la porte Sud est adaptée.
- Les billets combinés sont conçus sur un cycle de quatre jours ; si le séjour ne dure qu'un jour, il est conseillé de calculer d'abord le nombre de trajets en téléphérique/ascenseur nécessaires avant de choisir entre quatre trajets et multi-trajets, sans chercher à tout prendre.
- À l'intérieur du site, des navettes écologiques relient les différents secteurs ; les téléphériques et l'ascenseur de Bailong sont des transports complémentaires. Les points de correspondance connaissent un pic de fréquentation dans les une à deux heures suivant l'ouverture ; il est conseillé d'entrer tôt.
- Les véhicules privés ne peuvent pas entrer dans le site ; ils doivent être garés sur le parking extérieur du guichet, puis les visiteurs empruntent la navette écologique pour entrer.
Normes en vigueur
À compter du 1er janvier 2025, le site central de Wulingyuan supprime la distinction entre haute et basse saison ; le billet d'entrée est uniformément de 165 yuans par personne, valable quatre jours consécutifs. Les transports internes (navette écologique, etc.) coûtent 71 yuans, l'assurance accident corporel 3 yuans, soit un total de 239 yuans. Notre site offre les 3 yuans d'assurance, le visiteur ne paie donc que 236 yuans. Il convient de préciser que les 165 yuans correspondent uniquement au billet d'entrée, hors transports internes et assurance ; il ne faut donc pas s'étonner de voir les trois chiffres 165, 236 et 239, ils correspondent à des périmètres différents.