武陵源接待韓國遊客近18萬
9月18日,雨水淅瀝的張家界武陵源寶峰湖景區,衣著明豔的韓國遊客一拔接一拔。據張家界“一誠通”旅遊管理系統顯示:截至9月17日,張家界核心景區武陵源今年接待韓國團隊遊客近18萬人,同比增長近三成,佔核心景區境外遊客量的七成。張家界核心景區武陵源排名前五位的境外客源地分別是韓國、臺灣、泰國、香港、馬來西亞。
2001年以來,韓國一直穩居張家界境外客源地市場第一位。為進一步鞏固和拓展韓國客源市場,張家界在韓國年年組織了一系列的旅遊推介交流活動,並加大兩地的直航包機密度。藉助便捷的空中交通,張家界一些主要國際旅行社積極邀請韓國重點旅行商、主流媒體等進入張家界考察踩線。今年以來,累計進入武陵源景區考察的韓國旅行商、媒體超過300人。同時,借力武陵源核心景區淡季門票“五五折”、普通票一票四天有效、298元可購年票三大門票優惠等政策重灌推介和包裝張家界旅遊線路和產品投入韓國市場。
韓式服務與餐飲落地接待
抓好落地接待服務也是韓國遊客首選張家界旅遊的重要因素。在武陵源區,一些接待韓國客的酒店專門配置了韓式電話,安排了韓語服務員。針對韓國客人的飲食習慣,還開設了數家地道的韓國餐廳。寶峰湖、黃龍洞等景區還推出韓團“專屬旅遊”服務,張家界世界地質公園博物館還專門開設了韓文5d影廳。
張家界市一位資深旅遊人士表示,進入張家界的韓國遊客中,目前雖以中老年遊客為主,但是隨著張家界在韓國的拓展力度不斷加大,今後進入張家界的韓國年輕遊客也會不斷增多。8月12日至16日,張家界市委書記楊光榮率旅遊促銷團訪問韓國期間,韓國hanatour(哈拿多樂)社長崔鉉碩就表示,未來五年他們將重點研發張家界旅遊新產品,以撬動韓國中青年遊客市場。