Aucun accident pour les quatre grands moyens de transport pendant le Nouvel An
Téléphérique « doré » de Tianzishan
Pendant la semaine d'or du Nouvel An chinois, les quatre grands moyens de transport touristique du site central de Wulingyuan à Zhangjiajie — téléphériques, ascenseurs, navettes écologiques et tramways touristiques — ont connu une forte hausse de leur capacité d'accueil, avec « zéro accident » de sécurité.
Forte hausse de la fréquentation des téléphériques et ascenseurs
Le 15 février, l'auteur a appris du Bureau du tourisme et des affaires étrangères et des ressortissants chinois d'outre-mer du district de Wulingyuan que, durant les sept jours de congés du Nouvel An chinois, le téléphérique de Yangjiajie a accueilli 82 400 personnes, soit une hausse de 91,24 % en glissement annuel ; l'ascenseur de Bailong a accueilli 92 700 personnes, soit une hausse de 20,38 % ; le téléphérique de Huangshizhai a accueilli 43 900 personnes, soit une hausse de 47,7 % ; le tramway touristique de la Galerie des Dix Mille Li a accueilli 31 500 personnes, soit une hausse de 3,6 % ; et les navettes écologiques du site central ont transporté au total plus de 300 000 touristes.
Forte pression sur la sécurité des moyens de transport
Les téléphériques, ascenseurs, navettes écologiques et tramways touristiques sont les moyens de transport les plus pratiques pour les visiteurs du site central de Wulingyuan, mais aussi les espaces où les correspondances sont les plus concentrées, où la pression sur la sécurité est la plus forte et où les réclamations surviennent le plus facilement. Cette année, le district de Wulingyuan a placé au premier plan la prévention en matière de sécurité des moyens de transport du site, tels que téléphériques, ascenseurs et navettes écologiques ; avant les fêtes, la commission du tourisme du district a procédé à des dispositions spécifiques et organisé, avec les services du tourisme, de la sécurité au travail, de la supervision de la qualité et de la lutte contre l'incendie, des inspections de sécurité une par une, et a établi des plans d'urgence détaillés pour la gestion des incidents. Pendant les fêtes, les principaux responsables de la commission du tourisme du district ont assuré une supervision sur place, secteur par secteur, aux premières lignes des téléphériques et des ascenseurs, pour coordonner et diriger les opérations. Afin de garantir l'ordre des transports aux heures de pointe, la commission du tourisme du district a également coordonné la présence sur place des forces de police locales et de la police armée pour prêter assistance, ce qui a permis d'assurer une montée et une descente fluides des touristes ainsi qu'un accès et une sortie ordonnés du site.
Par ailleurs, pendant les fêtes, les entreprises de téléphériques, d'ascenseurs et de navettes écologiques ont organisé des concours de qualité de service, permettant aux touristes de ressentir une atmosphère chaleureuse « comme à la maison », sans qu'aucune réclamation touristique majeure ne soit enregistrée.