迎檢工作專題會議召開
國家旅遊局將於9月份開展國家5A級景區複核評定，為全面做好武陵源國家5A級景區複核迎檢工作，近日，張家界武陵源風景名勝區和國家森林公園管理局召開5A級景區迎檢工作專題會議，就國家5A景區複檢最後迎檢工作進行全面的安排和部署。會議由武陵源區委書記、張管局黨委書記朱用文主持，在家局領導及景區各管理單位負責人共三十多人參加此次會議。
會議認真聽取了黃石寨、金鞭溪、天子山等九個景區管理單位負責人關於迎接國家5A級景區複核迎檢工作情況彙報。會議充分肯定了景區各管理單位取得的成績，管理局高度重視，嚴格對照《<旅遊景區質量等級評定與劃分>國家標準評定細則》，結合上級要求和景區實際，從八個方面共梳理出影響5A級景區評定的31個專案69個具體問題。針對這些問題，管理局堅持兩手抓，兩手硬，先後投入達1400萬元。通過近半年的工作，硬體建設和軟體服務兩方面都得到全面提升，旅遊交通更加通暢，基礎設施更加完善，安全遊覽更加便捷，環境衛生更加潔淨，諮詢服務更加細緻，資源保護更加嚴格，綜合管理更加規範。
指出問題並部署下一步工作
在充分肯定成績的同時，會議還指出了在硬體建設和軟體管理兩方面實際存在的問題。對下一步的工作作出了部署，一是組織一次回頭看，仔細梳理，查漏補缺，針對督查中發現在的以及梳理出的各類問題通過集中整治、明察暗訪、定期講評等辦法，採取“銷號制度”，對整改到位情況進行跟蹤督查，逐一銷號。做好各類文件、圖片、動態資訊資料的收集、整理、彙編工作。做好與國家、省、市旅遊主管部門的彙報對接，及時瞭解、掌握國家5A級景區複核迎檢工作動態。二是以此次國家5A級旅遊景區複檢為契機，以遊道維修和旅遊廁所建設為重點，積極爭取旅遊專案資金，加大核心景區基礎設施建設力度。儘快編制《武陵源核心景區旅遊基礎設施專案建設規劃》。三是按照“屬地管理”原則，建立長效管理機制，強化常態化管理，積極督促景區各旅遊企業加強整改落實，全面提升景區綜合管理水平和服務質量。四是加強景區資源環境保護。切實做好天子山景區和袁家界景區的移民搬遷工作。
衝刺階段要求以問題為導向
朱用文要求，景區各單位複核迎檢工作中取得的成績是有目共睹的，現在已進入國家5A級旅遊景區複核迎檢工作的最後衝刺階段，為確保武陵源景區順利通過國家5A級景區評定性複檢，要以問題為導向，以平安滿意和景區管理服務競賽活動為抓手。針對景區記憶體在的重點、難點、熱點問題，集中力量專項整改。
據悉，國家5A級景區複檢工作自3月份啟動以來得到了省、市領導的高度關注和重視，省旅遊主管部門專程就5A級景區複檢工作來景區明察暗訪，幫助把脈查詢問題；市委書記楊光榮親自帶隊現場檢查5A級景區複檢工作進展情況；市委常委、副市長程丹峰帶領相關部門深入景區，實地指導；市、區人大代表、政協委員也對景區問題整改落實情況進行了全面督促檢查，聽取彙報，反饋意見，提出了寶貴的意見和建議。