深センの観光客から感謝の錦旗が届く
「職務に忠実、民のために奉仕」。これは先ごろ、深センの観光客王宇氏が張家界武陵源天子山景勝地事務所に送った錦旗の賛辞です。
7月18日午後5時ごろ、深センから来た観光客王宇氏一行は天子山景勝地の雲青岩観光スポットで遊んでいた際、誤ってiPhone6を雲青岩の崖の深い谷に落としてしまいました。携帯電話には大量の重要な情報と景勝地で撮影した写真が保存されていたため、王宇氏は非常に焦り、すぐに天子山景勝地事務所に救助を求めました。
スタッフが現場に急行し救助
通報を受けた後、事務所のスタッフ鄧勇氏と毛新平氏は5分も経たずに現場に急行しました。携帯電話を落としたおおよその位置を確認した後、二人はすぐに携帯電話を拾い上げようとしました。しかし、雨が降った直後で崖は深く、茂みは湿って滑りやすく、拾い上げるのは非常に困難でした。そこで彼らはすぐに天子山消防中隊に連絡し、専門的な支援を要請しました。
協議の結果、一人が指揮を担当し、消防士一名が救助ロープを腰に巻いて崖を降下して捜索し、他の者は上でロープを保持し保護する役割を担いました。30分の努力の末、ついに客の携帯電話を発見し、無事に持ち主に返却しました。日が暮れてきたのを見て、王さんらはガイドの案内がありませんでした。鄧勇氏と毛新平氏の二人は彼らを下山するまで護送し、環境保護車に乗るまで見届けてから安心して離れました。
観光客は深センに戻った後、錦旗を送って感謝
張家界の旅を終えて深センに戻った後も、王さんは感謝の気持ちを忘れず、景勝地スタッフの熱心なサービス意識を心に留め、深センからわざわざ感謝の錦旗を送ってきました。