Meja Layanan Relawan Melayani Pengunjung
Kabut Menyelimuti Gunung Tianzi di Akhir Libur Panjang
Pada 2 Mei, hari terakhir libur panjang "Hari Buruh", setelah hujan reda dan cuaca cerah, Gunung Tianzi di kawasan inti wisata Wulingyuan, Zhangjiajie, diselimuti kabut, membuat banyak wisatawan domestik dan mancanegara berseru: Zhangjiajie benar-benar negeri dongeng.
Meskipun ini hari terakhir libur panjang, penulis melihat di tempat-tempat wisata unggulan seperti Gunung Tianzi, Galeri Sepuluh Li, Danau Baofeng, dan Gua Huanglong, wisatawan dari luar daerah yang memanfaatkan hari terakhir liburan untuk berwisata ke Wulingyuan masih terus berdatangan. Dari kantor Komite Pariwisata Distrik Wulingyuan, selama libur "Hari Buruh", Wulingyuan mengalami puncak kunjungan pertama tahun ini setelah Tahun Baru Imlek dan Qingming. Data statistik menunjukkan, dari 30 April hingga 1 Mei, jumlah pengunjung yang masuk ke kawasan inti Wulingyuan sekaligus melebihi 45 ribu orang, meningkat cukup besar dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Kawasan pinggiran Danau Baofeng menerima 7.750 orang dalam dua hari pertama, dan kawasan Gua Huanglong menerima 13.940 orang dalam dua hari pertama. Puncak tertinggi penerimaan adalah pada 1 Mei, dengan jumlah pengunjung yang masuk ke kawasan inti Wulingyuan sekaligus melebihi 26 ribu orang.
Lebih dari Dua Ribu Pegawai dan Karyawan di Garis Depan
Selama liburan, Wulingyuan berudara cerah dan segar, suhu nyaman, waktu yang tepat untuk berwisata. Untuk memastikan ketertiban penerimaan, pimpinan utama Komite Partai Distrik Wulingyuan, Pemerintah Distrik, dan Biro Pengelolaan Kawasan Wisata serta lebih dari 2000 pegawai dan karyawan seluruh distrik serta personel TNI dan polisi dikerahkan ke garis depan. Khususnya dengan banyaknya wisatawan yang berkendara sendiri, departemen lalu lintas dan pengelolaan kota menyesuaikan lebih dari sepuluh ribu tempat parkir secara wajar untuk memenuhi kebutuhan parkir kendaraan luar daerah. Kantor Komite Pariwisata Distrik, Biro Pengelolaan Kawasan Wisata, dan berbagai perusahaan wisata memanfaatkan sepenuhnya saluran seperti situs web, radio, WeChat, Weibo, dan layar elektronik untuk menyampaikan informasi publik pariwisata seperti lalu lintas, akomodasi, wisata, cuaca, dan parkir secara dinamis, memperbarui dan mempublikasikan kondisi lalu lintas kawasan wisata kapan saja, membantu pengunjung memilih rute wisata.
Menambah Mesin Tiket Otomatis untuk Memudahkan Wisata Mandiri
Untuk lebih memudahkan wisatawan mandiri, Biro Pengelolaan Kawasan Wisata menambah mesin tiket otomatis di Gerbang Tiket Taman Hutan Nasional Zhangjiajie dan Gerbang Tiket Wujiayu, menyempurnakan sistem pengeluaran tiket mandiri untuk pemesanan online, dan memperbaiki alur bisnis pengembalian (perubahan) tiket. Lift Bailong bahkan menerapkan layanan pembelian tiket online melalui Alipay, mengurangi tahapan perantara pembelian tiket pengunjung, dan semaksimal mungkin memudahkan pengunjung.
Selama liburan, departemen terkait pariwisata utama di Distrik Wulingyuan mengerahkan seluruh staf untuk menjaga layanan, memanfaatkan sepenuhnya peran terkoordinasi "lingkaran penyelamatan darurat kawasan wisata 10 menit", menyediakan layanan penyelamatan darurat wisata dan bantuan medis wisata bagi pengunjung. Hingga saat ini, seluruh Distrik Wulingyuan telah mewujudkan "lima kesatuan" yaitu aman, lancar, berkualitas, tertib, dan bermanfaat serta mencapai target kerja "aman dan puas di Zhangjiajie" bagi pengunjung.