武陵源核心景區迎旅遊高峰
張家界國家森林公園遊客逐漸升溫
核心景區武陵源旅遊高峰
7月中下旬，隨著暑假遊的持續高漲，世界自然遺產張家界核心景區武陵源迎來旅遊接待高峰。楊家界、袁家界、十里畫廊、天子山、黃石寨等精華遊覽線人潮湧動。據武陵源區旅工委統計，7月15日以來，武陵源核心景區日均接待量逾4.5萬人次，其中高峰期達到5.1萬人次，寶峰湖、黃龍洞等其它各景區（點）接待也全線飄紅。
武陵源景區點多面廣，遊覽線長，接待空間充餘。武陵源區旅工委相關負責人介紹，張家界武陵源5a景區的接待日承載量11.138萬人次、瞬時承載量6.2萬人。從目前接待情況來看，景區日承載量遠沒有達到國家旅遊局公佈的資料。可以說，張家界核心景區武陵源仍有較大的接待空間，中外遊客大可放心。
在景區排長隊一直是接待高峰遊客最為關注的問題。筆者瞭解，過去遊客排長隊最集中的百龍天梯今年三部電梯全部擴容升級，每小時運力達到6000人。加上楊家界索道、黃石寨索道的有效分流，武陵源核心景區上下山通道基本實現了暢通有序。同時，為滿足接待所需，核心景區武陵源還投入251臺環保車保障運力。
網上傳得沸沸揚揚的“一房難求”的訊息並不屬實，據瞭解，武陵源轄區賓館酒店、特色客棧、家庭旅館床位數超過5萬張，平均入住率在70%左右。不過，價位在400元以下的中小型酒店和特色客棧的入住需求量相對要大些。因此，進入武陵源旅遊的各地遊客不必擔心沒有房住。
為保障暑期旅遊接待，武陵源區旅工委全面加強各方面的保障和指揮排程，武陵源區、張管局主要領導分片在一線督導接待工作，即時掌握各景區接待動態，有序組織引導分流。旅遊、公安、工商、交警、衛生等各職能單位加強值班力量、應急準備和安全防範，確保遊客在武陵源平安滿意。據武陵源區“平安滿意在張家界”辦公室反饋的資訊，進入7月份以來，全區未發生重大旅遊投訴。
黃龍洞進洞排隊超30分鐘無條件退票
黃龍洞排隊超時無條件退票
本週，一條來自張家界黃龍洞景區公眾微訊號的資訊“刷爆”了導遊圈，黃龍洞景區面向全球遊客公開承諾：進洞排隊超過30分鐘，景區無條件退還門票款。在逐漸升溫的暑期旅遊市場，黃龍洞有何底氣作此承諾？
據景區工作人員介紹，景區遊船運力加大和科學調配遊客上下船時間成為進洞遊覽順暢的關鍵。根據以往暑假景區“避暑遊”排隊瓶頸現象，黃龍洞今年重點投資470多萬元，一次性購置30條鎳氫電池遊船，5月投入使用，並增添、更新充電樁，使得遊船最大運力達3600人每小時，確保了水游龍宮的安全暢通；此外，景區還開展夜遊服務，延長了兩個小時的遊覽時間，讓遊客避暑遊覽更加自由愜意；除在崗的50多名導遊外，景區還從多所旅遊學校選拔了20多名困難學生組建“後備導遊團”，在給學生們提供勤工儉學機遇的同時，極大地緩解了景區暑期旅遊旺季接待壓力；作為世界自然遺產和生態田園風光、民俗人文演藝相得益彰的綜合型景區，黃龍洞多維的旅遊產品也有效分流了高峰期客人。
據瞭解，截至6月底，黃龍洞景區接待遊客近52萬人次，同比增幅達24.28%。目前景區尚未出現排長隊現象。進入旅遊旺季，景區工作人員提醒：導遊和遊客如果錯過景區遊覽高峰，選擇上午10點至下午2點遊覽會更從容，下午5點至晚上8點夜遊黃龍洞會更有新奇感受。
張家界大峽谷迎來暑期旅遊高峰日均納客7千
張家界大峽谷日均納客七千
7月中下旬，隨著暑假遊模式的開啟，湖南張家界東線旅遊的精華景區張家界大峽谷景區迎來旅遊接待高峰，日均接待量達到7000人，同比去年略有增長。
筆者19日在張家界大峽景區看到，以學生遊、家庭遊為主的遊客明顯增多。來自山東的朱先生告訴說：“張家界大峽谷空氣好，非常有名氣。聽說玻璃橋快建好了，要來先看看，再說這裡對中小學生是免票，所以這次來大峽谷是全家總動員。”
張家界大峽谷景區負責人介紹，為滿足遊客暑期遊覽所需，景區延長了售票時間，從早上7時開門納客一直到下午5時停止售票。全線遊覽區域實行定人定崗，並採取分段放行的方式有序組織遊客進入。同時，景區建立了應急機制，一旦遊客量驟增，將合理採取限流限量措施，確保接待安全。
寶峰湖“清涼遊”火爆
寶峰湖清涼遊日均五千人
日前，武陵源寶峰湖景區力推暑期“清涼遊”，吸引眾多遊客前來避暑度假。據統計，該景區7月中旬以來日均接待遊客5000人以上，同比增長90%。團隊遊市場預訂資料顯示，8月景區遊客接待量同比增幅有望突破150%。
7月中旬以來，張家界避暑度假遊迅速升溫，作為張家界的經典親水遊線路，寶峰湖景區暑期推出“清涼遊”活動，吸引了眾多中外遊客前來避暑度假。為更好地提供人性化優質服務，確保“清涼遊”活動安全有序進行，景區開闢了vip等多條旅遊線路供遊客自由選擇，大幅減少了遊客步行遊覽和乘船排隊等候時間，並在售票視窗為導遊遊客提供免費涼茶；投入大量人力物力確保遊客在景區暢行無阻：10臺環保車每小時運力可達600人，17艘遊船每小時可往返載客800人；面對遊客中心、綜合辦公樓、停車場工程建設與暑期人流的雙高峰，景區實行錯峰建設，確保遊客安全有序遊湖。
今年以來，寶峰湖不斷加大景區品牌推廣和市場行銷力度，開展了巖壁“速降”、“紅運當頭，碰鼻生輝”等品牌營銷活動，推出了韓團“專屬旅遊”、“張家界國家森林公園+寶峰湖+天門山玻璃棧道”親子旅遊線路、“寶峰湖+魅力湘西”套票等新產品新組合，極大地提升了景區的競爭力，遊客接待量大幅增長。截至7月21日，寶峰湖共接待遊客48.3萬人，同比增長84.47%。
天門山景區人性化服務獲遊客“點贊”
天門山人性化服務獲點贊
“天門山是我們來張家界的最後一站，前兩天在武陵源玩。天門山這邊雖然要排隊但是我和孩子坐在這也不熱，孩子她爸在外面排到卡口了我們再去，天門山景區對老人小孩的這種優待措施讓我感到很舒心。”7月20日，一位來自南京的帶小孩的女遊客坐在涼快的大廳裡玩著手機，旁邊坐著的還有一位白髮老人。
天門山景區運營部經理張利軍介紹說，為了給遊客提供一個安全、舒適、便捷的旅遊環境，天門山景區採取了多項防暑降溫的人性化措施。在保障管理與服務相對平衡的情況下，可以由同行的人代為排隊，而讓嬰幼兒、老人以及體質特殊的遊客進入大廳休息；在天門狐仙劇場路段安排了醫療隊，在索道下站的遊客服務中心放置了免費防暑藥品、常用藥品；在乘車等候處安裝了大風扇、遮陽瓦等。7月以來，天門山景區遊客接待較去年同期翻番，如何更好地服務遊客成為天門山景區最操心的事。
黃石寨索道提速執行備戰暑期旅遊
為備戰暑期旅遊，黃石寨索道公司將索道執行速度提升至6米每秒，運力達每小時5000人，確保旺季遊客排隊時長不超過15分鐘。
自7月15日起，黃石寨索道進入暑期旅遊旺季，每天運送遊客達7000人左右。為確保遊客不排長隊，索道公司將索道執行速度提升至6米每秒，索道轎廂全部投入使用，遊客瞬時高峰期排隊時長不超過15分鐘。19日起，黃石寨索道為帶團導遊免費提供飲用水。