Visita a empresas para coletar opiniões sobre conduta
O atendimento é justo? A fiscalização é arbitrária? A atitude de serviço às empresas é cordial? Em 23 de novembro, com o "Formulário de Coleta de Opiniões sobre Problemas de Quadros de Base que Prejudicam os Interesses da População por Omissão ou Ação Indevida", o Departamento de Turismo do distrito de Wulingyuan, em Zhangjiajie, organizou setores relacionados para ir à linha de frente das empresas de turismo e pedir aos usuários dos serviços que fizessem um "diagnóstico" no local.
Construir um órgão de serviço de qualidade, um órgão íntegro e eficiente e um órgão de fiscalização civilizada é o compromisso que o Departamento de Turismo do distrito de Wulingyuan assumiu este ano com todas as empresas de turismo do distrito no âmbito da construção do estilo partidário e da luta contra a corrupção. No início do ano, o departamento estabeleceu normas sobre a integridade e autodisciplina dos quadros e membros do partido no atendimento às empresas, incluindo o comportamento íntegro individual no âmbito da avaliação de excelência e do processo de avaliação de fim de ano. O grupo de inspeção disciplinar do departamento vai regularmente aos usuários dos serviços coletar opiniões, para saber se, no comportamento de serviço, os quadros do departamento incorrem em omissão ou ação indevida que prejudique os interesses da população.
Visita de retorno de fim de ano sobre a satisfação das empresas
Com o fim do ano se aproximando, as empresas de turismo estão satisfeitas com o trabalho do Departamento de Turismo? Estão satisfeitas com a conduta dos quadros e funcionários do departamento? Para isso, o grupo dirigente do partido do departamento elaborou especialmente o "Formulário de Coleta de Opiniões sobre Problemas de Quadros de Base que Prejudicam os Interesses da População por Omissão ou Ação Indevida", listando 4 grandes categorias e 17 subitens: problemas de omissão, problemas de ação indevida, problemas de corrupção e problemas de fiscalização injusta, pedindo às empresas de turismo que apontem falhas e problemas de forma concreta.
Corrigir o que houver e servir de alerta para o que não houver. O responsável pelo Departamento de Turismo do distrito de Wulingyuan afirmou que os problemas apontados pelos usuários dos serviços serão verificados um a um, com análise abrangente, e corrigidos dentro de prazo determinado, garantindo a satisfação das empresas e preservando efetivamente a boa imagem de serviço do órgão administrativo de turismo.