El 18 de mayo de 2013, el «Hombre de Hierro» francés desafió el ascensor Bailong de Zhangjiajie.
El ascensor Bailong recibe el título de colectivo modelo
El 5 de junio, la Oficina de Turismo del Distrito de Wulingyuan de la ciudad de Zhangjiajie dio a conocer la buena noticia de que la empresa Zhangjiajie Bailong Tiantic Tourism Development Co., Ltd. recibió del Departamento Provincial de Recursos Humanos y Seguridad Social y del Departamento Provincial de Turismo el título de «Colectivo modelo del sistema turístico provincial».
Tres récords mundiales inscritos en el Guinness
El ascensor Bailong de Zhangjiajie, que entró en funcionamiento en 2002, ostenta tres títulos mundiales —«el ascensor panorámico exterior totalmente expuesto más alto, con mayor capacidad de carga y más rápido del mundo»— y por ello figura en el Libro Guinness de los Récords. El ascensor es majestuoso y de compleja ingeniería, con un desnivel vertical de 335 metros y una altura de recorrido de 326 metros. En casi 13 años de funcionamiento ha transportado a unos 30 millones de personas, sin ninguna queja turística grave, y se ha convertido en un cómodo y práctico «corredor de transporte aéreo» para los visitantes nacionales y extranjeros en la zona núcleo de Wulingyuan. Además, su funcionamiento conecta en un solo recorrido las rutas turísticas de excelencia de Yuanjiajie, Yangjiajie, la montaña Tianzi, Shuirao Simen, la quebrada Jinbian y Suoxiyu.
Ampliación de capacidad y aumento de velocidad por fases
Para garantizar la seguridad operativa, desde 2012 la empresa del ascensor Bailong ha ejecutado por fases un proyecto de ampliación de capacidad y aumento de velocidad: a finales de julio de 2014 se completó la reforma del ascensor n.º 1, en marzo de este año se completó la del n.º 2 y la del n.º 3 está llegando a su fin. Tras la mejora, la capacidad de pasajeros de los tres ascensores pasó de 4000 personas/hora (ida y vuelta) a 6000 personas/hora (ida y vuelta), lo que resuelve eficazmente el problema de las largas colas de visitantes. Junto con el refuerzo de las instalaciones, la empresa Zhangjiajie Bailong Tiantic presta atención a la atención normalizada del personal de primera línea, y su calidad y estándares de servicio se han convertido en un referente de la atención turística de la zona escénica. El ascensor Bailong de Zhangjiajie figura, junto con el ascensor pecera de Alemania y el ascensor Arch de Estados Unidos, entre los 11 ascensores más creativos del mundo.