Op 18 mei 2013 daagde de Franse 'Iron Man' de Bailong Elevator in Zhangjiajie uit.
Bailong Elevator ontvangt titel Modelcollectief
Op 5 juni kwam er goed nieuws van het Toeristenbureau van het district Wulingyuan van de stad Zhangjiajie: Zhangjiajie Bailong Elevator Tourism Development Co., Ltd. werd door het provinciale ministerie van Human Resources en Sociale Zekerheid en het provinciale toeristenbureau de titel 'Modelcollectief van het provinciale toerismesysteem' toegekend.
Drie records in het Guinness Book
De Zhangjiajie Bailong Elevator, die in 2002 in bedrijf werd genomen, is met drie records – 's werelds hoogste, grootste draagvermogen en snelste volledig blootgestelde buitenliften voor toeristen' – uniek in de wereld en opgenomen in het Guinness World Records. De lift is majestueus en technisch complex, met een verticale hoogte van 335 meter en een bedrijfs hoogte van 326 meter. In bijna 13 jaar exploitatie heeft hij ongeveer 30 miljoen bezoekers vervoerd zonder één grote toeristische klacht en is hij een handige en comfortabele 'luchtcorridor' geworden voor Chinese en buitenlandse toeristen in het kerngebied van Wulingyuan. Bovendien verbindt de exploitatie ervan hoogwaardige toeristische routes zoals Yuanjiajie, Yangjiajie, Tianzi Mountain, Shuirao Simen, Golden Whip Stream en Suoxiyu met elkaar.
Gefaseerde uitvoering van capaciteits- en snelheidsverhoging
Om de operationele veiligheid te waarborgen, heeft het bedrijf sinds 2012 in fasen een capaciteits- en snelheidsverhogingsproject voor de liften uitgevoerd. Eind juli 2014 werd de renovatie van lift 1 voltooid, in maart dit jaar die van lift 2, en de renovatie van lift 3 nadert voltooiing. Na de upgrade is de capaciteit van de drie liften gestegen van 4000 personen/uur (retour) naar 6000 personen/uur (retour), wat het probleem van lange wachtrijen effectief oplost. Naast de verbetering van de hardware besteedt Zhangjiajie Bailong Elevator aandacht aan de gestandaardiseerde service van frontlijnmedewerkers; de servicekwaliteit en -normen zijn een voorbeeld geworden voor de toeristische servicebalie van het gebied. De Zhangjiajie Bailong Elevator staat samen met de Duitse AquaDom-lift en de Amerikaanse Arch-lift op de lijst van de 11 meest creatieve liften ter wereld.