Un turista de Gansu elogia al guía en una carta
«Tras recorrer Wuling me despido entre paisajes; al volver aún recuerdo Zhangjiajie; gracias al buen guía de la villa, que me ayudó a cumplir mi deseo de Xiangxi». Hace unos días, la cuenta de WeChat de la Oficina de Turismo del distrito de Wulingyuan de Zhangjiajie recibió una carta de agradecimiento del turista Song Zhigang, procedente de Dunhua, Gansu. La carta, de mil palabras y llena de lirismo, expresa su sincero respeto hacia Jiang Yuzhong, guía de la Villa Jianghan de Wulingyuan, Zhangjiajie.
En la carta, Song Zhigang escribe: «Al viajar, la felicidad depende cada vez más del guía. Hace poco, en un viaje a Zhangjiajie, tuve la suerte de encontrar a un buen guía. Al salir de la estación de tren de Changde, pisando Hunan por primera vez, sentí gran curiosidad y expectación por esta tierra misteriosa y desconocida. Un hombre de baja estatura se acercó como un familiar que llevaba mucho tiempo esperando; nos saludó con entusiasmo a cada uno, nos preguntó cómo había ido el viaje y nos ayudó con las maletas. Fue la primera persona de Hunan que encontramos; en él sentimos la pasión ardiente de los hunaneses. Se llama Jiang Yuzhong, es guía de la Villa Jianghan de Zhangjiajie y, para recibirnos, vino expresamente desde Zhangjiajie junto con dos furgonetas.»
Una compañera de viaje enferma recibe ayuda
En la carta, Song Zhigang menciona un hecho que lo conmovió aún más: «La señora Wang, que viajaba con nosotros y había llevado expresamente a su madre para cumplir su deber filial mientras esta aún vive, cuando el tren ya había llegado a Changde y estaba a punto de comenzar con nosotros el viaje a Zhangjiajie, se cayó accidentalmente de su litera. Al bajar del tren, la ayudé con el equipaje; el guía Jiang la ayudó a subir al vehículo y acomodó a su anciana madre en el asiento delantero. Al llegar a Zhangjiajie, el guía Jiang acompañó a la señora Wang al hospital para unas pruebas. A su regreso, la señora Wang quedó postrada en cama; él informó de inmediato a los responsables de la villa y pidió al personal del restaurante que llevara la comida a la habitación. Al día siguiente, la señora Wang empeoró, y él ayudó a contactar con el hospital y organizó su ingreso. La responsabilidad del guía Jiang se manifestó desde el primer día que pisamos Zhangjiajie.»
Song Zhigang también dice en la carta: «Los paisajes de Zhangjiajie son hermosos pero los caminos son peligrosos y escarpados. Varias señoras del grupo no paraban de hacer fotos nada más salir; durante los cinco días en Zhangjiajie, el guía Jiang fue como una suegra charlatana, recordándonos incansablemente una y otra vez: “No caminen mientras contemplan el paisaje, no contemplen el paisaje mientras caminan” y “Salir a divertirse es cuestión de actitud; no todo puede salir como uno quiere”.»
El guía recibe elogios por sus explicaciones sobre historia y cultura
Song Zhigang también menciona en la carta: el guía Jiang comprende con mayor profundidad la historia y la cultura de Hunan, la ciudad de Zhangjiajie y sus lugares de interés; es un guía diferente, con contenido. Gracias a él conocimos mejor Zhangjiajie y Hunan. El guía Jiang fue como el «alma» de nuestro «grupo 18», guiándonos, y en lugares donde no se veía paisaje vimos el paisaje más hermoso.
Jiang Yuzhong, de más de cuarenta años, trabaja en la Villa Jianghan de Wulingyuan y lleva más de 10 años como guía. Ha recibido durante varios años consecutivos el título de trabajador destacado de su empresa y en 2013 fue candidato a la segunda edición de los Modelos de Virtud de la ciudad de Zhangjiajie.