Du khách Cam Túc gửi thư khen hướng dẫn viên
"Rời Vũ Lăng như từ biệt trong tranh, trở về còn nhớ Trương Gia Giới; cảm ơn hướng dẫn viên sơn trang tốt, giúp tôi hoàn thành tâm nguyện Tương Tây!" Mới đây, Sở Du lịch quận Vũ Lăng Nguyên, thành phố Trương Gia Giới đã nhận được qua WeChat một lá thư cảm ơn từ du khách Tống Chí Cương đến từ Đôn Hóa, Cam Túc. Lá thư cảm ơn dài cả nghìn chữ tràn đầy cảm xúc đã bày tỏ lòng kính trọng chân thành của ông đối với hướng dẫn viên Khương Ngọc Trung của sơn trang Giang Hán, Vũ Lăng Nguyên, Trương Gia Giới.
Trong thư, Tống Chí Cương viết: "Đi du lịch, vui hay không ngày càng gắn bó mật thiết với hướng dẫn viên. Mới đây, khi đi du lịch Trương Gia Giới, tôi rất may mắn gặp được một hướng dẫn viên tốt. Bước ra khỏi ga tàu Thường Đức, lần đầu đặt chân đến Hồ Nam, tôi tràn đầy tò mò và mong đợi về vùng đất bí ẩn và xa lạ này. Một người đàn ông nhỏ bé, như người thân đã chờ đợi từ lâu, tiến đến chào đón, anh nhiệt tình chào hỏi từng người chúng tôi, hỏi thăm chuyến đi của chúng tôi có tốt không, giúp chúng tôi xách túi và khuân hành lý. Anh là "người Hồ Nam" đầu tiên chúng tôi gặp sau khi đến Hồ Nam, từ anh chúng tôi cảm nhận được sự nhiệt tình như lửa của người Hồ Nam. Anh tên là Khương Ngọc Trung, hướng dẫn viên của sơn trang Giang Hán, Trương Gia Giới, để đón chúng tôi, anh cùng hai chiếc xe van nhỏ đã đặc biệt đến từ Trương Gia Giới."
Du khách cùng đoàn gặp khó khăn được giúp đỡ
Trong thư, Tống Chí Cương còn nhắc đến một việc khiến ông cảm động hơn: "Bà Vương cùng đoàn, người đặc biệt đưa mẹ ra ngoài du lịch, vốn muốn khi mẹ còn sống bày tỏ lòng hiếu thảo của người con gái, nhưng khi tàu đã đến Thường Đức, sắp cùng chúng tôi bắt đầu chuyến du lịch Trương Gia Giới, bà không may bị ngã từ giường nằm của mình xuống. Xuống tàu, tôi giúp bà xách hành lý suốt chặng đường, anh Khương đỡ bà lên xe, sắp xếp cho mẹ già của bà ngồi ở hàng ghế đầu. Đến Trương Gia Giới, anh Khương lại cùng bà Vương đến bệnh viện kiểm tra. Sau khi từ bệnh viện về, bà Vương nằm liệt giường, anh kịp thời báo cáo với lãnh đạo sơn trang, dặn dò nhân viên nhà hàng mang cơm đến phòng. Ngày hôm sau, bệnh tình bà Vương nặng hơn, anh lại giúp liên hệ bệnh viện, sắp xếp cho bà nhập viện điều trị. Tinh thần trách nhiệm của anh Khương đã thể hiện ngay từ ngày đầu tiên chúng tôi đặt chân đến Trương Gia Giới."
Trong thư, Tống Chí Cương còn nói: "Phong cảnh Trương Gia Giới đẹp nhưng đường hiểm, núi non gập ghềnh. Mấy bà cùng đoàn vừa ra khỏi cửa đã không ngừng chụp ảnh, trong năm ngày du lịch Trương Gia Giới, anh Khương như một bà mẹ hay càu nhàu, luôn kiên nhẫn nhắc nhở chúng tôi hết lần này đến lần khác "ngắm cảnh không đi đường, đi đường không ngắm cảnh", "ra ngoài chơi là chơi tâm trạng, không thể mọi việc đều như ý được"."
Hướng dẫn viên thuyết minh văn hóa lịch sử được khen ngợi
Trong thư, Tống Chí Cương còn nhắc đến: Anh Khương hiểu biết sâu sắc về văn hóa lịch sử Hồ Nam, về thành phố Trương Gia Giới và các điểm tham quan, là một hướng dẫn viên khác biệt, có chiều sâu. Cùng với anh, chúng tôi hiểu thêm về Trương Gia Giới và Hồ Nam. Anh Khương như "linh hồn" của "đoàn 18" chúng tôi, dẫn dắt chúng tôi, giúp chúng tôi nhìn thấy phong cảnh đẹp nhất ở nơi không nhìn thấy phong cảnh.
Khương Ngọc Trung, hơn bốn mươi tuổi, làm việc tại sơn trang Giang Hán, Vũ Lăng Nguyên, đã công tác ở vị trí hướng dẫn viên hơn 10 năm, nhiều năm liền được đơn vị trao tặng danh hiệu lao động tiên tiến, năm 2013 lọt vào danh sách ứng cử viên tấm gương đạo đức lần thứ hai của thành phố Trương Gia Giới.