甘粛省の観光客からガイドへの感謝の手紙
「武陵を巡り終えて絵の中のように別れ、帰ってきても張家界を思い出す。山庄のガイドの親切に感謝、湘西の願いを果たしてくれた！」先日、張家界市武陵源区観光局のWeChatに、甘粛省敦化からの観光客宋志剛氏から感謝の手紙が届いた。情感豊かな千文字の感謝状は、張家界武陵源江漢山庄のガイド姜玉忠氏への心からの敬意を表している。
宋志剛氏は手紙の中で次のように書いている。「旅行に出かけるとき、楽しいかどうかはガイドとますます密接に関係している。先日、張家界を訪れたが、良いガイドに出会えてとても幸運だった。常徳駅を出て、初めて湖南省の地を踏み、この神秘的で見知らぬ土地に好奇心と期待でいっぱいだった。小柄な男性が、待ちわびた親族のように迎えに来てくれ、私たち一人ひとりに温かく挨拶し、道中どうだったか尋ね、荷物を運ぶのを手伝ってくれた。彼は私たちが湖南に来て最初に出会った『湖南人』であり、彼から湖南人の火のような情熱を感じた。彼の名は姜玉忠、張家界江漢山庄のガイドで、私たちを迎えるために2台のミニバンと共にわざわざ張家界から来てくれた。」
同行の観光客が途中で困り助けを得る
宋志剛氏は手紙の中でさらに感動した出来事に触れている。「同行し、母親を連れて旅行に来た王さんは、母親の存命中に娘としての孝行を尽くそうと思っていた。列車がすでに常徳に到着し、私たちと共に張家界の旅行を始めようとしたとき、誤って自分の寝台から落ちてしまった。列車を降りると、私は彼女の荷物を運び、姜ガイドは彼女を車に乗せ、年配の母親を前列の座席に案内した。張家界に着くと、姜ガイドは王さんに付き添って病院で検査を受けた。病院から戻ると、王さんは寝たきりになり、彼はすぐに山庄の領導に報告し、レストランのスタッフに食事を客室に届けるよう指示した。翌日、王さんの病状が悪化すると、彼は病院への連絡を手伝い、入院治療を手配した。姜ガイドの責任感は、私たちが張家界に足を踏み入れた初日から現れていた。」
宋志剛氏はまた次のように述べている。「張家界の景色は良く道は険しく、山道は曲がりくねっている。同行した数人の女性は外に出ると絶えず写真を撮っていた。張家界での5日間、姜ガイドはおしゃべりな姑のように、『景色を見るときは歩かない、歩くときは景色を見ない』『遊びに出たら気持ちが大事、すべてが思い通りになるわけではない』と何度も繰り返し注意してくれた。」
ガイドの人文歴史解説が称賛を受ける
宋志剛氏は手紙の中でさらに次のように述べている。姜ガイドは湖南の人文歴史、張家界という都市と観光スポットについての理解がより深く、一味違う内涵のあるガイドである。彼と共に張家界と湖南についてより深く知ることができた。姜ガイドは私たち「18団」の「魂」のように、私たちを導き、風景が見えない場所で最も美しい風景を見せてくれた。
40歳を超える姜玉忠氏は武陵源江漢山庄に勤務し、ガイドの職に10年以上従事し、何年も連続して勤務先の先進工作者に選ばれ、2013年には張家界市第2回道徳模範候補者に選出された。