Latar Belakang Kebijakan dan Periode Promosi
Pada tahun 2020, terdampak pandemi COVID-19 dan dengan mempertimbangkan situasi pariwisata Wulingyuan yang berat, untuk melaksanakan pekerjaan promosi dan pemasaran pariwisata Zhangjiajie Wulingyuan selama liburan musim panas, mendorong pemulihan ekonomi pariwisata secepat mungkin, lebih lanjut memperluas jangkauan dan cakupan pengaruh jaringan merek Zhangjiajie Wulingyuan, serta meningkatkan popularitas pariwisata kawasan wisata Zhangjiajie Wulingyuan, setelah mendapat persetujuan Komite Partai Kota, Pemerintah Kota, serta Komite Partai Distrik dan Pemerintah Distrik, diterbitkanlah langkah-langkah pelaksanaan kebijakan diskon tiket ini.
Jendela waktu promosi ini adalah 1 Agustus hingga 31 Agustus 2020, mencakup seluruh paruh kedua liburan musim panas. Bagi keluarga yang berencana berkunjung pada periode ini, ini adalah pengaturan pengurangan tiket yang dirancang dengan satuan "keluarga", bukan penurunan harga umum untuk semua wisatawan, sehingga apakah memenuhi syarat dan bagaimana membuktikan hubungan keluarga menjadi kunci untuk menikmati diskon.
Sasaran Promosi dan Pola Komposisi Personel "1+2"
Sasaran promosi adalah siswa SD, SMP, dan SMA se-Indonesia tahun 2020 beserta orang tua mereka, termasuk wisatawan mandiri dan rombongan wisata. Perlu diperhatikan secara khusus bahwa bayi di bawah kelas 1 serta orang tua pendamping mahasiswa tidak termasuk dalam kebijakan ini.
Langkah promosinya adalah: pada 1 Agustus hingga 31 Agustus 2020, kawasan inti Wulingyuan memberikan diskon setengah harga tiket kepada sasaran di atas dengan pola komposisi personel "1+2", hanya untuk orang tua, dengan satuan keluarga.
Cakupan setengah harga meliputi tiket masuk utama kawasan inti Wulingyuan dan bus ramah lingkungan, tetapi tidak termasuk kereta gantung, lift, trem wisata, dan alat transportasi lain di dalam kawasan, serta Danau Baofeng, Gua Huanglong, tempat pertunjukan, dan objek wisata lainnya. Dengan kata lain, yang mendapat pengurangan adalah tiket masuk gunung dan bagian bus ramah lingkungan, sedangkan kereta gantung dan lift di atas gunung tetap perlu dibeli terpisah sesuai kebutuhan.
Cara Mengurus bagi Wisatawan Mandiri
- Siswa SD, SMP, dan SMA se-Indonesia tahun 2020 beserta orang tua mereka, dengan satuan keluarga, membawa KTP dan Kartu Keluarga asli serta dokumen bukti terkait lainnya, langsung datang ke loket penjualan tiket di setiap gerbang tiket kawasan inti Wulingyuan untuk verifikasi dan pemeriksaan, dan sesuai pola komposisi personel "1+2" melakukan verifikasi di tempat dan pengurusan di tempat prosedur kebijakan tiket setengah harga.
- Sasaran yang memenuhi syarat promosi, dengan membawa dokumen terkait hasil verifikasi pembelian tiket atau dokumen bukti lain, setelah diperiksa dan diverifikasi di setiap gerbang tiket kawasan inti Wulingyuan, dapat masuk dan berwisata.
Bagi wisatawan mandiri, kebijakan ini adalah "urus di tempat, langsung berlaku saat itu", tidak perlu mengajukan permohonan online terlebih dahulu, tetapi wajib membawa dokumen asli lengkap. Jika dokumen tidak lengkap atau tidak dapat membuktikan hubungan keluarga, di tempat tidak dapat diproses diskon.
Cara Mengurus bagi Rombongan Wisata
- Rombongan wisata yang memenuhi syarat sasaran promosi harus lebih dari 1 hari sebelumnya menyerahkan itinerary rombongan, daftar KTP tamu dengan satuan keluarga, fotokopi KTP tamu, dan fotokopi Kartu Keluarga tamu kepada setiap gerbang tiket untuk reservasi, verifikasi, dan pencatatan, sekaligus memperoleh tanda terima verifikasi reservasi awal yang dikeluarkan gerbang tiket.
- Pada hari rombongan masuk gunung, dengan membawa tanda terima verifikasi reservasi awal yang dikeluarkan gerbang tiket, itinerary, daftar KTP tamu dengan satuan keluarga, KTP tamu asli, dan Kartu Keluarga tamu asli, datang ke loket penjualan tiket di setiap gerbang tiket kawasan inti Wulingyuan untuk membeli tiket promosi di tempat sesuai pola komposisi personel "1+2", serta membeli asuransi kecelakaan kawasan wisata. (Sasaran bebas tiket di bawah 14 tahun sesuai ketentuan dokumen Komisi Pembangunan dan Reformasi Provinsi wajib membeli biaya pengelolaan kawasan dan premi asuransi total 8 yuan/lembar).
- Sasaran yang memenuhi syarat promosi, dengan membawa dokumen terkait hasil verifikasi pembelian tiket atau dokumen bukti lain, setelah diperiksa dan diverifikasi di setiap gerbang tiket kawasan inti Wulingyuan, dapat masuk dan berwisata.
Inti dari jalur rombongan adalah "pencatatan satu hari sebelumnya". Tanpa tanda terima, pada hari masuk gunung diskon tidak dapat diurus menyusul, hal ini sangat penting bagi biro perjalanan dan keluarga peserta rombongan.
Perhatian dan Penanganan Kasus Khusus
Kebijakan ini memberikan diskon setengah harga kepada orang tua siswa sesuai pola komposisi personel "1+2", hanya untuk orang tua. Ketentuan pelaksanaan spesifiknya sebagai berikut:
- Apabila siswa tidak didampingi orang tua atau hanya didampingi 1 orang tua, maka diskon diberikan sesuai jumlah orang tua yang benar-benar mendampingi;
- Apabila siswa lebih dari 1 orang (keluarga non-anak tunggal), tetap hanya dapat menikmati kebijakan ini sesuai ketentuan dengan satuan keluarga;
- Apabila tidak ada siswa yang mendampingi dan hanya orang tua yang berwisata, tidak menikmati kebijakan ini.
Rombongan wisata yang memenuhi syarat sasaran promosi tetapi tidak menyerahkan dokumen bukti terkait lebih dari 1 hari sebelumnya kepada gerbang tiket untuk reservasi, verifikasi, dan pencatatan, kawasan inti Wulingyuan tidak memberikan diskon; bagi wisatawan mandiri yang tidak dapat menyerahkan KTP dan Kartu Keluarga serta dokumen bukti terkait, kawasan inti Wulingyuan tidak memberikan diskon.
Wisatawan mandiri dan rombongan wisata yang memenuhi syarat sasaran promosi wajib mematuhi dengan ketat syarat dan tata cara menikmati kebijakan promosi. Bagi individu dan penyelenggara yang melakukan pemalsuan, menyerahkan dokumen bukti palsu, dan tindakan penipuan diskon dengan niat buruk lainnya, setelah terbukti akan dituntut tanggung jawab ekonomi dan hukum sesuai undang-undang.
Kebijakan ini sesuai pola "1+2" hanya memberikan diskon setengah harga kepada orang tua siswa, siswa itu sendiri mengikuti kebijakan tiket sesuai ketentuan departemen harga provinsi; yaitu sasaran bebas tiket di bawah 14 tahun sesuai ketentuan dokumen departemen pembangunan dan reformasi provinsi wajib membeli biaya pengelolaan kawasan dan premi asuransi total 8 yuan/lembar, bagi anak di bawah umur 14 tahun (termasuk 14 tahun) hingga 18 tahun (tidak termasuk 18 tahun) diberlakukan kebijakan diskon setengah harga, dan bagi siswa aktif program sarjana penuh waktu ke bawah diberlakukan kebijakan diskon setengah harga.
Kebijakan ini adalah verifikasi di tempat dan berlaku langsung saat itu, sehingga rombongan wisata yang menikmati kebijakan diskon tiket ini tidak lagi menikmati kebijakan insentif rombongan lainnya.
Dalam hal penjelasan terkait: setiap gerbang tiket melakukan pekerjaan pencatatan reservasi dan verifikasi dokumen terkait rombongan wisata lebih dari 1 hari sebelumnya, serta bertanggung jawab atas verifikasi identitas dan pemeriksaan sasaran promosi yang memenuhi syarat saat masuk gunung; Pusat Pengelolaan Tiket Biro Pengelolaan Zhangjiajie melakukan pekerjaan penukaran tiket kebijakan promosi ini serta fotokopi dan pengarsipan dokumen terkait, mencatat buku besar setiap hari untuk pemeriksaan.
Untuk kasus khusus yang benar-benar memenuhi syarat sasaran promosi tetapi tidak tercantum dalam satu Kartu Keluarga, setelah verifikasi bersama di tempat oleh penanggung jawab terkait dari 2 unit yaitu Pusat Pengelolaan Tiket Biro Pengelolaan Zhangjiajie dan gerbang tiket, dan setelah pemeriksaan terbukti benar, dapat diproses secara khusus untuk menikmati kebijakan ini, tetapi wajib mengisi "Formulir Verifikasi di Tempat Hubungan Siswa dan Orang Tua Liburan Musim Panas Kawasan Inti Wulingyuan 2020" (lihat lampiran), dan meminta sasaran promosi menandatangani konfirmasi sendiri, serta memfotokopi KTP tamu asli dan Kartu Keluarga tamu asli, diarsipkan bersama untuk pemeriksaan.
Hak interpretasi akhir kebijakan ini dimiliki oleh Pemerintah Distrik Wulingyuan Kota Zhangjiajie serta Biro Pengelolaan Kawasan Pemandangan Alam dan Taman Hutan Nasional Zhangjiajie Wulingyuan.
Lampiran adalah "Formulir Verifikasi di Tempat Hubungan Siswa dan Orang Tua Liburan Musim Panas Kawasan Inti Wulingyuan 2020 (kasus khusus hubungan anggota siswa dan orang tua tidak dalam satu Kartu Keluarga)", yang perlu diisi nama, nomor KTP, dan hubungan anak laki-laki atau perempuan, ayah, ibu, serta ditandatangani sendiri oleh pernyataan kebenaran hubungan keluarga wisatawan, mencantumkan apakah KTP dan Kartu Keluarga terkait wisatawan telah difotokopi dan diarsipkan, situasi tanya jawab dan verifikasi di tempat yang terbukti benar, ditandatangani oleh petugas verifikasi di tempat dan diisi tanggal verifikasi di tempat. Tata cara ini diterbitkan oleh Kantor Komite Kerja Pariwisata Komite Partai Distrik Wulingyuan Kota Zhangjiajie pada 20 Juli 2020.
Tips Praktis
- Kawasan wisata menerapkan sistem reservasi verifikasi identitas terjadwal per gerbang; setiap kali masuk dalam masa berlaku tiket 4 hari wajib reservasi terlebih dahulu dan masuk tepat waktu. Sebelum berangkat, reservasikan sesuai slot waktu masuk gerbang tiket yang dipilih.
- Bagi kunjungan pertama dan keluarga yang membawa lansia serta anak-anak, disarankan memilih Gerbang Timur (Gerbang Ikon Wulingyuan); di luar gerbang terdapat Kota Wulingyuan dengan restoran dan penginapan lengkap, serta koneksi menuju stasiun bawah Lift Bailong, Galeri Sepuluh Li, dan Kereta Gantung Tianzi.
- Ingin mendaki Aliran Sungai Jinbian, pilih Gerbang Selatan (Gerbang Tiket Taman Hutan); titik awal Aliran Sungai Jinbian tepat di depan gerbang. Ingin lebih hemat tenaga langsung ke area puncak, pilih Gerbang Utara (Gerbang Tiket Tianzi).
- Mobil pribadi tidak boleh masuk kawasan wisata, harus diparkir di area parkir luar gerbang tiket, lalu berpindah ke bus ramah lingkungan kawasan untuk masuk; kereta gantung, lift, dan trem wisata di dalam kawasan semuanya perlu dibeli terpisah.
- Suhu di atas dan bawah gunung berbeda 5—8℃, siapkan satu jaket; dek pandang berada di tepi tebing, pegang erat anak-anak, monyet liar akan merebut makanan, jangan membawa camilan di tangan.
Standar Pelaksanaan Saat Ini
Mulai 1 Januari 2025, kawasan inti Wulingyuan menghapus perbedaan musim ramai dan sepi, tiket seragam 165 yuan/orang, berlaku 4 hari berturut-turut. Transportasi dalam kawasan (bus ramah lingkungan dll.) 71 yuan, asuransi kecelakaan pribadi 3 yuan, total ketiganya 239 yuan. Situs ini memberikan asuransi 3 yuan sebagai bonus, wisatawan cukup membayar 236 yuan. Perlu dijelaskan: 165 yuan hanya harga tiket itu sendiri, tidak termasuk transportasi kawasan dan asuransi, jadi tidak perlu heran melihat tiga angka 165, 236, 239, ketiganya merujuk pada cakupan yang berbeda.