Contexto da política e período de desconto
Em 2020, devido ao impacto da pandemia de COVID-19 e diante da grave situação turística do distrito de Wulingyuan, com o objetivo de realizar um bom trabalho de divulgação e marketing turístico durante as férias de verão em Zhangjiajie Wulingyuan, promover a recuperação econômica do turismo o mais rápido possível, ampliar ainda mais a influência e o alcance da marca Zhangjiajie Wulingyuan na internet e elevar a popularidade turística da área cênica de Zhangjiajie Wulingyuan, foi aprovada pelo Comitê Municipal do Partido, pelo Governo Municipal, pelo Comitê Distrital do Partido e pelo Governo Distrital a presente medida de implementação da política de descontos em ingressos.
A janela de desconto desta medida é de 1º a 31 de agosto de 2020, cobrindo toda a segunda metade das férias de verão. Para as famílias que planejam visitar nesse período, trata-se de um arranjo de redução de ingressos concebido tendo a "família" como unidade, e não de um desconto generalizado para todos os turistas; portanto, se o visitante se qualifica e como comprovar o parentesco são pontos-chave para usufruir do benefício.
Público-alvo e o modelo de composição "1+2"
O público-alvo do desconto são alunos do ensino fundamental, médio e fundamental II de todo o país em 2020 e seus pais, incluindo turistas independentes e grupos turísticos. Atenção especial: crianças de até 1º ano e os pais acompanhantes de estudantes universitários não participam desta política.
A medida de desconto é: de 1º a 31 de agosto de 2020, a área cênica central de Wulingyuan concede, aos objetos acima, desconto de meio preço no ingresso segundo o modelo de composição "1+2", exclusivamente para os pais, tendo a família como unidade.
O escopo do meio preço inclui o ingresso de entrada da área cênica central de Wulingyuan e o ônibus ecológico, mas não inclui os teleféricos, elevadores, bondinhos turísticos e outros meios de transporte dentro da área cênica, nem atrações como o Lago Baofeng, a Caverna Huanglong, locais de espetáculos, entre outros. Ou seja, o desconto incide sobre o ingresso de entrada na montanha e a parte do ônibus ecológico; os teleféricos e elevadores na montanha ainda precisam ser adquiridos separadamente conforme a necessidade.
Como proceder para turistas independentes
- Alunos do ensino fundamental, médio e fundamental II de todo o país em 2020 e seus pais, tendo a família como unidade, devem, mediante apresentação do documento de identidade e do original da certidão de registro familiar (hukou) e outros materiais comprobatórios, dirigir-se diretamente às bilheterias de cada posto de ingresso da área cênica central de Wulingyuan para verificação e conferência, e, segundo o modelo de composição "1+2", realizar a verificação no local e a emissão no local dos procedimentos do desconto de meio preço.
- Os objetos que atendem às condições de desconto, mediante os documentos relacionados à verificação da compra do ingresso ou outros materiais comprobatórios, após conferência e validação em cada posto de ingresso da área cênica central de Wulingyuan, entram no parque para visitação.
Para os turistas independentes, esta política é de "emissão no local, benefício imediato", sem necessidade de solicitação online antecipada, mas é obrigatório portar todos os originais. Documentos incompletos ou a impossibilidade de comprovar o parentesco familiar impedem a emissão do desconto no local.
Como proceder para grupos turísticos
- Para organizar grupos turísticos que atendam às condições do público-alvo, é necessário com pelo menos 1 dia de antecedência fornecer a cada posto de ingresso o roteiro do grupo, a lista de documentos de identidade dos clientes por família, cópia do documento de identidade dos clientes e cópia da certidão de registro familiar (hukou) dos clientes, para agendamento, verificação e registro, obtendo simultaneamente o recibo de verificação de agendamento antecipado emitido pelo posto de ingresso.
- No dia da entrada na montanha, o grupo turístico deve, mediante o recibo de verificação de agendamento antecipado emitido pelo posto de ingresso, o roteiro, a lista de documentos de identidade dos clientes por família, o original do documento de identidade dos clientes e o original da certidão de registro familiar (hukou) dos clientes, dirigir-se à bilheteria de cada posto de ingresso da área cênica central de Wulingyuan para comprar no local o ingresso com desconto segundo o modelo de composição "1+2", bem como adquirir o seguro de acidentes da área cênica. (Os objetos isentos de ingresso com menos de 14 anos, conforme previsto no documento da Comissão Provincial de Desenvolvimento e Reforma, precisam adquirir a taxa de administração da área cênica e o seguro, totalizando 8 yuans por pessoa).
- Os objetos que atendem às condições de desconto, mediante os documentos relacionados à verificação da compra do ingresso ou outros materiais comprobatórios, após conferência e validação em cada posto de ingresso da área cênica central de Wulingyuan, entram no parque para visitação.
O ponto central do canal para grupos é o "registro com um dia de antecedência". Sem o recibo, não é possível regularizar o desconto no dia da entrada na montanha, o que é crucial tanto para as agências organizadoras quanto para as famílias acompanhantes.
Observações e tratamento de situações especiais
Esta política concede desconto de meio preço aos pais dos alunos segundo o modelo de composição "1+2", exclusivamente para os pais. Os critérios específicos de execução são:
- Quando o aluno não estiver acompanhado dos pais ou estiver acompanhado de apenas 1 dos pais, o benefício é concedido conforme o número efetivo de pais acompanhantes;
- Quando houver mais de 1 aluno (famílias não unifamiliares), ainda assim o benefício é concedido apenas tendo a família como unidade, conforme as regras;
- Quando não houver aluno acompanhante e apenas os pais forem viajar, não se aplica o benefício.
Para grupos turísticos que atendam às condições do público-alvo, caso não forneçam com pelo menos 1 dia de antecedência os materiais comprobatórios relacionados ao posto de ingresso para agendamento, verificação e registro, a área cênica central de Wulingyuan não concede o desconto; para turistas independentes que não possam apresentar documento de identidade, certidão de registro familiar (hukou) e outros materiais comprobatórios relacionados, a área cênica central de Wulingyuan não concede o desconto.
Turistas independentes e grupos turísticos que atendam às condições do público-alvo devem cumprir rigorosamente as condições e os procedimentos operacionais para usufruir da política de desconto. Indivíduos e organizadores que fraudem, forneçam materiais comprobatórios falsos ou obtenham o desconto de má-fé, uma vez constatados, responderão pelas consequências econômicas e legais conforme a lei.
Esta política, segundo o modelo "1+2", concede meio preço apenas aos pais dos alunos; o próprio aluno segue a política de ingressos prevista pelo departamento provincial de preços; ou seja, os objetos isentos de ingresso com menos de 14 anos, conforme previsto no documento do departamento provincial de desenvolvimento e reforma, precisam adquirir a taxa de administração da área cênica e o seguro, totalizando 8 yuans por pessoa; para menores de 14 anos completos (inclusive 14 anos) a 18 anos incompletos (exclusive 18 anos) aplica-se o desconto de meio preço; para estudantes regularmente matriculados em cursos de graduação em tempo integral e níveis inferiores aplica-se o desconto de meio preço.
Como esta política é de verificação e emissão no local, com benefício imediato, os grupos turísticos que usufruírem deste desconto de ingresso não poderão usufruir de nenhuma outra política de bonificação para grupos.
Quanto às explicações pertinentes: cada posto de ingresso deve realizar o trabalho de agendamento com pelo menos 1 dia de antecedência dos grupos turísticos, verificação dos materiais relacionados e registro; e é responsável pela validação de identidade e conferência dos objetos elegíveis ao entrar na montanha; o Centro de Gestão de Ingressos do Administração do Parque deve realizar o trabalho de troca e emissão dos ingressos desta política de desconto, bem como a cópia e o arquivamento dos materiais relacionados, registrando diariamente em livro-razão para consulta.
Para situações especiais em que o visitante realmente atende às condições do público-alvo, mas o parentesco não consta em uma mesma certidão de registro familiar (hukou), após verificação conjunta no local pelos responsáveis das 2 unidades — Centro de Gestão de Ingressos do Administração do Parque e posto de ingresso — e constatada a veracidade, poderá ser feito tratamento especial para usufruir desta política, mas é obrigatório preencher o "Formulário de verificação no local do parentesco entre alunos e seus pais nas férias de verão de 2020 na área cênica central de Wulingyuan" (ver anexo), exigir a assinatura de confirmação do próprio objeto do desconto, e providenciar a cópia do original do documento de identidade do cliente e do original da certidão de registro familiar (hukou) do cliente, arquivando tudo em conjunto para consulta.
A interpretação final desta política pertence ao Governo Popular do Distrito de Wulingyuan da Cidade de Zhangjiajie e à Administração da Área Cênica e Patrimônio Natural e do Parque Florestal Nacional de Zhangjiajie Wulingyuan.
O anexo é o "Formulário de verificação no local do parentesco entre alunos e seus pais nas férias de verão de 2020 na área cênica central de Wulingyuan (situação especial em que o parentesco entre o aluno e os membros pais não consta na mesma certidão de registro familiar)", no qual é necessário preencher o nome, o número do documento de identidade e o parentesco do filho ou filha, do pai e da mãe, com assinatura do próprio responsável pela veracidade do parentesco familiar do turista, indicando se os documentos de identidade e a certidão de registro familiar (hukou) do turista foram copiados e arquivados, a situação da verificação por perguntas no local e da constatação de veracidade, com assinatura do verificador no local e preenchimento da data da verificação no local. Esta medida foi publicada pelo Escritório do Comitê de Trabalho Turístico do Comitê Distrital do Partido de Wulingyuan da Cidade de Zhangjiajie em 20 de julho de 2020.
Dicas práticas
- A área cênica adota o sistema de agendamento nominal por horário e por posto; cada entrada no parque dentro do período de validade de quatro dias do ingresso exige agendamento antecipado e entrada pontual. Antes da viagem, agende o horário de entrada conforme o posto de ingresso escolhido.
- Para a primeira visita e famílias com idosos e crianças, recomenda-se o Portão Leste (Portão Marco de Wulingyuan), pois do lado de fora fica a cidade de Wulingyuan, com restaurantes e hospedagem completos, e conexão até a estação inferior do Elevador Bailong, o Corredor de Dez Mil Paisagens e o teleférico do Monte Tianzi.
- Para quem quer fazer trilha no Rio Jinhian, pode escolher o Portão Sul (posto de ingresso do Parque Florestal), pois o início do Rio Jinhian fica na entrada; para quem quer economizar esforço e ir direto à região do topo da montanha, pode escolher o Portão Norte (posto de ingresso do Monte Tianzi).
- Veículos particulares não podem entrar na área cênica; devem estacionar no estacionamento externo ao posto de ingresso e transferir para o ônibus ecológico da área cênica para entrar. Os teleféricos, elevadores e bondinhos turísticos dentro do parque exigem compra separada de ingressos.
- A diferença de temperatura entre o topo e a base da montanha é de 5 a 8 °C; leve um casaco. Os mirantes ficam à beira de penhascos; segure bem as crianças. Macacos selvagens podem tentar pegar comida; não segure petiscos nas mãos.
Padrão de execução vigente
A partir de 1º de janeiro de 2025, a área cênica central de Wulingyuan elimina a diferença entre alta e baixa temporada, com ingresso unificado de 165 yuans por pessoa, válido por 4 dias consecutivos. O transporte dentro da área cênica (ônibus ecológico etc.) custa 71 yuans, e o seguro de acidentes pessoais, 3 yuans, totalizando 239 yuans. Este site oferece o seguro de 3 yuans como cortesia, e o turista paga efetivamente apenas 236 yuans. Vale esclarecer: os 165 yuans são apenas o preço do ingresso em si, sem incluir transporte da área cênica e seguro; portanto, não estranhe ao ver os três números 165, 236 e 239, pois referem-se a critérios diferentes.