24 000 visitantes durante las vacaciones de tres días
Durante el pequeño puente del "Día del Trabajo", la zona escénica de Wulingyuan en Zhangjiajie recibió una avalancha de visitantes. En los tres días de vacaciones, el distrito de Wulingyuan recibió en total a más de 240 000 turistas nacionales y extranjeros, un aumento del 4,2% interanual. Mediante el ajuste científico de las rutas turísticas, la orientación racional del flujo de visitantes y una coordinación y dirección integrales, se logró un servicio turístico ordenado.
Despliegue previo a las vacaciones para hacer frente a la presión del tráfico
Antes del "Día del Trabajo", ante la presión que suponían para el funcionamiento del transporte en la montaña de la zona núcleo la suspensión del teleférico de Tianzi Shan para su reforma y mejora, la actualización de dos de los ascensores del Ascensor Bailong y la reforma simultánea de dos carreteras del parque, la Comisión de Turismo del distrito de Wulingyuan tomó rápidamente medidas de despliegue e implementó 12 medidas contundentes, como el mecanismo de reserva por franjas horarias y por estaciones para el acceso a la montaña en la zona núcleo, la visita con reserva previa y aforo limitado, la venta de entradas con reserva y aforo limitado para el Ascensor Bailong y el teleférico de Yangjiajie, y la derivación de parte de los grupos al área escénica de Huangshizhai mediante el sistema "Yichengtong", lo que resolvió eficazmente el problema de las largas colas en los principales puntos de concentración de visitantes de la zona escénica.
Varios departamentos regulan y guían el flujo de visitantes in situ
En los principales puntos de concentración de visitantes de Shuirao Simen y el Ascensor Bailong, diversos departamentos funcionales como Turismo, la oficina de la zona escénica, Transporte, Tráfico, Policía y otros regularon y guiaron in situ el flujo de visitantes y mantuvieron el orden. Para evitar las largas colas de visitantes en la estación inferior del Ascensor Bailong, la oficina de la zona escénica de Suoxiyu aplicó en Shuirao Simen un sistema de liberación del flujo por tramos, la distribución de los autobuses ecológicos por franjas horarias y un control estricto de la entrada de vehículos particulares, lo que garantizó eficazmente el orden en la recepción de visitantes en la estación inferior del Ascensor Bailong. El 2 de mayo, día de máxima afluencia, el tiempo máximo de espera en la estación inferior del Ascensor Bailong no superó 1,5 horas.
Una marea de visitantes en la entrada de boletos de Wujiayu, Wulingyuan
El aparcamiento del Parque Forestal, "sin una sola plaza libre"
Visitantes en el área escénica de Huangshizhai
Visitantes en el área escénica de Huanglongdong
Visitantes en el área escénica de Baofeng Hu
Acceso en la entrada de boletos y dirección in situ
Este año, la entrada de boletos del Parque Forestal es el principal acceso de los visitantes a la zona núcleo; solo el 2 de mayo, cerca de 20 000 personas accedieron en una sola jornada. Zhu Yongwen, secretario del Comité del Partido del distrito de Wulingyuan y secretario del Comité del Partido de la Administración de la Zona Escénica, encabezó a varios departamentos, como Turismo y Policía, en la dirección y orientación en los puntos clave, con regulación in situ. El equipo de inspección y supervisión organizado por la Oficina de la Comisión de Turismo de Wulingyuan también realizó inspecciones en diversas zonas escénicas como Shili Huilang, Shuirao Simen, Yuanjiajie y Huangshizhai, para conocer de primera mano la evolución del flujo de visitantes. La Oficina de Supervisión de Calidad Turística del distrito, junto con Policía, Gestión Urbana, Precios y Tráfico, llevó a cabo inspecciones móviles de aplicación de la ley en la ciudad y en las distintas zonas escénicas, garantizando el servicio las 24 horas.
Puntos de información y servicio de voluntarios
En los distintos puntos de información y servicio de la ciudad y de las entradas de boletos de las zonas escénicas, el personal distribuyó con paciencia y esmero material informativo a los visitantes y explicó las rutas. La Oficina de Turismo del distrito de Wulingyuan organizó voluntarios móviles en primera línea de las zonas escénicas para retransmitir en tiempo real la actualidad de las zonas a través de plataformas en línea. Al mismo tiempo, los voluntarios actuaron como mensajeros de la civilización, corrigiendo comportamientos incívicos en las zonas escénicas y recordando a los visitantes que viajen con seguridad y civismo. La Oficina de Turismo de Wulingyuan también publicó en tiempo real la evolución del flujo de visitantes de cada zona escénica a través de WeChat y Weibo, y ofreció en línea diversos tipos de consultas a los visitantes.
Según las estadísticas de la Oficina de la Comisión de Turismo del distrito de Wulingyuan, durante el pequeño puente, 58 000 visitantes accedieron en una sola jornada a la zona núcleo de Wulingyuan; no se produjo ninguna queja grave ni largas colas de visitantes.