3일 연휴 동안 24만 명 방문
노동절 연휴 동안 장자제 우링위안(무릉원) 관광지에 관광객이 몰렸습니다. 3일 연휴 동안 우링위안 전 지역은 국내외 관광객을 합쳐 24만 명 이상을 맞이했으며, 전년 대비 4.2% 증가했습니다. 관람 경로를 과학적으로 조정하고, 관광객 흐름을 합리적으로 유도하며, 전방위적인 통제와 지휘를 통해 관광객 접대가 질서 정연하게 이루어졌습니다.
연휴 전 교통 압력 대비
노동절 전, 톈쯔산(천자산) 케이블카 운행 중단 및 개조·업그레이드, 바이룽 티엔티(백룡천제) 엘리베이터 2기 업그레이드, 관광지 내 두 공원 도로 동시 개조 등이 핵심 관광지 산상 교통 운행에 가져온 압력에 대응하여, 우링위안구 관광위원회는 신속히 배치와 안배를 하고, 핵심 관광지의 시간대별·정류장별 예약 입산 관람 메커니즘 시행, 시간대별 예약 및 인원 제한 관람, 바이룽 티엔티와 양자제(양가계) 케이블카 예약 인원 제한 판매, '이청퉁' 시스템을 통한 일부 단체의 황스자이(황석채) 관광지 분산 진입 등 12가지 강력한 조치를 통해 관광지 주요 관광객 집결지의 장시간 대기 문제를 효과적으로 해결했습니다.
다부처 현장 통제로 관광객 흐름 유도
수라오쓰먼(수요사문)과 바이룽 티엔티 등 주요 관광객 집결지에서 관광, 관광지 사무소, 운수 행정, 교통경찰, 공안 등 여러 기능 부서가 현장에서 관광객 흐름을 통제·유도하며 질서를 유지했습니다. 바이룽 티엔티 하부 정류장의 장시간 대기를 피하기 위해, 쒀시위(색계욕) 관광지 사무소는 수라오쓰먼에서 관광객 흐름을 구간별로 통행시키고, 친환경 차량은 시간대별로 수송하며, 사회 차량 진입을 엄격히 통제하여 바이룽 티엔티 하부 정류장의 관광객 접대 질서를 효과적으로 보장했습니다. 5월 2일은 관람 최성수기였으나, 바이룽 티엔티 하부 정류장의 최장 대기 시간은 1.5시간을 넘지 않았습니다.
우링위안 우자위(오가욕) 매표소에 몰린 관광객
삼림공원 주차장 '만차'
황스자이 관광지에서 관람하는 관광객
황룽둥(황룡동) 관광지에서 관람하는 관광객
바오펑후(보봉호) 관광지에서 관람하는 관광객
매표소 입장 및 현장 지휘
올해 삼림공원 매표소는 관광객이 핵심 관광지로 진입하는 주요 통로였으며, 그중 5월 2일 하루 입장 인원은 약 2만 명에 달했습니다. 우링위안구 당위원회 서기이자 관광지 관리국 당위원회 서기인 주융원은 관광, 공안 등 여러 부서를 이끌고 각 중요 지점에서 지휘·유도하며 현장 통제를 했습니다. 우링위안 관광위원회 사무실이 조직한 순찰·감독팀도 스리화랑(십리화랑), 수라오쓰먼, 위안자제(원가계), 황스자이 등 각 관광지에서 순찰하며 가장 빠르게 관광객 흐름 동향을 파악했습니다. 구 관광 품질감독소는 공안, 도시관리, 물가, 교통경찰 등과 함께 도심과 각 관광지에서 이동식 법 집행 점검을 실시하며 24시간 서비스 보장에 힘썼습니다.
안내 서비스 데스크와 자원봉사자 서비스
도심과 관광지 매표소의 각 안내 서비스 데스크에서 직원들은 관광객에게 홍보 자료를 친절하고 세심하게 배포하고 코스를 설명했습니다. 우링위안구 관광국은 자원봉사자들을 조직하여 관광지 일선에서 활동하며 네트워크 플랫폼을 통해 관광지 동향을 실시간 중계했습니다. 또한 자원봉사자들은 문명 사절 역할을 맡아 관광지에서 일부 비문명 행위를 바로잡고, 관광객에게 안전 관광과 문명 관광을 알렸습니다. 우링위안 관광국은 또한 위챗과 웨이보를 통해 각 관광지의 관광객 흐름 동향을 신속히 게시하고, 온라인으로 관광객에게 각종 상담을 제공했습니다.
우링위안구 관광위원회 사무실 집계에 따르면, 우링위안 핵심 관광지의 연휴 기간 1회 입산 관광객은 5.8만 명이었으며, 중대한 관광 민원이나 관광객의 장시간 대기 현상은 한 건도 발생하지 않았습니다.