仙界天子山
ゴールデンウィーク接待保障業務が終了
10月7日、各地の観光客が旅行を終えて帰郷するのに伴い、張家界市武陵源区観光局の「十一」ゴールデンウィーク接待保障業務も円満に終了した。
「十一」ゴールデンウィーク期間中、武陵源区観光局は全区の観光接待の総合調整およびデータ統計、情報発信、観光苦情処理などの重要な任務を担った。サービス保障を徹底するため、同局は全員が勤務し、分担して責任を明確にし、24時間体制で值班を行った。
休日観光動向と宿泊情報の追跡
休日期間中、区観光局は毎日リアルタイムで全区各景勝地の観光動向を把握し、第一時間に区観光工作委員会の主要領導に接待状況を報告し、科学的決定に正確な情報を提供した。各ホテルの予約状況と空室状況をリアルタイムで追跡把握し、微博や微信などのプラットフォームを通じて適時に外部へ部屋状況を発信し、観光客が宿泊先を把握できるようにした。全区の接待情報統計を担当し、上下の情報疎通を図り、外部へ正確に景勝地接待データを発信した。各級メディアの祝日取材報道の対応業務に積極的に取り組んだ。各景勝地の安全保障と応急準備状況を監督検査し、祝日期間中の安全巡視を強化した。24時間体制で観光客の苦情を処理し、観光客の相談サービスを受け付けた。
休日期間全体を通じて、全局の幹部職員は毎日平均10時間以上勤務し、区観光工作委員会から委託された各接待保障任務を円満に完了した。