Zhu Yongwen, secretário do Comitê do Partido do Distrito de Wulingyuan (segundo da esquerda), orienta a construção da integridade em restaurantes (foto de arquivo)
Inspeção anual de empresas de alimentação
'A criação da integridade não tem baixa temporada turística!' Em meados de janeiro, o grupo de trabalho de avaliação de integridade do setor turístico do Distrito de Wulingyuan, em Zhangjiajie, organizou departamentos funcionais relevantes para realizar uma inspeção anual em empresas de alimentação como Xiangxi Yinxiang, Wulong Shanzhai e Shengshi Wuling, na cidade. O responsável do Escritório de Civilização do distrito informou que, em 2015, o Distrito de Wulingyuan promoveu profundamente a construção da integridade 'na ponta da língua' com três grandes medidas.
Primeiro, a divulgação e mobilização foram realizadas de forma abrangente. Em 2015, o Distrito de Wulingyuan continuou a tratar a avaliação de integridade do setor turístico como uma medida eficaz para melhorar o ambiente turístico de todo o distrito, com foco no elemento 'comer' do turismo, implementando a cobertura total no setor de restaurantes turísticos. Foram realizadas pesquisas, divulgação porta a porta e criação de registros de inspeção de avaliação de integridade em 265 empresas e comerciantes de alimentação de todo o distrito, distribuição de padrões de avaliação de integridade para restaurantes, assinatura de termos de compromisso de operação íntegra com empresas e comerciantes, e mobilização de ampla participação das empresas na avaliação de integridade. Ao mesmo tempo, foi intensificada a divulgação social, e na reunião de promoção da melhoria da qualidade cívica dos moradores e da avaliação de integridade do setor turístico do distrito, as 10 empresas íntegras selecionadas no ano anterior foram publicamente homenageadas e receberam placas. Foram impressos 20.000 manuais de divulgação distribuídos gratuitamente aos consumidores, produzido um vídeo promocional especial exibido em áreas públicas, e instalados 10 vitrines de divulgação de integridade e 2 muros culturais na cidade, ampliando continuamente o conhecimento da atividade de avaliação de integridade.
Participação e fiscalização dos turistas
Segundo, convidar ativamente os turistas a participar. O Distrito de Wulingyuan divulgou em telões eletrônicos nas entradas das áreas cênicas, como Portão Biaozhi e Parque Florestal, abriu uma coluna sobre construção de integridade no 'Site de Notícias de Wulingyuan', criou arquivos de integridade de empresas de alimentação, uma plataforma de avaliação online do Dianping e uma plataforma de avaliação por QR code do WeChat, distribuiu 265 conjuntos de placas de divulgação de padrões de integridade, livretos de pesquisa de opinião de turistas sobre a avaliação de integridade do setor turístico do Distrito de Wulingyuan e termos de compromisso de operação íntegra em todos os estabelecimentos de alimentação do distrito, 3.000 placas de divulgação de avaliação por QR code do WeChat, e mobilizou os turistas a escanear o QR code com o celular para avaliar os restaurantes.
Terceiro, reforçar a supervisão e inspeção trimestral. O Distrito de Wulingyuan, seguindo rigorosamente os padrões de avaliação de integridade de restaurantes turísticos, define áreas prioritárias a cada trimestre e organiza departamentos funcionais relevantes, como alimentação e medicamentos, indústria e comércio, preços, turismo e saúde, para realizar inspeções concentradas nos restaurantes, divulgando os resultados das inspeções no site e nas vitrines de divulgação para a sociedade. Para os problemas destacados identificados, organiza departamentos relevantes para realizar ações conjuntas de retificação especial, e trata a implementação da retificação dos problemas como foco da inspeção do trimestre seguinte. Ao longo do ano, os líderes do distrito lideraram 3 inspeções concentradas, promovendo efetivamente o progresso do trabalho, identificando problemas destacados e definindo a direção da retificação.