Zhu Yongwen, segretario del Comitato distrettuale di Wulingyuan (secondo da sinistra), guida la costruzione dell'integrità dei ristoranti (foto d'archivio)
Ispezione annuale delle imprese di ristorazione
"La creazione dell'integrità non ha bassa stagione turistica!" A metà gennaio, il gruppo di lavoro per la valutazione dell'integrità del settore turistico del distretto di Wulingyuan della città di Zhangjiajie ha organizzato i dipartimenti funzionali competenti per effettuare un'ispezione annuale su imprese di ristorazione come Xiangxi Yinxiang, Wulong Shanzhai e Shengshi Wuling nella zona urbana. Il responsabile dell'Ufficio per la civiltà del distretto ha illustrato che nel 2015 appena trascorso, il distretto di Wulingyuan ha promosso in profondità la costruzione dell'integrità "sul palato" con tre misure principali.
Primo, la mobilitazione e la divulgazione hanno coperto l'intera area. Nel 2015, il distretto di Wulingyuan ha continuato a considerare la valutazione dell'integrità del settore turistico come una misura efficace per migliorare l'ambiente turistico dell'intero distretto, concentrandosi sull'elemento "cibo" del turismo e attuando una copertura totale nel settore dei ristoranti turistici. Sono stati condotti approfondimenti su 265 imprese di ristorazione e operatori dell'intero distretto, con indagini conoscitive, divulgazione porta a porta, creazione di registri di ispezione per la valutazione dell'integrità della ristorazione, distribuzione degli standard di valutazione dell'integrità del settore della ristorazione e firma di lettere di impegno per la gestione integra con imprese e operatori, mobilitando le imprese a partecipare attivamente alla valutazione dell'integrità. Allo stesso tempo, è stata ulteriormente aumentata la divulgazione sociale; nella riunione di promozione del miglioramento della qualità civica dei cittadini e della valutazione dell'integrità del settore turistico dell'intero distretto, sono state pubblicamente premiate e insignite le 10 imprese integre selezionate l'anno precedente. Sono stati stampati 20.000 opuscoli divulgativi distribuiti gratuitamente ai consumatori, girato video promozionali tematici proiettati nelle aree pubbliche, allestite 10 vetrine divulgative sull'integrità e 2 muri culturali nella zona urbana, ampliando costantemente la conoscenza dell'attività di valutazione dell'integrità.
Partecipazione e supervisione dei turisti
Secondo, invitare attivamente i turisti a partecipare. Il distretto di Wulingyuan ha promosso a ciclo continuo sui display elettronici degli ingressi delle aree panoramiche come Biaozhi Men e Senlin Gongyuan, ha aperto una rubrica sulla costruzione dell'integrità sul "Wulingyuan News Network", ha creato archivi di integrità per le imprese di ristorazione, una piattaforma di valutazione online di Dianping e una piattaforma di valutazione tramite codice QR WeChat, distribuendo in tutti gli esercizi di ristorazione dell'intero distretto 265 set di targhe divulgative sugli standard di integrità, il "Questionario di indagine sulle opinioni dei turisti per la valutazione dell'integrità del settore turistico del distretto di Wulingyuan" e le lettere di impegno per la gestione integra, 3000 targhe divulgative per la valutazione tramite codice QR WeChat, mobilitando i turisti a scansionare con il cellulare il codice QR per commentare i ristoranti.
Terzo, rafforzare la supervisione e l'ispezione trimestrale. Il distretto di Wulingyuan, in stretta conformità con gli standard di valutazione dell'integrità dei ristoranti turistici, individua ogni trimestre le aree chiave e organizza i dipartimenti funzionali competenti come alimenti e farmaci, industria e commercio, prezzi, turismo e sanità per effettuare ispezioni concentrate sui ristoranti, pubblicando i risultati delle ispezioni sul sito web e nelle vetrine divulgative rivolte alla società. Per i problemi rilevanti individuati, organizza i dipartimenti competenti per condurre azioni di rettifica congiunte e considera l'attuazione della rettifica dei problemi come punto focale dell'ispezione del trimestre successivo. Nell'anno, i leader del distretto hanno guidato 3 ispezioni concentrate, promuovendo efficacemente l'avanzamento del lavoro, individuando i problemi rilevanti e chiarendo la direzione della rettifica.