Il distretto di Wulingyuan avvia la formazione sulla sicurezza turistica
Per migliorare ulteriormente le capacità di servizio e il livello di accoglienza degli operatori turistici del distretto di Wulingyuan, aumentare concretamente il livello di gestione della sicurezza sul lavoro e la consapevolezza della sicurezza, e creare un ambiente di accoglienza turistica sicuro e soddisfacente. Il 7 settembre, il distretto di Wulingyuan ha tenuto la formazione speciale trimestrale su gestione e servizi turistici e sicurezza sul lavoro.
Contenuti della formazione e aggiornamento sulla situazione della sicurezza
Questa formazione è stata organizzata dall'Ufficio del Turismo del distretto di Wulingyuan, con la partecipazione di oltre 100 responsabili aziendali e operatori turistici. Feng Wenjun, vicedirettore dell'Ufficio per la Sicurezza sul Lavoro del distretto di Wulingyuan, ha riferito sulla recente situazione della sicurezza sul lavoro e sulle prossime priorità, e incentrando il tema sulla conoscenza della sicurezza turistica, ha illustrato l'importanza della sicurezza sul lavoro nelle imprese partendo da cosa significa sicurezza, dai comportamenti non sicuri delle persone, dalle carenze nella gestione della sicurezza e dalle cinque principali difficoltà attuali della sicurezza sul lavoro, formando i partecipanti con casi concreti e requisiti specifici. Tang Guosheng, vicedirettore dell'Ufficio del Turismo del distretto di Wulingyuan, in base alle caratteristiche del settore turistico locale, ha tenuto una vivace lezione su gestione e servizi turistici riguardo alla qualità del servizio e alla gestione delle rivendicazioni, analizzando in profondità come il settore turistico possa migliorare i propri servizi, consolidare i propri interessi e creare maggior valore per le imprese, partendo da cosa sono i servizi turistici, cosa sono i servizi moderni, come migliorare la qualità del servizio e come gestire le rivendicazioni eccessive. Un responsabile del corpo dei vigili del fuoco del distretto di Wulingyuan ha inoltre tenuto una formazione sulla conoscenza della sicurezza antincendio.
La sicurezza è la linea vitale del turismo, e una buona gestione e buoni servizi turistici sono condizioni necessarie per lo sviluppo sano e sostenibile del settore. La realizzazione di questa formazione promuoverà ulteriormente nel distretto di Wulingyuan la capacità delle imprese turistiche di prevenire incidenti, migliorerà il livello dei servizi e dell'accoglienza turistica, e garantirà un ambiente di mercato turistico sicuro e ordinato e uno sviluppo sano e sostenibile del turismo.