![[Operación Escudo Rojo] Aviso de estacionamiento de hotel en área escénica con cláusulas abusivas, la Administración de Industria y Comercio de Wulingyuan ordena su rectificación](/img/news/md/255.jpg)
Aviso de aparcamiento de un hotel incurre en cláusula abusiva
Recientemente, inspectores de Industria y Comercio de Wulingyuan, durante una revisión en un hotel del Parque Forestal del distrito de Wulingyuan, Zhangjiajie, encontraron en el mostrador de recepción de la planta baja un cartel que decía: "Aparcamiento gratuito, responsabilidad del usuario". El aviso declaraba que el hotel solo ofrecía el espacio de aparcamiento y no asumía el servicio de custodia, quedando exento de toda responsabilidad en caso de conflicto. Los inspectores consideraron que esta declaración constituía una cláusula abusiva.
En su actividad comercial, el hotel utilizó un aviso expuesto en el establecimiento, con cláusulas contractuales no negociadas con el consumidor, para eximirse unilateralmente de su responsabilidad por daños a la propiedad de los huéspedes en el aparcamiento gratuito causados por dolo o negligencia grave. Esta conducta infringe la Ley de Contratos de la República Popular China y el artículo 18, apartado 2, de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China, que establece: "Los operadores de establecimientos como hoteles, centros comerciales, restaurantes, bancos, aeropuertos, estaciones, puertos, cines y teatros deben cumplir con su obligación de garantizar la seguridad de los consumidores".
Industria y Comercio ordena rectificación y multa
El departamento de Industria y Comercio aplicó las normas correspondientes conforme a la ley, ordenó al responsable corregir la conducta ilegal y le impuso una multa de 2000 yuanes.