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【紅盾出撃】景勝地ホテルの駐車場表示に不当条項の疑い 武陵源工商が是正を命じる

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文化観光ニュース 2015-11-19 に公開 553
【紅盾出撃】景勝地ホテルの駐車場表示に不当条項の疑い 武陵源工商が是正を命じる

ホテルの駐車場告示に霸王条項の疑い

先ごろ、武陵源工商の法執行官が張家界市武陵源区森林公園のあるホテルを検査した際、ホテル1階のフロントに「無料駐車 安全は自己責任」などと書かれた店内告示板が置かれているのを発見した。この告示は、ホテル側は駐車場所を提供するだけで保管サービスは負担せず、紛争が発生してもホテルは一切免責されると宣言している。工商の法執行官はこの声明が「霸王条項」に該当する疑いがあると判断した。

ホテル側は経営活動の中で、消費者と協議していない店内告示の契約定型条項を利用して、ホテル自身が故意または重大な過失により旅客の無料駐車の財産に損害を与えた賠償責任を一方的に免除しており、その行為は『中華人民共和国契約法』および『中華人民共和国消費者権益保護法』第十八条第(二)項「ホテル、デパート、レストラン、銀行、空港、駅、港、映画館などの経営場所の経営者は、消費者に対して安全確保義務を果たすべきである」の規定に違反している。

工商が改善を命じ罰金を科す

工商部門は法律法規に基づき相応の規範を定め、当事者に違法行為の是正を命じ、罰金2000元を科した。

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