L'avviso di parcheggio dell'hotel contiene clausole abusive
Recentemente, durante un controllo presso un hotel del parco forestale del distretto di Wulingyuan di Zhangjiajie, gli agenti di vigilanza commerciale di Wulingyuan hanno trovato alla reception del primo piano un cartello con la scritta "Parcheggio gratuito, sicurezza a proprio rischio" e contenuti simili. L'avviso dichiarava che l'hotel fornisce solo il parcheggio e non assume il servizio di custodia, esonerandosi da ogni responsabilità in caso di controversie. Gli agenti di vigilanza commerciale ritengono che tale dichiarazione configuri una clausola abusiva.
Nell'esercizio della propria attività, l'hotel ha utilizzato un avviso esposto nei locali, clausola contrattuale standard non concordata con il consumatore, per esonerarsi unilateralmente dalla responsabilità di risarcimento per la perdita dei beni dei clienti nel parcheggio gratuito causata da dolo o colpa grave dell'hotel stesso; tale comportamento viola la Legge sul contratto della Repubblica Popolare Cinese e l'articolo 18, comma 2, della Legge sulla tutela dei diritti dei consumatori della Repubblica Popolare Cinese, secondo cui "i gestori di esercizi quali alberghi, centri commerciali, ristoranti, banche, aeroporti, stazioni, porti, cinema e teatri devono adempiere all'obbligo di garantire la sicurezza dei consumatori".
L'ufficio di vigilanza commerciale ordina la rettifica e commina una multa
L'ufficio di vigilanza commerciale ha adottato le misure normative previste dalla legge, ordinando all'interessato di correggere il comportamento illecito e comminando una multa di 2000 yuan.