مطابقة المعايير لدفع المراجعة والتصحيح
منذ منتصف مارس، وبقيادة لجنة السياحة في وولينغيوان بمدينة تشانغجيا جيه، ووفقًا لآراء التصحيح المقدمة من فريق التفتيش لمراجعة المناطق ذات المناظر الخلابة من فئة 5A على مستوى المقاطعة، ووفقًا لمعايير "تقييم وتصنيف جودة المناطق ذات المناظر الخلابة"، قامت منطقة وولينغيوان ذات المناظر الخلابة بتنفيذ مراجعة وتصحيح مشاكل فئة 5A بجدية. بعد شهرين من تنفيذ التصحيح، تم تحقيق نتائج مرحلية حتى الآن.
تعتبر منطقة وولينغيوان ذات المناظر الخلابة عمل مراجعة فئة 5A الوطنية للمناطق ذات المناظر الخلابة بمثابة الأولوية القصوى لتعزيز وتحسين مستوى الخدمات السياحية والبنية التحتية وصورة العلامة التجارية. التزمت لجنة منطقة وولينغيوان والحكومة الشعبية وإدارة المنطقة ذات المناظر الخلابة بمبدأ التوحيد في التخطيط والتعبئة والعمل، وعقدت في 16 مارس اجتماع عمل لاستقبال التفتيش الوطني لفئة 5A، حيث تم تقسيم المهام وتحديدها كميًا. تم تشكيل فريق قيادة لاستقبال مراجعة فئة 5A، وتم إنشاء سبع مجموعات عمل تحت إشرافه، بما في ذلك مجموعة البناء والتصحيح ومجموعة تنظيم النظام، وتم تحديد متطلبات المهام والمواعيد النهائية والوحدات المسؤولة من ثمانية جوانب تشمل النقل السياحي والجولات والسلامة السياحية والنظافة.
القيادة الرئيسية تشرف على حل المشاكل الفعلية
خلال عملية التصحيح، قاد تشو يونغ ون، سكرتير لجنة المنطقة وسكرتير لجنة الحزب لإدارة تشانغجيا جيه، وتشو شين نيان، حاكم حكومة المنطقة ومدير إدارة تشانغجيا جيه، وغيرهم من القادة الرئيسيين، عمليات الإشراف عدة مرات، وعقدوا اجتماعات ميدانية لحل المشاكل الفعلية. وفقًا للمعلومات، من بين 69 مشكلة كان يجب تحسينها وإصلاحها، تم إنجاز تصحيح 60 مشكلة بشكل أساسي، بنسبة إنجاز تقارب 87%. ركز هذا التصحيح على أربعة جوانب: تحسين النظافة البيئية، وتحسين جودة البنية التحتية، وتغيير النظام السياحي، وتحسين جودة الخدمة. تم تعزيز إدارة النظافة والصيانة للممرات السياحية والمراحيض ومواقف السيارات وجميع خطوط الجولات في المنطقة ذات المناظر الخلابة، وكذلك إدارة النظافة وسلامة الغذاء للأكشاك والبسطات. تم توحيد تصميم وتوحيد وتوزيع اللوحات الإرشادية وسلال المهملات ومقاعد الاستراحة وغيرها من المرافق العامة، حيث تمت إضافة 515 لوحة إرشادية وإصلاح 216 لوحة؛ وإضافة 212 سلة مهملات وإصلاح 414 سلة؛ وإزالة جميع الكراسي البلاستيكية من المنطقة ذات المناظر الخلابة بالكامل، وإزالة جميع الكراسي البلاستيكية وتوحيد 168 مقعد استراحة؛ وإصلاح وتجديد 1120 مترًا من الحواجز الواقية التي تشكل مخاطر أمنية.
تجديد المراحيض وتنظيم الأكشاك والبسطات
في الوقت نفسه، تم البدء في تجديد وتحديث 22 مرحاضًا. تم تعزيز التنظيم المركزي للأكشاك والبسطات في المنطقة ذات المناظر الخلابة، حيث تمت إزالة أكثر من 20 كشكًا وبسطة مخالفة بمساحة تقارب ألف متر مربع، وتوحيد عرض البضائع في الأكشاك، ومظهر العاملين في تحضير الطعام، والأسعار المعلنة في المنطقة ذات المناظر الخلابة. تم تنظيم وتنظيف نظام المرور في المنطقة ذات المناظر الخلابة بشكل مركزي، والتحكم الفعال في سلامة ونظام المركبات الاجتماعية في المنطقة الأساسية. تم اتخاذ تدابير مثل الحجز حسب الوقت، وبيع التذاكر لفترات محددة، والخدمات الإنسانية، والتحكم في النقاط وتوزيع الزوار، مما خفف إلى حد كبير من ظاهرة الاصطفاف الطويل في المنطقة الأساسية. تم تنظيم مسابقات وتبادل خبرات ميداني في المنطقة ذات المناظر الخلابة، مما شكل جوًا جيدًا للتنافس في الخدمة والجودة والسعي المشترك. كما نظم مكتب السياحة في منطقة وولينغيوان دورة تدريبية للعاملين في السياحة في المنطقة، ونظمت إدارة المنطقة ذات المناظر الخلابة أكثر من 200 شاب تحت سن 28 من مختلف الوحدات للمشاركة في تدريب على العبارات اليومية وآداب الخدمة السياحية. نظمت الشركات والإدارات في المنطقة ذات المناظر الخلابة تدريبات على المهارات الوظيفية، وواصلت تنفيذ نشاط "ثلاثة يجب" لخدمة السياح، وأبرزت العلامات التجارية السياحية مثل منصة الاستشارات التطوعية لأعضاء الحزب ومكتب ممثلي الحزب، مما رفع مستوى الكفاءة المهنية والثقافة الخدمية للعاملين.
خارج المنطقة ذات المناظر الخلابة، قامت إدارات النقل والطرق وإدارة المدينة أيضًا بتصحيح المشاكل ذات الصلة في الوقت المناسب، وتم حل مشاكل تلف أسطح الطرق على طول الطرق السريعة وطرق المدينة وبعض لوحات الإرشاد المروري غير القياسية بشكل أساسي. بالنسبة لمشكلة الدعاية في المنطقة ذات المناظر الخلابة، أنشأ مكتب السياحة في المنطقة موقعًا إلكترونيًا لسياحة وولينغيوان، وهو الآن في مرحلة ما قبل الإطلاق، ويجري تصميم النسخة المخصصة للهواتف المحمولة وقسم الإحصائيات واستكمال معلومات المعالم السياحية وحجز التذاكر.