Ngày 21 tháng 10, từ Sở Du lịch quận Vũ Lăng Nguyên, thành phố Trương Gia Giới truyền ra tin vui, tính đến ngày 20 tháng 10, tổng lượng du khách vào núi một lần trong năm nay của khu thắng cảnh lõi Vũ Lăng Nguyên Trương Gia Giới đã đạt 3,463 triệu lượt, tăng 26,9% so với cùng kỳ năm ngoái, vượt qua kỷ lục đón khách cao nhất cả năm 2012 là 3,46 triệu lượt, lập kỷ lục mới trong lịch sử.
Mở rộng thị trường khách trong và ngoài nước qua nhiều kênh
Cảnh đẹp còn phải chịu khó rao mời. Từ đầu năm đến nay, Vũ Lăng Nguyên không tiếc công sức chủ đạo thương hiệu du lịch khu thắng cảnh lõi Trương Gia Giới - Vũ Lăng Nguyên. Sử dụng nhiều kênh như tiếp thị bằng sự kiện, tiếp thị bằng chính sách, tiếp thị qua truyền thông, tiếp thị qua mạng để mở rộng toàn diện thị trường khách trong và ngoài nước. Đã tổ chức Giải đua xe đạp xuyên eo biển lần thứ nhất "Cúp Kim Nghê", Cuộc thi nhiếp ảnh "Phong cảnh đẹp Trung Quốc" khu vực Trương Gia Giới - Vũ Lăng Nguyên, v.v. Tại khu vực Đông Nam Á và các thị trường chủ lực trong nước, đã tích cực quảng bá sản phẩm du lịch Trương Gia Giới, công bố thông tin tuyến bay mới, chính sách ưu đãi, đạt hiệu ứng thị trường tốt. Đã ban hành và thực hiện chính sách vé mùa thấp điểm của khu thắng cảnh lõi Vũ Lăng Nguyên Trương Gia Giới, giữ cho lượng đón khách du lịch Vũ Lăng Nguyên "mùa thấp điểm không ế ẩm". Sử dụng nền tảng đa phương tiện "Du lịch Trương Gia Giới", nền tảng trang web chính thức du lịch Vũ Lăng Nguyên và chế độ toàn cảnh 720 độ của khu thắng cảnh để quảng bá tài nguyên du lịch toàn diện. Đồng thời, sử dụng rộng rãi nguồn lực truyền thông trong và ngoài nước để quảng bá thương hiệu, danh tiếng và sức ảnh hưởng được nâng cao hơn nữa.
Thực hiện chế độ đảm bảo du khách khiếu nại đều có kết quả
Đẩy sâu "du lịch hài hòa, du lịch bình an". Kiên trì thực hiện "chế độ xử lý trong thời hạn quy định", "chế độ trách nhiệm người hỏi đầu tiên", "chế độ cam kết phục vụ", "chế độ truy cứu trách nhiệm hành chính", "chế độ trực ban ứng phó 24 giờ", đảm bảo du khách "có hỏi ắt đáp, có khó ắt giúp, có khiếu nại ắt có kết quả". Đã thiết lập cơ chế phối hợp xử lý liên ngành giữa công an, du lịch, công thương, giá cả, tòa án, phòng cháy chữa cháy, v.v., dốc toàn lực xây dựng "vòng cứu hộ ứng cứu khẩn cấp 10 phút trong khu thắng cảnh", thành lập đội phục vụ lưu động khu thắng cảnh, mở tuyến xe phục vụ trực tiếp khu thắng cảnh, đảm bảo tỷ lệ cứu hộ nhanh chóng an toàn và cứu chữa hiệu quả đạt 100%; hoàn thiện cơ chế đặt trước tham quan theo khung giờ của khu thắng cảnh lõi, giảm bớt khó khăn ùn tắc xếp hàng trong khu thắng cảnh. Nâng cấp toàn diện hệ thống xử lý khiếu nại du lịch, đảm bảo khiếu nại du lịch được xử lý tại hiện trường trong vòng 10 phút.
Hoàn thiện cơ sở hạ tầng và cơ sở phục vụ du lịch
Tiếp tục cải thiện cơ sở phục vụ du lịch, tăng cường sự thoải mái khi tham quan. Từ đầu năm đến nay, quận Vũ Lăng Nguyên lấy việc đón đợt tái kiểm tra khu thắng cảnh "5A" quốc gia làm cơ hội, tiếp tục hoàn thiện cơ sở hạ tầng du lịch và cơ sở phục vụ công cộng. Đã hoàn thành toàn diện việc nâng cấp cải tạo thang máy Bách Long Thiên Thê, quảng trường cửa vào khu thắng cảnh Bảo Phong Hồ, đường đi bộ khu thắng cảnh Thiên Tử Sơn, v.v. Hoàn thành cải tạo nâng cấp 23 nhà vệ sinh du lịch và 630 biển chỉ dẫn trong khu thắng cảnh. Hiện nay, đang tiến hành mở rộng nâng cấp cáp treo Thiên Tử Sơn, xây dựng các cơ sở phục vụ đón tiếp như quảng trường văn hóa dân tộc Mị Lực Tương Tây và bãi đỗ xe sinh thái La Cổ Tháp. Đặc biệt, trung tâm du khách quận Vũ Lăng Nguyên với mức đầu tư gần 700 triệu nhân dân tệ đã khởi công xây dựng, bãi đỗ xe ngầm 60.000 mét vuông phần lớn đáp ứng nhu cầu du lịch tự lái. Đồng thời, đẩy mạnh cải tạo khu làng trong thành phố, các nhà nghỉ đặc sắc du lịch như Khê Bố Nhai khách sạn, Mạo Tao khách sạn, Tá Lân Hữu Xá, Độc Gia Ký Ức, Chuyển Giác Nhất Hào và các nhà hàng đặc sắc như Ô Long Sơn Trại, Tương Tây Ấn Tượng đang nở rộ, nâng cao đáng kể phẩm vị đón tiếp du lịch.
Vũ Lăng Nguyên còn dựa vào khu thắng cảnh lõi để phát triển mạnh sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng ngoài trời, bổ sung 14 khu thắng cảnh nghỉ dưỡng ngoài trời cấp hai như Trương Tam Giới, các tuyến ngoài trời chất lượng cao như Thanh Phong Hiệp, Bảo Phong Sơn, Nhất Tuyến Thiên ngày càng được nhiều du khách tự túc ưa chuộng. Theo thống kê, năm nay du khách tự túc của quận Vũ Lăng Nguyên chiếm khoảng sáu mươi phần trăm, trong đó lượng du khách trải nghiệm nghỉ dưỡng ngoài trời đã vượt 100.000 người.