Consultazione sull'ordine del mercato turistico dello Yunnan
Il 25, l'Amministrazione Nazionale del Turismo ha reso noto che l'Amministrazione Nazionale del Turismo e il Comitato Provinciale e il Governo Provinciale dello Yunnan hanno tenuto a Pechino una consultazione di lavoro. Il direttore dell'Amministrazione Nazionale del Turismo Li Jinzao, il segretario del Comitato Provinciale dello Yunnan Li Jiheng e il governatore dello Yunnan Chen Hao hanno scambiato opinioni su come promuovere la trasformazione e l'aggiornamento del turismo nello Yunnan, mantenere l'ordine del mercato turistico e promuovere il miglioramento della qualità e dell'efficienza del turismo nello Yunnan, al fine di risolvere i problemi emersi durante lo sviluppo turistico dello Yunnan e mantenere l'ordine del mercato. Per affrontare radicalmente i mali cronici esistenti nel mercato turistico, la provincia dello Yunnan accelererà l'istituzione del Corpo di Polizia Turistica Provinciale e dei distaccamenti di polizia turistica nelle prefetture e nei comuni. Lo Yunnan sarà la prima provincia in Cina a istituire una polizia turistica a livello globale. (Pechino Times, 26 ottobre)
L'industria turistica, attraverso il "trasporto di turisti", promuove i consumi diretti, lo sviluppo industriale e l'urbanizzazione, apportando alla regione effetti di valorizzazione, effetti di marca, effetti ecologici ed effetti di benessere. Lo sviluppo del turismo, questa "industria senza camini", è diventato un consenso diffuso. Tuttavia, fenomeni come gli acquisti forzati, le truffe frequenti e l'impossibilità di tutelare i propri diritti persistono, trasformando "essere in viaggio" in "essere in difficoltà". L'incidente dei gamberetti di Qingdao, che ha continuato a infiammare la rete, è proprio la testimonianza dell'indignazione generale suscitata dal fenomeno diffuso di truffe ai danni dei turisti. È urgente porre rimedio ai mali cronici del mercato turistico. L'iniziativa dello Yunnan di istituire il Corpo di Polizia Turistica Provinciale e i distaccamenti di polizia turistica nelle prefetture e nei comuni mira a riordinare il mercato turistico con la determinazione di chi si taglia il polso e a costruire una buona immagine del turismo nello Yunnan, rappresentando un buon inizio.
Necessità di istituire una polizia turistica
L'istituzione di una polizia turistica è assolutamente necessaria. Dal punto di vista dei turisti, quando sono in viaggio adottano l'atteggiamento di "meglio evitare problemi", e di fronte alle truffe per lo più ingoiano il rospo, anche perché non hanno il tempo da perdere; alla fine possono solo sfogarsi online, con grande frustrazione. Dal punto di vista degli organi di applicazione della legge, è difficile per le stazioni di polizia gestire la situazione, poiché in questi casi la polizia difficilmente ha prove per qualificare l'evento come frode o estorsione; anche i dipartimenti dell'industria e del commercio e dei prezzi hanno difficoltà, poiché nonostante esistano le "Norme sulla gestione delle segnalazioni di violazioni dei prezzi" e le "Misure per la gestione dei reclami dei consumatori da parte dei dipartimenti dell'industria e del commercio", la raccolta di prove e le indagini richiedono tempo, e i turisti non possono aspettare. Quando tali situazioni imbarazzanti vengono rese pubbliche attraverso la rete, rappresentano un duro colpo per il turismo locale, e anche gli operatori onesti ne sono ingiustamente danneggiati. L'approccio dello Yunnan mostra la determinazione di una città che, quasi con coraggio della vergogna, si impegna con la determinazione di chi si taglia il polso; si può sperare in una soluzione al problema di "essere in difficoltà in viaggio".
Esperienze esistenti di polizia turistica all'estero
L'istituzione di una polizia turistica non è un'invenzione cinese; molti paesi e regioni nel mondo, come Thailandia, Argentina, Russia, Egitto, Hawaii, hanno già istituito una polizia turistica. Questi agenti parlano lingue straniere, hanno uniformi ben visibili e sono presenti ovunque negli hotel e nelle attrazioni turistiche; dal semplice chiedere indicazioni o smarrire oggetti fino alle estorsioni, la polizia turistica interviene immediatamente per risolvere, e rappresentano persino una bella attrazione locale, invogliando i turisti a visitare. Le pietre d'altri monti possono levigare il nostro diamante; attingere alle esperienze di altre potenze turistiche è un'esplorazione e un tentativo utili.
La polizia turistica deve applicare la legge in base alle condizioni locali
"Chi impara da me vive, chi mi imita muore": la polizia turistica deve ancora di più adattarsi alle condizioni locali. Come coordinare il lavoro con gli altri organi di vigilanza, come chiarire i confini dei poteri, come superare le difficoltà di raccolta prove degli altri dipartimenti, come applicare la legge in contesti che coinvolgono più settori, più ambiti e più gruppi: tutto ciò richiede ripetute discussioni e verifiche quando il sistema di polizia turistica viene attuato.
L'istituzione della polizia turistica è solo il primo passo; per riordinare veramente il caos turistico e promuovere uno sviluppo sano dell'ecosistema turistico, occorre compiere molti altri passi.