Rundingan Ketenteraman Pasaran Pelancongan Yunnan
Pada 25hb, Pentadbiran Pelancongan Negara mendedahkan bahawa Pentadbiran Pelancongan Negara dan Jawatankuasa Wilayah Yunnan serta Kerajaan Wilayah mengadakan rundingan kerja di Beijing. Ketua Pentadbiran Pelancongan Negara Li Jinzao, Setiausaha Jawatankuasa Wilayah Yunnan Li Jiheng, dan Gabenor Wilayah Yunnan Chen Hao bertukar pendapat mengenai mempromosikan transformasi dan peningkatan industri pelancongan Yunnan, mengekalkan ketenteraman pasaran pelancongan, dan menggalakkan peningkatan kualiti dan kecekapan pelancongan Yunnan, bagi menyelesaikan masalah yang terdedah semasa proses pembangunan pelancongan Yunnan dan mengekalkan ketenteraman pasaran. Bagi menangani secara menyeluruh penyakit kronik yang wujud dalam pasaran pelancongan, Wilayah Yunnan akan mempercepatkan penubuhan Pasukan Polis Pelancongan Wilayah dan Detasmen Polis Pelancongan di peringkat negeri dan bandar. Yunnan akan menjadi wilayah pertama di negara kita yang menubuhkan polis pelancongan secara menyeluruh. (Jinghua Shibao, 26 Oktober)
Industri pelancongan melalui "pengangkutan pelancong" untuk menggalakkan penggunaan langsung, pembangunan industri dan pembandaran, membawa kesan peningkatan nilai, kesan jenama, kesan ekologi, dan kesan nilai kebahagiaan kepada wilayah. Pembangunan pelancongan sebagai "industri tanpa cerobong" telah menjadi konsensus di semua tempat. Walau bagaimanapun, fenomena membeli-belah paksa, ditipu sesuka hati, dan tiada tempat untuk membela hak sering berlaku tanpa henti, menjadikan "orang dalam perjalanan" menjadi "orang dalam kesusahan". Insiden udang besar Qingdao yang berterusan di internet juga merupakan gambaran kemarahan umum yang disebabkan oleh fenomena penipuan pelancong yang berleluasa. Menangani penyakit kronik dalam pasaran pelancongan adalah amat mendesak. Langkah Yunnan menubuhkan Pasukan Polis Pelancongan Wilayah dan Detasmen Polis Pelancongan di peringkat negeri dan bandar bertujuan untuk membetulkan ketenteraman pasaran pelancongan dengan tekad yang kuat dan membina imej baik pelancongan Yunnan, yang merupakan permulaan yang baik.
Keperluan Menubuhkan Polis Pelancongan
Menubuhkan polis pelancongan adalah sangat perlu. Dari sudut pelancong, apabila keluar, mereka berpegang pada mentaliti "lebih baik elakkan masalah", dan apabila menghadapi penipuan, kebanyakan mereka menelan sahaja, dan juga tidak mampu membuang masa, akhirnya hanya boleh meluahkan kekecewaan di internet. Dari sudut penguatkuasa, balai polis sukar mengendalikannya kerana polis sukar mendapat bukti untuk mengklasifikasikan kejadian seperti ini sebagai penipuan atau pemerasan; jabatan industri dan harga juga menghadapi kesukaran, walaupun terdapat "Peraturan Pengendalian Aduan Pelanggaran Harga" dan "Kaedah Pengendalian Aduan Pengguna oleh Jabatan Pentadbiran Industri dan Perdagangan", pengumpulan bukti dan siasatan memakan masa, dan pelancong tidak dapat menunggu. Apabila situasi janggal seperti ini didedahkan melalui internet, ia merupakan tamparan hebat kepada industri pelancongan tempatan, dan pengusaha yang jujur juga terlibat tanpa salah. Langkah Yunnan kali ini menunjukkan tekad sebuah bandar yang tahu malu dan berani berusaha, dan pengurusan "orang dalam kesusahan" boleh diharapkan.
Amalan Sedia Ada Polis Pelancongan di Luar Negara
Menubuhkan polis pelancongan bukanlah ciptaan pertama negara kita. Terdapat banyak negara dan wilayah di dunia seperti Thailand, Argentina, Rusia, Mesir, Hawaii dan lain-lain yang telah menubuhkan polis pelancongan. Mereka boleh berbahasa asing, berpakaian menonjol, mudah dilihat di hotel dan tempat pelancongan. Daripada perkara kecil seperti bertanya arah dan kehilangan barang, sehingga perkara besar seperti pemerasan, polis pelancongan akan segera campur tangan untuk menyelesaikannya, malah menjadi pemandangan indah di tempatan, membuatkan pelancong gembira untuk datang. Batu dari gunung lain boleh mengasah batu permata, mengambil pengalaman dari negara pelancongan kuat lain adalah penerokaan dan percubaan yang bermanfaat.
Polis Pelancongan Perlu Menguatkuasakan Undang-Undang Mengikut Keadaan Tempatan
"Mereka yang belajar dari saya akan hidup, mereka yang meniru saya akan mati", polis pelancongan lebih perlu menyesuaikan diri dengan keadaan tempatan. Bagaimana polis pelancongan menyelaraskan kerja dengan jabatan pengawasan lain, bagaimana menjelaskan sempadan kuasa, bagaimana mengatasi kesukaran pengumpulan bukti oleh jabatan lain, bagaimana menguatkuasakan undang-undang yang melibatkan pelbagai industri, bidang dan kumpulan, semua ini perlu dibincangkan dan dibuktikan berulang kali semasa pelaksanaan sistem polis pelancongan.
Menubuhkan polis pelancongan hanyalah langkah pertama, dan untuk benar-benar membetulkan kekacauan pelancongan dan menggalakkan pembangunan ekologi pelancongan yang sihat, lebih banyak langkah perlu diambil.