Mahigit 400 na manggagawa, sumailalim sa sentralisadong pagsasanay
Noong Abril 15, nagsagawa ng pagsasanay para sa mga manggagawa sa turismo ang Komite sa Turismo ng Distrito ng Wulingyuan, Lungsod ng Zhangjiajie. Mahigit 400 na manggagawa sa turismo mula sa mga negosyo sa scenic area, mga hotel at inn, mga lugar na pamimilian, mga travel agency at iba pa ang tumanggap ng pagsasanay sa mga batas sa turismo, etika sa serbisyo sa turismo, at pagtatasa ng 5A-level na scenic area.
Noong Marso ngayong taon, sa pag-oorganisa ng pagsusuri ng 5A-level na scenic area, nagbigay ang Provincial Tourism Bureau ng ilang makatuwirang mungkahi tungkol sa pamamahala ng mga tauhan, pagsasanay at kalidad ng serbisyo ng mga negosyong pang-turismo sa Wulingyuan scenic area. Kaugnay ng kasalukuyang kalagayan ng pamamahala ng scenic area, sinimulan ng Komite sa Turismo ng Distrito ng Wulingyuan na bumuo ng plano sa pagsasanay ng mga manggagawa sa turismo ng buong distrito para sa 2015, ginawang pangunahing nilalaman ng pagsasanay ang kaugnay na kaalaman sa pagtatasa ng 5A-level na scenic area, at hiniling na lubusang maunawaan ng lahat ng manggagawa sa scenic area ang mga kaugnay na pamantayan at kahilingan sa pagtatasa ng 5A-level na scenic area, at isabuhay ang mga ito ayon sa pamantayan sa aktwal na trabaho.
Paliwanag sa mga detalyadong tuntunin ng 5A assessment at Batas sa Turismo
Sa pagsasanay noong araw na iyon, sistematikong ipinaliwanag ni Wang Aimin, pansamantalang direktor ng Opisina ng Komite sa Turismo ng Distrito, ang mga detalyadong tuntunin ng pagtatasa ng 5A-level na scenic area at ang kaugnay na kaalaman kaugnay ng aktwal na kalagayan ng Wulingyuan scenic area. Pinangunahan ni Tang Guosheng, deputy director ng District Tourism Bureau, ang pag-aaral ng "Batas sa Turismo" at ng kaugnay na kaalaman sa espesyal na kampanya ng "Mapayapa at Kasiya-siya sa Zhangjiajie." Nagbigay din ng espesyal na paliwanag ang guro sa etika tungkol sa etika sa serbisyo sa turismo.
Matapos dumalo sa pagsasanay, may damdaming sinabi ni Ginang Li, na nagpapatakbo ng negosyo sa pagkuha ng litrato sa scenic area: "Sa pang-araw-araw na operasyon sa scenic area, hindi namin masyadong pinapansin ang mga detalye ng serbisyo, hindi namin inaasahan na ang bawat kilos namin ay may malapit na kaugnayan sa antas ng kasiyahan ng mga turista. May responsibilidad kaming lahat na pagningningin ang tatak ng 5A scenic area." Ayon naman kay Ding Yunpeng, deputy director ng Opisina ng Suoxiyu Scenic Area: "Bilang tagapamahala ng scenic area, malayo pa ang nalalaman namin tungkol sa 5A, kailangan pang palakasin ang pag-aaral sa hinaharap, at gamitin ang pamantayan ng 5A sa pagtatayo at pamamahala ng scenic area."
Yugto-yugtong pangkalahatan, malalim at espesyal na pagsasanay
Ipinaliwanag ni Peng Bin, direktor ng Opisina ng Komite sa Turismo ng Distrito ng Wulingyuan, na ngayong taon, isasagawa ng Distrito ng Wulingyuan nang yugto-yugto ang pangkalahatang pagsasanay para sa mga manggagawa sa turismo ng buong distrito, at malalim at espesyal na pagsasanay para sa mga tagapamahala sa mahahalagang posisyon at mga teknikal na talento, upang lubusang mapataas ang kamalayan sa serbisyo at komprehensibong antas ng pamamahala ng mga manggagawa sa turismo ng distrito. Bukod sa pag-oorganisa ng sentralisadong pagsasanay, magsasagawa rin ng pagsasanay sa mga manggagawa sa unang linya sa pamamagitan ng iba't ibang paraan tulad ng pagtuturo sa lugar at pagtuturo ng isa't isa sa pagitan ng mga negosyo.
Binigyang-diin ni Xiang Xujie, deputy gobernador ng Pamahalaang Panlalawigan ng Distrito at deputy director ng Zhangjiajie Wulingyuan Scenic and Historic Interest Area at National Forest Park Administration, na sa hinaharap ang pagsasanay ng mga manggagawa sa turismo ay dapat gawing regular, at dapat pang palakasin ang kamalayan sa standardisasyon ng 5A-level na scenic area, at itatag ang bagong imahe ng turismo ng Wulingyuan.