400 से अधिक कर्मचारियों का केंद्रित प्रशिक्षण
15 अप्रैल को, झांगजियाजी शहर के वुलिंगयुआन जिला पर्यटन कार्य समिति ने पर्यटन कर्मचारियों का प्रशिक्षण शिविर आयोजित किया। दर्शनीय क्षेत्र के उद्यमों, होटलों, खरीदारी स्थलों, ट्रैवल एजेंसियों आदि की अग्रिम पंक्ति के 400 से अधिक पर्यटन कर्मचारियों ने पर्यटन कानून, पर्यटन सेवा शिष्टाचार, 5A-स्तरीय पर्यटन दर्शनीय क्षेत्र मूल्यांकन आदि का प्रशिक्षण प्राप्त किया।
इस वर्ष मार्च में, प्रांतीय पर्यटन ब्यूरो ने 5A-स्तरीय पर्यटन दर्शनीय क्षेत्र के पुनर्मूल्यांकन के आयोजन में वुलिंगयुआन दर्शनीय क्षेत्र के पर्यटन उद्यम कर्मियों के प्रबंधन, प्रशिक्षण और सेवा गुणवत्ता आदि के संबंध में कुछ उपयुक्त सुझाव दिए। वर्तमान दर्शनीय क्षेत्र की प्रबंधन स्थिति को ध्यान में रखते हुए, वुलिंगयुआन जिला पर्यटन कार्य समिति ने 2015 के लिए पूरे जिले के पर्यटन कर्मचारियों के प्रशिक्षण योजना तैयार करना शुरू किया और 5A-स्तरीय पर्यटन दर्शनीय क्षेत्र मूल्यांकन से संबंधित ज्ञान को इस प्रशिक्षण की मुख्य सामग्री बनाया, तथा यह अपेक्षा की कि दर्शनीय क्षेत्र के सभी कर्मचारी 5A-स्तरीय पर्यटन दर्शनीय क्षेत्र मूल्यांकन के संबंधित मानकों और आवश्यकताओं को पूरी तरह समझें और वास्तविक कार्य में मानकों के अनुसार कार्य करें।
5A मूल्यांकन नियमों और पर्यटन कानून की व्याख्या
उस दिन के प्रशिक्षण में, जिला पर्यटन कार्य समिति कार्यालय के कार्यकारी उप निदेशक वांग आइमिन ने वुलिंगयुआन दर्शनीय क्षेत्र की वास्तविक स्थिति के साथ 5A-स्तरीय पर्यटन दर्शनीय क्षेत्र के मूल्यांकन नियमों और संबंधित ज्ञान की व्यवस्थित व्याख्या की। जिला पर्यटन ब्यूरो के उप निदेशक तांग गुओशेंग ने 《पर्यटन कानून》 और "झांगजियाजी में शांति और संतुष्टि" विशेष गतिविधि के संबंधित ज्ञान का अध्ययन कराया। शिष्टाचार शिक्षक ने विशेष रूप से पर्यटन सेवा शिष्टाचार की व्याख्या की।
प्रशिक्षण में भाग लेने के बाद, दर्शनीय क्षेत्र में फ़ोटोग्राफ़ी व्यवसाय करने वाली सुश्री ली ने भावुक होकर कहा: "दर्शनीय क्षेत्र में सामान्य व्यवसाय के दौरान, हमने सेवा के बारीक विवरणों पर अधिक ध्यान नहीं दिया, यह सोचा भी नहीं था कि हमारी हर गतिविधि पर्यटकों की संतुष्टि दर से जुड़ी है। 5A दर्शनीय क्षेत्र की पहचान को चमकाना हम सबकी ज़िम्मेदारी है।" सुओशीयु दर्शनीय क्षेत्र कार्यालय के उप निदेशक दिंग युनपेंग ने कहा: "एक दर्शनीय क्षेत्र प्रबंधक के रूप में, 5A का ज्ञान हमें अभी बहुत कम है; आगे हमें अधिक अध्ययन करना होगा, 5A के मानकों से दर्शनीय क्षेत्र का निर्माण और प्रबंधन करना होगा।
चरणबद्ध रूप से सामान्य, गहन और विशेष प्रशिक्षण
" वुलिंगयुआन जिला पर्यटन कार्य समिति कार्यालय के निदेशक पेंग बिन ने बताया कि इस वर्ष वुलिंगयुआन जिला पूरे जिले के पर्यटन कर्मचारियों को चरणबद्ध रूप से सामान्य प्रशिक्षण देगा, और महत्वपूर्ण पदों के प्रबंधकों तथा तकनीकी कर्मियों को गहन और विशेष प्रशिक्षण देगा, ताकि हमारे जिले के पर्यटन कर्मचारियों की सेवा चेतना और समग्र प्रबंधन स्तर को व्यापक रूप से बढ़ाया जा सके। केंद्रित प्रशिक्षण के अलावा, घर जाकर मार्गदर्शन और व्याख्यान, उद्यमों के बीच पारस्परिक सीखने आदि विविध तरीकों से भी अग्रिम पंक्ति के पर्यटन कर्मचारियों को प्रशिक्षित किया जाएगा।
जिला जन सरकार के उप प्रमुख और झांगजियाजी वुलिंगयुआन दर्शनीय एवं ऐतिहासिक स्थल तथा राष्ट्रीय वन पार्क प्रबंधन ब्यूरो के उप निदेशक श्यांग श्यूजी ने ज़ोर देकर कहा कि आगे पर्यटन कर्मचारियों का प्रशिक्षण नियमित होना चाहिए, और 5A-स्तरीय पर्यटन दर्शनीय क्षेत्र की मानकीकरण चेतना को और मजबूत करते हुए वुलिंगयुआन पर्यटन की नई छवि स्थापित करनी चाहिए।