Sebagai kawasan teras Bandar Zhangjiajie, Daerah Wulingyuan sejak awal tahun ini menjadikan peningkatan persekitaran bertamadun sebagai sasaran penting, aktif berinovasi dalam platform, meneroka model pembinaan kawasan pelancongan bertamadun "pendidikan sebagai asas, bimbingan menggalakkan tindakan, penilaian menggalakkan pembinaan", yang berkesan mendorong peningkatan kualiti dan taraf pelancongan secara menyeluruh.
Kunjungan dari rumah ke rumah untuk memperkukuh pendidikan penduduk
Pertama, mendekati rakyat, memperkukuh pendidikan penduduk. Pertama, membina platform "kunjungan dari rumah ke rumah", termasuk menubuhkan sekolah penduduk di komuniti, membentuk pasukan pendidikan secara bersatu, menghantar kelas bertamadun ke komuniti; membina koridor budaya integriti, dinding etiket bertamadun, papan tanda peringatan bertamadun di tempat-tempat tumpuan orang seperti perhentian bas, pusat kebudayaan, stesen tiket kawasan pelancongan, menyiarkan filem pendek etiket bertamadun di televisyen tempatan dan laman web, menghantar iklan khidmat masyarakat "ke pintu rumah".
Meneroka kaedah dan kandungan yang "disukai ramai". Dalam pembinaan sekolah penduduk, Daerah Wulingyuan memilih kursus seperti kehidupan keluarga, etiket bertamadun, penjagaan kesihatan, budaya tradisional, bimbingan keusahawanan, mengambil pendekatan bercerita berserta kehidupan, bercakap sambil melihat dan berbincang, teladan moral berkongsi pengalaman, meneroka model organisasi dan pengurusan kelas secara spontan, belajar sambil membina, sepenuhnya merangsang minat dan semangat penduduk, menggalakkan pemahaman yang mendalam dan perubahan sambil belajar.
Dengan piawaian menggalakkan keberkesanan jangka panjang. Daerah Wulingyuan menetapkan piawaian seragam pembinaan sekolah penduduk, menjelaskan keperluan "tujuh ada" sekolah, satu kelas setiap dua bulan, pengumuman sebelum kelas, menyelaraskan sepenuhnya pembinaan kemudahan, pengurusan pengajaran dan aktiviti pengajaran. Mengikut prinsip "pengurusan mengikut wilayah", membahagikan tugas publisiti iklan khidmat masyarakat, menjelaskan kandungan publisiti, kekerapan kemas kini dan keperluan lain.
Menjalankan bimbingan bertamadun terhadap masalah
Kedua, menangani masalah, menjalankan bimbingan bertamadun. Daerah Wulingyuan membina mekanisme "penyertaan semua orang", merekrut dan membentuk pasukan sukarelawan bimbingan bertamadun bandar yang terdiri daripada penduduk biasa, pelajar sekolah, kakitangan dan pekerja. Untuk bahagian jalan dan persimpangan utama, menetapkan kawasan tanggungjawab, menjelaskan orang bertanggungjawab, menyediakan jadual syif, membina sistem jaminan pengurusan, penilaian dan insentif, mengambil model "pegawai pengurusan bandar (polis trafik) + sukarelawan bimbingan", menjalankan aktiviti bimbingan bertamadun pada waktu yang ditetapkan setiap hari, mewujudkan corak baik "membina bersama tamadun".
Terhadap fenomena tidak bertamadun yang ketara, Daerah Wulingyuan menekankan "tiga bimbingan tiga kawalan": memberi tumpuan kepada membimbing penduduk dan pelancong mengawal mulut mereka, tidak meludah merata-rata, tidak bercakap kotor; mengawal tangan mereka, tidak membuang sampah merata-rata, tidak menampal dan menconteng merata-rata; mengawal kaki mereka, tidak meletak kenderaan merata-rata, tidak memijak bunga dan tumbuhan. Ketiga, dengan "pendedahan" menggalakkan pembetulan. Membuka "platform pendedahan" di koridor publisiti tempatan, laman web, stesen televisyen, melalui aktiviti merakam tingkah laku tidak bertamadun secara spontan, mengumpul dan menyusun tingkah laku tidak bertamadun yang ketara setiap bulan, mendedahkan dan memberi amaran.
Memperdalam penilaian integriti terhadap pelancong
Ketiga, menghadapi pelancong, memperdalam penilaian integriti. Berdasarkan penilaian integriti industri pelancongan yang dilancarkan sepenuhnya tahun lepas, Daerah Wulingyuan mengambil pendekatan penilaian awal suku tahun, penyertaan pelancong dan pengguna lain, penilaian berpusat, semakan semula oleh penyelia integriti, memperdalam penilaian integriti empat industri utama pelancongan iaitu makan, penginapan, pengangkutan dan rekreasi dari tahun ke tahun, mencapai liputan penuh dan penembusan mendalam dalam industri, bergerak serentak di peringkat titik dan permukaan.
Memperkukuh penilaian pelancong. Dalam memperdalam penilaian integriti restoran pelancongan tahun ini, Daerah Wulingyuan menyeluruh menggalakkan buku catatan pendapat pelancong masuk ke kedai, janji operasi berintegriti dipamerkan di dinding, nombor telefon aduan serta penilaian integriti, kod QR pertanyaan di atas meja, memberi tumpuan kepada pembangunan platform penilaian dan pertanyaan integriti, merekrut penyelia integriti dan inisiatif inovatif lain, meningkatkan penyertaan pelancong, menggalakkan perusahaan pelancongan sentiasa bertamadun dan amanah.
Dengan penilaian menggalakkan perkaitan. Daerah Wulingyuan bersama jabatan berfungsi menjalankan pemeriksaan dan penilaian berpusat setiap suku tahun, pemeriksaan rawak mengikut kawasan, memberi markah di tempat, mengeluarkan notis pembetulan, terus menggesa pembetulan, mengumumkan keadaan pemeriksaan pada akhir setiap suku tahun. Melalui penganugerahan plak, publisiti dan promosi bersepadu, pembinaan senarai kehormatan integriti dan lain-lain, mempromosikan perusahaan berintegriti yang dipilih, sangat meningkatkan tahap kepentingan dan semangat penyertaan perusahaan pelancongan.