(Xiang Xujie, Jawatankuasa Politik dan Undang-undang Daerah Wulingyuan) Sebagai sumber dan asas kebangkitan pelancongan Zhangjiajie, Wulingyuan menarik pelancong dari dalam dan luar negara dengan sumber "bentuk muka bumi Zhangjiajie" yang mempunyai nilai estetika unik dan produk budaya pelancongan yang pelbagai warna, menarik kereta api sejarah pembangunan pelancongan Zhangjiajie, selepas beberapa dekad meluncur pantas, kini telah menuju ke titik perubahan sejarah yang baharu. Dengan kemasyhuran Zhangjiajie yang meningkat, pembangunan tarikan pelancongan baharu seperti Tianmen Mountain dan Grand Canyon di dalam wilayah bandar Zhangjiajie, telah membentuk trend mendesak, mengepung dari pelbagai arah, dan mengejar serta mengatasi kedudukan peneraju kawasan teras Wulingyuan. Pelancongan kawasan teras tidak lagi merupakan keadaan "satu bunga sahaja yang menonjol", "satu bunga sahaja yang mekar". Di bawah norma baharu, untuk melaksanakan pemasaran dan promosi pelancongan Daerah Wulingyuan dengan baik, usaha perlu dilakukan dari tiga aspek berikut.
Pertama, memperbaiki produk adalah asas
Memperbaiki produk adalah asas
Pertama, perlu sentiasa memperkaya kandungan baharu produk. Pembangunan pelancongan Wulingyuan sehingga kini, sentiasa menjadikan pelancongan pemandangan sebagai produk utama, "tiga ribu puncak ajaib, lapan ratus air jernih" warisan semula jadi dunia Wulingyuan bentuk muka bumi geologi, dengan ciri "puncak ajaib, hutan dalam, lembah sunyi, air jernih, gua misteri", dengan bentuk "bonsai yang diperbesar, alam kayangan yang diperkecil", membentuk produk pelancongan pemandangan "bentuk muka bumi Zhangjiajie". Sejak abad ini, para penggiat pelancongan Wulingyuan telah berusaha meneroka integrasi mendalam budaya dan pelancongan, sentiasa menggali budaya etnik, budaya sejarah, budaya rakyat di kawasan Zhangjiajie dan Xiangxi, membentuk sekumpulan produk budaya pelancongan baharu seperti Pesona Xiangxi, Zhangjiajie dalam Hujan dan Kabut, seterusnya memperkaya kandungan produk pelancongan, menyelesaikan masalah pelancongan Wulingyuan pada masa lalu "siang melihat puncak gunung, malam memeluk bantal", "siang melihat pemandangan, malam melihat skrin". Walau bagaimanapun, dengan perubahan nilai masyarakat dan budaya moden, tuntutan orang ramai terhadap perjalanan pelancongan telah berubah secara besar-besaran, daripada "melihat jeti, melawat di sini" pada masa lalu kepada "berhenti untuk berehat, tinggal untuk merasai, bersantai untuk termenung", daripada mengejar "impak visual" kepada "pengalaman rohani", dengan matlamat keseronokan, kesantaian, rasa ingin tahu, dan suasana hati yang baik. Oleh itu, jika produk pelancongan Wulingyuan hanya berhenti pada kepuasan "mempunyai pemandangan semula jadi yang menakjubkan", ia akan dipukul ke tepi oleh gelombang pembangunan pelancongan zaman. Jambatan kaca di Grand Canyon Zhangjiajie sebelum siap dibina, telah menggembirakan berapa banyak orang, laluan kaca di ketinggian Tianmen Mountain telah ditiru oleh banyak tarikan pelancongan domestik, semua ini menunjukkan kepentingan berpusatkan pelancong dan sentiasa memperkaya kandungan produk. Wulingyuan perlu bergantung pada keadaan dan sumber sendiri, berusaha keras dalam "makan, tinggal, hiburan, santai, suasana, keajaiban", iaitu dalam produk percutian dan riadah desa, produk budaya istimewa, produk pelancongan jalanan, produk pengalaman mencari keajaiban, produk kesihatan dan kecergasan, membentuk sistem produk pelancongan komposit yang saling melengkapi dengan pelancongan pemandangan sebagai utama, produk pelancongan percutian dan pengalaman riadah yang sepadan.
Kedua, berusaha mengoptimumkan persekitaran baharu produk. Matlamat perjalanan pelancongan orang moden adalah mengejar perasaan rohani, memerlukan destinasi mempunyai kualiti dan persekitaran yang tinggi. Perlu mewujudkan persekitaran pelancongan yang selamat, bersih, dan teratur di kawasan teras, mewujudkan persekitaran riadah yang bersih dan kemas, ciri yang menonjol, dan dinamik di kawasan bandar dan desa. Pada masa ini, Daerah Wulingyuan sedang mendorong transformasi pelancongan daripada jenis pemandangan kepada jenis percutian dan pengalaman riadah, sekumpulan produk pelancongan desa dan penginapan budaya istimewa sedang bangkit, kerajaan tempatan dalam pembangunan pelancongan desa, penginapan istimewa dan lain-lain mengekalkan titik permulaan yang tinggi, standard yang tinggi, dalam pembinaan infrastruktur air, elektrik, jalan raya, bekalan dan saliran air, penghijauan, pengindahan, pencahayaan dan lain-lain dilaksanakan dengan lengkap.
Ketiga, berusaha sedaya upaya menyediakan pengalaman baharu produk. Dalam pembinaan produk pelancongan baharu, harus memberi tumpuan kepada berpusatkan pelancong, dengan matlamat memenuhi perasaan rohani dan pengalaman spiritual pelancong. Perlu mengukuhkan latihan perkhidmatan pelancongan, memperkenalkan kaedah perkhidmatan pelancongan yang maju, meningkatkan tahap perkhidmatan kakitangan pelancongan, meningkatkan "tahap rasa" pelancong. Perlu menyempurnakan syarat perkhidmatan, menyesuaikan dengan keperluan kumpulan pelancong yang berbeza, menyediakan pilihan perkhidmatan yang berbeza, meningkatkan "tahap pengalaman" pelancong. Perlu meningkatkan persekitaran perkhidmatan secara menyeluruh, supaya pelancong yang datang ke Wulingyuan dapat melupakan kesusahan, melupakan kebimbangan, menemui penghiburan rohani, mencari kerinduan kampung halaman dalam ingatan, meningkatkan "reputasi" jenama pelancongan. Melalui peningkatan "tiga tahap", membina imej destinasi yang baik, membolehkan pelancong menyebarkan dari mulut ke mulut dalam "kalangan rakan" mereka, membentuk kesan reputasi yang baik, menjadikan pelancong sebagai "juru promosi" terbaik pelancongan Wulingyuan.
Kedua, kaedah inovasi adalah asas
Kaedah inovasi adalah asas
Pertama, meningkatkan kaedah lama. Idea, cara, dan kaedah promosi pemasaran pelancongan Wulingyuan yang tidak putus-putus selama beberapa dekad pada masa lalu telah memainkan peranan penting dalam perjalanan pelancongan Wulingyuan "keluar dari bilik dalam, menuju ke dunia", dan juga menerima kesan yang baik. Perlu mengekalkan idea promosi baik yang telah terbentuk, terhadap langkah pemasaran tradisional seperti promosi pameran, diskaun polisi, jemputan tinjauan laluan, pertukaran iklan dan lain-lain yang telah dibuktikan melalui amalan, perlu sentiasa memperkaya, sentiasa meningkatkan, menggunakan dan menghidupkan kaedah promosi pemasaran tradisional dalam menggabungkan dan menerima serta membuang yang lama untuk mengeluarkan yang baharu.
Kedua, mencipta kaedah baharu. Pembangunan pelancongan sehingga hari ini, telah memasuki era maklumat, rangkaian, "berkelompok", dan sosial, promosi pemasaran pelancongan juga harus mengikut arus dan berubah mengikut keadaan. Kini pelbagai elemen dalam industri pelancongan berkumpul, aplikasi data besar, platform e-dagang, rangkaian e-dagang, perniagaan e-pautan sedang menggantikan model pemasaran tradisional "pasaran - agensi pelancongan - lokasi pelancongan" pada masa lalu. Model organisasi pelancongan baharu "titik ke titik", "rangkaian ke rangkaian", "kumpulan ke kumpulan" yang mendapat perhatian tinggi telah terbentuk, dan berkembang pesat. Perlu menggunakan sepenuhnya kaedah maklumat baharu, teknologi baharu, media baharu dan lain-lain, berusaha melakukan pemasaran internet, pemasaran aplikasi data besar, pemasaran media mikro, pemasaran kalangan sosial dan lain-lain pemasaran pembawa moden baharu, merealisasikan inovasi kaedah promosi pemasaran, inovasi bentuk, inovasi kesan.
Ketiga, menggunakan teknik baharu. Perlu memanfaatkan hasil pembinaan digitalisasi dan maklumat seperti tarikan pelancongan digital, pelancongan pintar dan lain-lain, merealisasikan maklumat promosi imej produk pelancongan, perkhidmatan penerimaan pelancongan, persekitaran kualiti pelancongan dan lain-lain. Perlu mendigitalkan produk pelancongan, perkhidmatan pelancongan, persekitaran pelancongan, sumber pelancongan, dengan "maklumat" sebagai sokongan, dengan "digital" sebagai pembawa, dengan "pintar" sebagai matlamat, mendorong "pemodenan" promosi pemasaran. Perlu memanfaatkan pembawa rangkaian seperti internet, rangkaian video, internet benda dan lain-lain, meletakkan maklumat pelancongan di internet, membolehkan pelancongan menaiki "kereta api pantas internet" pemasaran. Perlu menggunakan sepenuhnya teknologi moden seperti data besar, pengkomputeran awan dan lain-lain, dengan bantuan pembinaan projek "pelancongan pintar", menyematkan sepenuhnya kandungan promosi pemasaran pelancongan moden, memainkan peranan data besar, platform awan dan lain-lain dalam promosi pemasaran pelancongan.
Ketiga, imej bersatu adalah kunci
Imej bersatu adalah kunci
Pertama, menyatukan subjek promosi. Sebelum penubuhan daerah, Wulingyuan menguruskan pelancongan secara berpecah "tiga negara enam pihak", dalam promosi pemasaran pelancongan masing-masing meniup sangkakala sendiri, masing-masing menyanyi lagu sendiri, subjek promosi pelbagai, kandungan promosi pelbagai, membentuk keadaan "banyak mulut bercakap tentang pelancongan", ini adalah sejarah objektif. Selepas penubuhan bandar dan daerah, subjek promosi pelancongan secara beransur-ansur disatukan, bersama-sama memainkan kad "Zhangjiajie" pada asasnya menjadi konsensus seluruh bandar. Pada Disember 2014, Jawatankuasa Bandar Zhangjiajie dari ketinggian menyatukan pengurusan kawasan teras, menyatukan imej kawasan teras dan mendorong pembaharuan sistem pengurusan pelancongan tarikan, telah membubarkan Pejabat Pengurusan Taman Hutan Negara Zhangjiajie yang asal, menggabungkan keadaan kawasan teras yang pada asalnya diurus secara berasingan oleh Pejabat Pengurusan Taman Hutan dan kerajaan daerah, diurus secara berpecah, dikendalikan oleh pelbagai pihak, membentuk "Biro Pentadbiran Kawasan Tarikan Pelancongan Wulingyuan Zhangjiajie dan Taman Hutan Negara", menyatukan subjek pengurusan kawasan teras, seterusnya mengukuhkan pengurusan bersatu kawasan teras. Kita harus mengambil ini sebagai peluang, seterusnya menyatukan subjek promosi pelancongan, subjek imej dan subjek kerja kawasan teras.
Kedua, menyatukan saluran promosi. Pencapaian pelancongan kawasan teras Wulingyuan telah membentuk jenama besar "Pelancongan Zhangjiajie". Dengan jenama besar "Pelancongan Zhangjiajie" yang sentiasa bergema dan menuju ke dunia, telah memacu pembangunan pelancongan seluruh wilayah bandar Zhangjiajie, pelancongan laluan timur dan laluan barat didorong secara menyeluruh, tarikan pelancongan baharu yang berkaitan berkembang pesat, berlumba-lumba mengejar, momentum pembangunan yang kuat menyebabkan keadaan krisis pembangunan pelancongan kawasan teras Wulingyuan semakin teruk. Manakala gelaran "Warisan Semula Jadi Dunia Wulingyuan" yang diiktiraf antarabangsa, selama bertahun-tahun, membuat penetapan imej Wulingyuan sentiasa terumbang-ambing antara "Zhangjiajie" dan "Wulingyuan", dalam promosi pelancongan, tidak tahu sama ada hendak menyebut "Zhangjiajie" atau "Wulingyuan". Banyak promosi disebabkan saluran tidak bersatu, membuat pelancong dalam dan luar negara keliru, di manakah sebenarnya Wulingyuan? Apakah hubungan antara Wulingyuan dan Zhangjiajie? Sesetengah pelancong sampai ke pusat bandar Zhangjiajie, atau sampai ke Tianmen Mountain, Grand Canyon Zhangjiajie, menganggap telah sampai ke keseluruhan Zhangjiajie. Pada asalnya datang untuk pemandangan "bentuk muka bumi Zhangjiajie" warisan semula jadi dunia, akhirnya hanya berpusing di luar pintu gerbang kawasan teras. Setiausaha Jawatankuasa Bandar Zhangjiajie Yang Guangrong dari realiti pembangunan pelancongan Zhangjiajie, mengemukakan susun atur strategik "satu bandar satu daerah, pembangunan berbeza, tiga bintang mengelilingi bulan, pelancongan seluruh wilayah", dengan sangat jelas menetapkan kedudukan pelancongan Daerah Wulingyuan. Oleh itu, saluran promosi pelancongan Wulingyuan mesti berada dalam jenama besar "Zhangjiajie", menonjolkan kedudukan teras Zhangjiajie, dengan yakin mempromosikan kandungan teras "Teras Zhangjiajie - Wulingyuan", benar-benar menunjukkan identiti "bulan di antara bintang-bintang".
Ketiga, menyatukan slogan promosi. Sejak pembukaan kepada dunia luar, dalam promosi pelancongan Daerah Wulingyuan, banyak slogan telah dihasilkan. Contohnya: "gunung kayangan yang diperkecil, bonsai yang diperbesar", "monumen bumi", "muzium semula jadi", "permata pemandangan", "gua kayangan yang istimewa, keajaiban dunia", "dicipta oleh alam", "pemandangan berbeza dengan batu Guilin dan Yunnan, keadaan di luar Lima Gunung Suci dan Gunung Huang", "keindahan liar, curam, indah, sunyi, pemandangan yang tidak habis dinikmati", "bergema seluruh dunia, mengatasi Lima Gunung Suci, ciptaan alam yang unggul" dan lain-lain. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, telah terbentuk seperti "Pandora terlalu jauh, Zhangjiajie sangat dekat", "Wulingyuan sumber kayangan", "Zhangjiajie lukisan dakwat, Wulingyuan alam kayangan" dan lain-lain. Slogan promosi imej ini digunakan pada tempoh yang berbeza, telah memainkan peranan besar dalam mempromosikan dan memperkenalkan kawasan teras Wulingyuan. Walau bagaimanapun, dengan produk pelancongan Wulingyuan yang sentiasa diperkaya, persekitaran pelancongan yang sentiasa diperbaiki, industri pelancongan yang sentiasa bertransformasi dan meningkat, slogan promosi pelancongan perlu sentiasa diperdalam. Slogan promosi pelancongan paling tidak boleh "berubah-ubah", "tidak tetap pendirian", atas dasar menyatukan subjek promosi, menyatukan saluran promosi, lebih-lebih lagi perlu menyatukan slogan promosi. Slogan Guilin "Pemandangan Guilin terbaik di dunia", slogan Gunung Tai "Lima Gunung Suci yang unggul" dan lain-lain tarikan pelancongan semuanya menggunakan satu slogan hingga akhir. Tarikan pelancongan baharu Bandar Zhangjiajie Tianmen Mountain juga begitu, satu slogan "Tianmen Mountain - Legenda Baharu Zhangjiajie" dari pembangunan sehingga sekarang, sentiasa tidak berubah, dikekalkan untuk jangka masa panjang, pembangunan lebih sepuluh tahun, kemasyhuran pelancongan Tianmen Mountain sekarang hampir menutupi kawasan teras Wulingyuan. Oleh itu, Wulingyuan mesti memilih satu slogan promosi tarikan pelancongan untuk diperkenalkan ke luar, dan tidak berbelah bahagi melakukan promosi dengan baik.